金陵連鎖大酒店員工培訓(xùn)大綱(存儲(chǔ)版)
【正文】 部培訓(xùn)結(jié)束， 考核合格， 方 可正式 上崗 獨(dú)立工作 。 在開展培訓(xùn)的同時(shí)，各成員酒店須 制定嚴(yán)格的 檢查和考核制度 。所有成員酒店要確保每一位員工每年接受一次消防問卷測(cè)試。各成員酒店安全部應(yīng)制定各崗位員工 緊急情況疏散路線，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 總部將提供部分推銷技巧培訓(xùn)參考材料。 員工崗位技能培訓(xùn)的主要材料為工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及應(yīng)知 應(yīng)會(huì)等，各成員酒店要根據(jù) 總部的管理要求和經(jīng)營調(diào)整情況， 不斷修訂本酒店各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序， 通過對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)，確保員工熟練掌握操作技能，出色工作。 。各培訓(xùn)員要根據(jù)本點(diǎn)的工作情況及員工的工作表現(xiàn)，認(rèn)真分析培訓(xùn)需求， 制定月培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。 （四） 推銷技能培訓(xùn) 目的：增強(qiáng)全員促銷意識(shí)，提高個(gè)人現(xiàn)場(chǎng) 促銷能力，提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。消防演習(xí)程序見附件。測(cè)試采取 書面 閉卷的形式， 內(nèi)容主要為酒店消防常識(shí) 。各級(jí)管理人員和培訓(xùn)員在日常管理中，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)培訓(xùn)， 確保所有員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，隨時(shí)保持良好的儀表儀容和積極的工作狀態(tài)。根據(jù)新加入人員的 工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能 確定 培訓(xùn)時(shí)間。 貫徹先培訓(xùn)，后上崗的原則。 三、 20xx 年度主題培訓(xùn)內(nèi)容 （分層實(shí)施細(xì)則見附表） （一） 新員工入職培訓(xùn) 目的：幫助新員工盡快熟悉企業(yè)情況及有關(guān)規(guī) 定等，掌握崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，引導(dǎo)他們進(jìn)入工作角色，并適應(yīng)和勝任自己的工作。 部門上崗 前培訓(xùn)。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1