旅游企業(yè)組織設(shè)計(jì)概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 產(chǎn)品小組 C 產(chǎn)品小組 雙上司員工 產(chǎn)品小組經(jīng)理 產(chǎn)品小組結(jié)構(gòu) CEO 職能經(jīng)理 銷售 設(shè)計(jì) 制造 制造單位 制造單位 制造單位 產(chǎn)品小組經(jīng)理 小組成員 混合結(jié)構(gòu) ?有許多事業(yè)部同時(shí)還使用多種不同結(jié)構(gòu)的大型組織呈現(xiàn)混合結(jié)構(gòu) ? 每個(gè)事業(yè)部可采用職能結(jié)構(gòu)或地域結(jié)構(gòu) ? 管理者為每個(gè)事業(yè)部選擇最佳組織結(jié)構(gòu) ?把一個(gè)大型組織分成小單位或事業(yè)部更易于管理 協(xié)調(diào)職能 ?為確保在職能和事業(yè)部間協(xié)調(diào)，必須授權(quán) ? 職權(quán) : 管理者擁有決策和使用資源的權(quán)利 ? 職權(quán)等級(jí)體系 : 從高層到低層的管理者所擁有的相對(duì)職權(quán) ? 控制幅度 : 一個(gè)管理者管理的下屬數(shù)量 ? 直線職權(quán) : 管理者處于產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的直接指揮鏈中 ? 職能工長(zhǎng)制 : 管理者為直線經(jīng)理提供建議 垂直型和扁平型組織 ?垂直型結(jié)構(gòu) ： 根據(jù)組織規(guī)模不同有許多層次職權(quán)等級(jí) ? 職權(quán)等級(jí)增加，溝通更困難 ? 執(zhí)行決策需要花費(fèi)更多時(shí)間 ? 指令在組織中傳遞可能被扭曲 ?扁平型結(jié)構(gòu) ： 等級(jí)較少，控制幅度較寬 ? 溝通迅速 ， 但管理者工作量大 最小指揮鏈 ?最小指揮鏈原則： 建立具有最小職權(quán)層次的等級(jí)體系，充分有效利用組織資源 ?集中化和分散化 ? 分散化把更多的職權(quán)分散到低層管理者，建立扁平型組織 ? 員工能夠參與制定決策 ? 可能只追求自己的目標(biāo)而犧牲了組織目標(biāo) 整合機(jī)制 直接接觸 : 不同部門管理者聚集在一起解決問題 聯(lián)絡(luò)角色 : 每個(gè)部門的一個(gè)管理者負(fù)責(zé)與其他部門或職能溝通 特別工作隊(duì) : 為解決特定問題在相關(guān)職能或部門間成立的臨時(shí)委員會(huì) 跨職能小組 : 處理重復(fù)出現(xiàn)問題的永久性工作隊(duì) 矩陣結(jié)構(gòu) : 同時(shí)開發(fā)多項(xiàng)新產(chǎn)品 戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?戰(zhàn)略聯(lián)盟 Strategic Alliances : 兩個(gè)或多個(gè)公司為追求共同利益而共享資源與能力的一種正式協(xié)議 ?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) Network Structure: 為生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品結(jié)成的一系列戰(zhàn)略聯(lián)盟 ? 與供應(yīng)商、制造商和分銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟
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