xx集團(tuán)4r制度執(zhí)行力(存儲版)
【正文】 二 00五年五月二十七日 4R－中高層執(zhí)行力體系 R1結(jié)果定義：門從哪兒開 ， 人從哪兒走 ！ ?結(jié)果定義改變員工行為 ， 基于客戶價值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn) 。 ? 傳播“客戶價值第一”的執(zhí)行理念。 15:15:2815:15:2815:153/28/2023 3:15:28 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 3時 15分 28秒 下午 3時 15分 15:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時 15分 :15March 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :15:2815:15:28March 28, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 3時 15分 :15March 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 28日星期二 3時 15分 28秒 15:15:2828 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 ?導(dǎo)入月度質(zhì)詢以后，老總通過這一工具對五個大區(qū)進(jìn)行了強(qiáng)有力的結(jié)果檢查，確保大區(qū)的業(yè)務(wù)拓展與總部戰(zhàn)略保持高度一致！ ▲ 華潤 錫恩聯(lián)合項(xiàng)目小組在月度質(zhì)詢會后 ?為中國的、世界的康利祝福！ ?成長、結(jié)果、康利！ 因?yàn)閷Ｗⅲ詫I(yè) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 因?yàn)橹挥邪讶俗兂闪藞?zhí)行的人，才有公司的執(zhí)行 只有把人變成了有戰(zhàn)略的人，才有公司的戰(zhàn)略 執(zhí)行不能通過思考獲得，執(zhí)行只能通過行動來獲得！ 如何建立戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)？ — 結(jié)果和任務(wù)、氛圍與影響、執(zhí)行習(xí)慣的訓(xùn)練 — 建立會議體系、計劃體系和即時激勵體系 會議體現(xiàn)戰(zhàn)略，計劃定義結(jié)果，結(jié)果立即獎懲，獎懲推動行為，行為貫徹戰(zhàn)略意志 執(zhí)行基因植入 結(jié)果訓(xùn)練 ?個人成長點(diǎn) ?個人成功訓(xùn)練 ?成長故事會與領(lǐng)導(dǎo)激勵 ?個人優(yōu)秀品質(zhì)的推崇 1 2 3 4 承諾執(zhí)行 4R的“三點(diǎn)一線” 信息發(fā)布： 4R墻 個人執(zhí)行力訓(xùn)練 檢查執(zhí)行 獎懲執(zhí)行 點(diǎn) 1 一線 5 ?客戶價值點(diǎn) ?客戶價值訓(xùn)練 ?客戶價值分享會與培訓(xùn) ?客戶價值推崇。 請財務(wù)在相關(guān)人員工資中扣除。 Linda田瑩拒收賄賂的行為充分體現(xiàn)了錫恩員工高尚的職業(yè)道德風(fēng)范，用行動詮釋了錫恩的文化和價值觀。隨之，陶行知又掏出一塊糖果放到他手里，說：“這塊糖也是獎給你的，因?yàn)楫?dāng)我不讓你再打人時，你立即就住手了，這說明你很尊重我，我應(yīng)該獎你。 ? 結(jié)果定義改變員工行為，基于客戶價值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)。 ? 場景三： 以前幾十個人的時候，手下人做什么我馬上就知道，有時候還手把手教他們，現(xiàn)在公司大了，我都不知道我的員工甚至中層領(lǐng)導(dǎo)在做什么，他們提交上來的報告到底有多少是真實(shí)的？我的中層干部是不是會像我當(dāng)年一樣對待他們的部署。 企業(yè)效率之痛 :誰能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？ ? 整體效率低下： 終于自己創(chuàng)業(yè)做了老板，每天要不斷地發(fā)布命令和指揮大家做事，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，可企業(yè)中總有很多應(yīng)該做的事情沒有人干，甚至連我明確做出指示的事情好像也總是不能按時且保質(zhì)保量地完成； ? 員工有借口： 我是一個文秘，老板讓我通知銷售部長開會，我通知了，可是部長沒來，老板似乎有點(diǎn)對我不滿，唉，我又沒做錯什么，人家不來我有什么辦法，這個老板真是難伺候。營銷總監(jiān)覺得生產(chǎn)部門做事拖沓、交貨不及時；生產(chǎn)部門覺得營銷部門不懂技術(shù)卻在客戶面前瞎承諾、甚至接回來的定制單費(fèi)時費(fèi)力。 ? 場景二： 作為企業(yè)老板，我覺得非常孤獨(dú)。只要我一轉(zhuǎn)身，大家都?xì)g聲笑語、干私活、打電話聊天 ?? 。我很清楚現(xiàn)在的競爭講究的是協(xié)同作戰(zhàn)，但是要讓我下面這幾個部門合作完成一個項(xiàng)目，真是難！大家都是只管好自家一分三畝地，一談到合作就互相打太極，推責(zé)任，誰也不肯辦實(shí)事，誰也不愿意對結(jié)果和業(yè)績負(fù)責(zé)。 ? 出力不出活： 我這個老板頭疼死了，那個部門主管看上去老老實(shí)實(shí)的，交給他做什么他也總是答應(yīng)得好好的，看上去也似乎忙忙碌碌，可是一旦叫他做什么總有千萬個理由沒有做好。 管理中的四大問題 動力問題 協(xié)調(diào)問題 效率問題 持續(xù)問題 做一天和尚撞一天鐘 你的員工能跟你走多遠(yuǎn)？（為什么、靠什么？） 上下級關(guān)系、部門之間的矛盾、新老員工間的矛盾、空降兵與老員工間關(guān)系、公司與供應(yīng)商的關(guān)系 下屬工作不到位、領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)救火員的角色 ?過去你能領(lǐng)導(dǎo) 40人的企業(yè)，現(xiàn)在你能領(lǐng)導(dǎo) 400人、4000人的企業(yè)嗎？ ?能人在時發(fā)展迅猛，能人一走，陷入混亂 ?制度成百上千條，但基本很難執(zhí)行下去 中國成長型企業(yè)普遍面臨的尖銳問題 ? 下表中所列的問題，是錫恩公司在為幾十個家成長型企業(yè)提供管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的過程中，企業(yè)家和經(jīng)理人們經(jīng)常向我們抱怨的管理問題。 ? 發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正！ 探照燈系統(tǒng) 紅綠燈系統(tǒng) ? 紅綠燈的價值在于行人可以獲得免費(fèi)的安全一樣。 獎懲不過夜：好報才有好人 ? 人們不拒絕改變，人們拒絕被改變。 北京錫恩企業(yè)管理顧問公司 人力資源部 二零零五年五月十日 黑白分明：執(zhí)行就要承擔(dān)后果 發(fā)件人 : leon李剛 [mailto:] 發(fā)送時間 : 2023年 5月 27日 13:30 收件人 : 主題 : 關(guān)于對 Mark事件相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的處罰通知 處罰通報 關(guān)于 4月 16日北京贏在執(zhí)行公開課上， Mark摔倒一事，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對這一事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 R2一對一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑 ， 人人頭上有指標(biāo) ！ ?一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團(tuán)隊來完成 ！ ?前提是，每個人有明確的責(zé)任和分工，承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！ ?一對一責(zé)任承諾 ， 人們只會對自己頭上的指標(biāo)負(fù)責(zé) R3結(jié)果跟蹤：人們不會做你希望的 ， 只會做你檢查和監(jiān)
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