【正文】 不同領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用多領(lǐng)域的廣泛分析 問(wèn)題非常復(fù)雜，涉及組織內(nèi)部所有領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析 根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值 創(chuàng)新 復(fù)雜性 1 2 3 4 定義 困難 復(fù)合 多方面的 1 跟從 10 15 20 25 2 檢察 25 30 35 40 3 修改 40 45 50 55 4 改進(jìn) 65 70 75 80 5 創(chuàng)造 /概念化 90 95 100 105 6 科學(xué)化 /技術(shù)突破 115 120 125 130 因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度 團(tuán)隊(duì) 知識(shí) 知識(shí) 寬度 知識(shí)： 職位性質(zhì)的不同和企業(yè)所處的不同發(fā)展歷程的階段決定了職位所需要的知識(shí)程度，而知識(shí)程度直接體現(xiàn)了職位可向企業(yè)提供的價(jià)值。 根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定溝通和框架的相應(yīng)得分值 1 2 3 4內(nèi)部共享的利益 外部共享的利益 內(nèi)部分散的利益 外部分散的利益在 統(tǒng) 一 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 對(duì) 達(dá) 到 目標(biāo)有共同理想在 機(jī) 構(gòu) 外 ， 對(duì) 達(dá) 到 目 標(biāo) 有共同理想在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 目 標(biāo) 上 的 沖 突阻擾共同理想達(dá)成在 機(jī) 構(gòu) 以 外 ， 目 標(biāo) 上 的 沖突阻擾共同理想達(dá)成傳達(dá)通 過(guò) 文 章 、 建 議 、 動(dòng) 作 或外表傳遞信息適應(yīng)和交流通 過(guò) 靈 活 的 溝 通 和 協(xié) 商 達(dá)成一致影響沒(méi) 有 經(jīng) 過(guò) 直 接 的 行 政 指 令而起了變化作用商議通 過(guò) 研 討 和 協(xié) 商 管 理 溝通，使達(dá)成一致策略性的商議在 一 個(gè) 綜 合 或 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 的 架 構(gòu)下 管 理 溝 通 ， 溝 通 技 巧 使很重要的一環(huán)說(shuō) 服 一 些 不 太 感 興 趣 參 與的 外 部 機(jī) 構(gòu) ， 使 接 受 整 個(gè)建議和項(xiàng)目在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 與 持 不 同 觀點(diǎn) ， 但 有 共 同 目 標(biāo) 的 人 達(dá)成一致與 機(jī) 構(gòu) 外 持 不 同 觀 點(diǎn) ， 但有 共 同 利 益 的 人 達(dá) 成 一 致意見(jiàn)在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 與 一 些 有 不 同洞 察 力 和 目 標(biāo) 的 人 達(dá) 成 一致意見(jiàn)與 一 些 有 相 當(dāng) 不 同 洞 察 力和 目 標(biāo) 和 機(jī) 構(gòu) 以 外 的 人 達(dá)成一致意見(jiàn)向 機(jī) 構(gòu) 外 解 釋 事 實(shí) 、 慣 例、 政 策 等 ， 由 于 慣 例 或 不同 的 觀 點(diǎn) ， 限 制 了 達(dá) 成 共識(shí)在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 向 他 人 解 釋 利益 所 在 ， 并 說(shuō) 服 他 人 接 受新的概念、慣例和方法說(shuō) 服 機(jī) 構(gòu) 外 ， 雙 方 有 共 同理 想 ， 使 達(dá) 成 共 識(shí) ， 接 受新的概念、慣例和方法在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 說(shuō) 服 不 愿 接 受新概念、慣例和方法的人說(shuō) 服 一 些 不 愿 接 受 新 概 念、慣例和方法的外部機(jī)構(gòu)5在 同 一 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) 獲 取 或 提 供資料信息向機(jī)構(gòu)外獲取或提供資料 在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 向 他 人 獲 取 和提 供 資 料 ； 主 要 方 針 是 避免沖突在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 向 他 人 解 釋 事實(shí)、慣例、政策等在 機(jī) 構(gòu) 外 解 釋 機(jī) 構(gòu) 的 事 實(shí)、慣例、政策等在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 向 他 人 解 釋 事實(shí) 、 慣 例 、 政 策 等 ； 由 于慣 例 或 不 同 的 觀 點(diǎn) ， 限 制了達(dá)成共識(shí)在 機(jī) 構(gòu) 內(nèi) ， 說(shuō) 服 他 人 接 受整個(gè)建議和項(xiàng)目說(shuō) 服 機(jī) 構(gòu) 外 ， 雙 方 有 共 同理 想 ， 使 達(dá) 成 共 識(shí) ， 接 受整個(gè)建議和項(xiàng)目在 結(jié) 構(gòu) 內(nèi) ， 說(shuō) 服 可 能 不 太感 興 趣 參 與 的 人 ， 使 接 受整個(gè)建議和項(xiàng)目1234框架溝通包括了對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)、外的溝通溝通向 