【正文】 激勵資源 商業(yè)資源 2023年 3月 4月 5月 6月 8月 企業(yè)品牌 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 全球通 神州行 電視廣告 ? 硬廣告：從 5月 26日開始，在成都商報和華西都市報的世界杯專刊 /專欄上投放 35 20及 35 16兩種規(guī)格彩色廣告，共 13期。 —— 新業(yè)務(wù)外呼營銷效果明顯，外呼渠道逐步成為新業(yè)務(wù)主要營銷渠道之一 3 抓住社會熱點(diǎn)營銷， 試水新業(yè)務(wù)特殊渠道 4 利用內(nèi)部員工渠道， 開展新業(yè)務(wù)全員營銷 1 2 合理利用外呼渠道 深度挖掘存量市場 立足新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展 探索新業(yè)務(wù)營銷渠道 以店員積分為切入點(diǎn)，發(fā)揮實(shí)體渠道優(yōu)勢 渠道拓展內(nèi)容 抓住社會熱點(diǎn)營銷，嘗試特殊渠道 特殊渠道營銷初見成效 ? 舉辦 300場以上的世界杯主題營銷現(xiàn)場活動 ? 現(xiàn)場辦理世界杯業(yè)務(wù) ? 通過此次練兵，初步積累了特殊渠道實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并與特殊渠道商家建立良好的合作關(guān)系，為新業(yè)務(wù)營銷特殊渠道的拓展邁出了第一步 3 抓住社會熱點(diǎn)營銷， 試水新業(yè)務(wù)特殊渠道 4 利用內(nèi)部員工渠道， 開展新業(yè)務(wù)全員營銷 1 2 合理利用外呼渠道 深度挖掘存量市場 立足新業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展 探索新業(yè)務(wù)營銷渠道 以店員積分為切入點(diǎn)，發(fā)揮實(shí)體渠道優(yōu)勢 渠道拓展內(nèi)容 管控措施（市公司） 活動內(nèi)容 營銷內(nèi)容及管控措施 ?營銷目的 ：通過內(nèi)部激勵活動，逐步培養(yǎng)內(nèi)部員工新業(yè)務(wù)使用習(xí)慣，提升對新業(yè)務(wù)的認(rèn)同感，促進(jìn)全員關(guān)注、使用新業(yè)務(wù)，促進(jìn)新業(yè)務(wù)營銷水平，從而內(nèi)部員工渠道建立； ?活動時間： 06年 13月 ?活動內(nèi)容： 在全公司范圍內(nèi)開展了“瘋狂世界杯”競賽活動，以部門為參賽團(tuán)隊(duì)，根據(jù)體驗(yàn)世界杯業(yè)務(wù)種類抽取大獎 ?績效管控，思想重視 ：該項(xiàng)活動納入各營業(yè)部績效考核中，促使各營業(yè)部充分重視和支持；（市公司） ?專人負(fù)責(zé)，層層落實(shí) ：各營業(yè)部任務(wù)分解到班組、個人，新業(yè)務(wù)管理人員加強(qiáng)跟蹤落實(shí)，人盯人、層層落實(shí)，執(zhí)行到位； ? 支撐有效，反饋及時 ：數(shù)據(jù)中心每日向每周通報一次參賽數(shù)據(jù)，通過短信、PPT上墻宣傳等多種方式告知排名情況，活動形成你追我趕的積極局面 。流量的增長速度超過了手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)的增長速度，說明活動對提升用戶活性起到了很好的效果。目前日上網(wǎng)套餐用戶數(shù)占當(dāng)日總上網(wǎng)用戶數(shù)的 30%左右，套餐用戶已成為相對穩(wěn)定的上網(wǎng)用戶群。經(jīng)統(tǒng)計(jì)在 6月底－至今，“黃健翔解說詞”彩鈴的定制次數(shù)達(dá)到 1600次，彩鈴內(nèi)容 彩鈴專區(qū)的用戶數(shù)日趨式 人數(shù) 制訂數(shù)19005 22045WAP5元套餐用戶使用其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分布 截至 7月 11日， WAP5元套餐用戶總數(shù)為 ，其中使用其他體育類夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶數(shù)為 。 WAP5元活動資費(fèi)優(yōu)惠措施產(chǎn)生的影響，在此得到了較為集中的體現(xiàn)。 強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。 把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。 讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 12:39:5612 : .22 等待。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽?？犊?dāng)S此身。 下午 12時 39分 56秒 12:39:56 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。 新經(jīng)濟(jì)時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。 一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。 時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。 不放過任何細(xì)節(jié)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。非 WAP5元用戶消費(fèi)各區(qū)間占比和手機(jī)上網(wǎng)用戶非常接近。由于彩鈴不是世界杯主題營銷的重點(diǎn)，故業(yè)務(wù)定制量偏低。使 6月世界杯主題內(nèi)容成為開展業(yè)務(wù)的助推劑。 活動前后，手機(jī)上網(wǎng)用戶品牌構(gòu)成的變化 5月 1日活動開始以后各品牌手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)均較上一個月有所提升，其中數(shù)字普通、動感地帶用戶仍然保持比較大的增幅，除此之外神州行暢通卡、神州行大眾卡以及標(biāo)準(zhǔn)神州行均表現(xiàn)出了較明顯的增長，神州行系列已經(jīng)成為繼全球通、動感地帶后手機(jī)上網(wǎng)用戶的增長點(diǎn)。 合理利用外呼渠道，深度挖掘存量市場 外呼渠道新業(yè)務(wù)營銷具體措施 ?將外呼人員管理納入店員管理中，可以參與各項(xiàng)競賽、培訓(xùn)等激勵活動，提高外呼人員積極性 。 ? 星秀世界杯欄目為世界杯期間的專題欄目，同樣的我們在世界杯期間（ 6月 8日至 7月 9日）欄目插播第一組中每天投放。套餐生效當(dāng)月、次月和次次月分別獲贈話費(fèi) 5元 （ 2）活動期間凡使用以上四項(xiàng)業(yè)務(wù)之一的客戶均可參與抽獎 一等獎： 3名 德國雙人 5日游 1個 /月（ 57月） 二等獎： 9個 精品彩信手機(jī) 3個 /月（ 57月） 三等獎： 1500個 世界杯特色打火機(jī) 500個 /月（ 57月） （ 3）抽獎時間 次月 15日前抽?。?68月） 促銷（四川 涼山 現(xiàn)場促銷） 活動對象：西昌學(xué)院移動手機(jī)用戶 促銷方案：在促銷活動期間申請、使用手機(jī)上網(wǎng)“ 5元套餐”或 WAP套餐用戶均有機(jī)會參與抽獎。 資費(fèi)和業(yè)務(wù) 手機(jī)上網(wǎng) 5元套餐價格（我省重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù)） 資費(fèi)和業(yè)務(wù)（續(xù)） 資費(fèi) 套餐 月租費(fèi)（元） 贈送流量（ MB） 超過部分（元 /KB） 套餐與世界杯內(nèi)容的關(guān)系 5元 套餐 5 10 注：僅針對 CMWAP流量 注：包括超過 10MB范圍的CMWAP流量和及其他 GPRS流量（如 CMNET流量） 使用“ 5元套餐”，用戶可以更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的暢游掌上世界杯，如查詢賽事預(yù)告、資訊；下載世界杯圖、鈴、游戲；進(jìn)行