機(jī) 構(gòu) 外 獲 取 或 提 供 資料；主要方針是避免沖突根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí) 溝通 傳達(dá) 適應(yīng)和交流 影響 商議 策略性商議 溝通方式 要求的結(jié)果 + = 通過(guò)陳述方式來(lái)進(jìn)行溝通 通過(guò)靈活的方法對(duì)信息進(jìn)行解釋 把信息表述清晰，使對(duì)方明白 通過(guò)解釋幫助對(duì)方理解信息的內(nèi)容和意義 通過(guò)對(duì)各自利益的分析影響對(duì)方的觀點(diǎn) 通過(guò)分析使對(duì)方接受自己的觀點(diǎn) 運(yùn)用討論和協(xié)商的方式，對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí) 通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容形成完整的協(xié)議 在一個(gè)具有長(zhǎng)期或重大意義的框架下，協(xié)商戰(zhàn)略性的問(wèn)題 共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議 根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值 溝通 框架 1 2 3 4 內(nèi)部共享的利益 外部共享的利益 內(nèi)部分散的利益 外部分散的利益 1 傳達(dá) 10 25 30 45 2 適應(yīng)和交流 25 40 45 60 3 影響 40 55 60 75 4 商議 55 75 80 100 5 策略性的商議 70 90 95 115 因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度 復(fù)雜 性 創(chuàng)新 創(chuàng) 新 創(chuàng)新： 職位所需要的創(chuàng)新性和職位的性質(zhì)有關(guān)，同時(shí)也與企業(yè)目前在體制和方法上的現(xiàn)狀有關(guān)。 薪酬水平的 確定依據(jù) 職位體系所體現(xiàn)的不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和職位之間的價(jià)值差異是企業(yè)決定薪酬水平所參考的關(guān)鍵因素 。 貢獻(xiàn)： 每個(gè)職位在對(duì)各自所在的業(yè)務(wù)單元或部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)程度是有差異的 。 寬度： 企業(yè)所涉及的地理區(qū)域范圍在一定程度上決定了對(duì)企業(yè)中的職位所要求的知識(shí)應(yīng)用的寬度。 框架： 溝通的框架決定了某一職位與其他組織或個(gè)人進(jìn)行溝通的性質(zhì) ，從而決定不同的職位價(jià)值 。 合理的職位 價(jià)值評(píng)判 在企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行衡量 ， 體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的職位體系公平性 ， 并使職位之間的可比性得到量化 。 影響： 雖然所有的職位都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，但不同的職位將在不同的層面上對(duì)此作出貢獻(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)： 職位在團(tuán)隊(duì)中的層級(jí)決定了其在企業(yè)中運(yùn)用知識(shí)的范圍，從而體現(xiàn)價(jià)值。 根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯度評(píng)估的最終結(jié)果 影響 貢獻(xiàn)程度 1 2 3 4 5 有限 部分 直接 重要 主要 1 產(chǎn)出 1 2 3 4 5 2 操作 4 5 6 7 8 3 戰(zhàn)術(shù)上 7 8 9 10 11 4 策略上 10 11 12 13 14 5 遠(yuǎn)景 13 14 15 16 17 根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影響因素的最終得分值 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 3 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 4 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70 77 79 5 42 47 52 57 62 67 72 77 82 87 92 97 102 107 112 117 122 132 137 142 6 53 60 67 74 81 88 95 102 109 116 123 130 137 144 151 158 175 182 189 196 7 59 67 75 83 91 99 107 115 123 131 139 147 155 163 171 189 197 205 213 221 8 76 85 94 103 112 121 130 139 148 157 166 175 184 193 217 226 235 244 253 262 9 83 93 103 113 123 133 143 153 163 173 183 193 203 228 238 248 258 268 278 288 10 100 112 124 136 148 160 172 184 196 208 220 232 264 276 288 300 312 324 336 348 11 107 121 135 149 163 177 191 205 219 233 247 281 295 309 323 337 351 365 379 393 12 124 140 156 172 188 204 220 236 25