10第六章計(jì)劃之確定目標(biāo)(存儲版)
【正文】 制定目標(biāo)的領(lǐng)域是相同的3/4/2023 36 英國馬獅公司前身是建于 1884年的一元便利店，專門銷售價格為一個便士的商品。上流社會的人穿著時髦而且精致，而下層人士則衣衫襤褸。案例：英國馬獅公司的目標(biāo)管理3/4/2023 37 創(chuàng)新目標(biāo) ：開發(fā)新的織物和漂染原料，提供有吸引力的廉價服裝。馬獅公司也因它們的人事管理而出名。要充分利用空間，必須關(guān)注細(xì)枝末節(jié)。讓員工擺脫案頭工作也極大地鼓舞了士氣。 為了提高生產(chǎn)力，公司采用了若干步驟，包括仔細(xì)挑選產(chǎn)品，安排有吸引力的產(chǎn)品陳列方式和提供更好的客戶服務(wù)。p 目標(biāo)具有多種類型，同時具有差異性、多元性、層次性和時間性。當(dāng)公司按照顧客的需要提供了價格適中的產(chǎn)品，利潤就會源源而來。銷售面積正好是零售商店的限制性因素，這種衡量生產(chǎn)力的手段既簡單也有價值。存貨的確認(rèn)被代之以簡單的實(shí)物確認(rèn)。馬獅公司非常注意原材料的采購，給產(chǎn)品選定合適的品牌，確定商店的地理位置和布局。 馬獅公司特別注意招募，培訓(xùn)和發(fā)展它的管理人員。 確定不同領(lǐng)域的目標(biāo) ：確立了戰(zhàn)略發(fā)展方向后，繼續(xù)給出不同領(lǐng)域的目標(biāo)。由此造就了馬獅公司的增長奇跡。必須在企業(yè)生存所需要的各個領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo) 。目標(biāo)必須是可操作的。6定期檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個人反饋 。如 3個月?；拥模瑓⑴c式的?？傮w要求目標(biāo)值目標(biāo)內(nèi)容時間要求 目標(biāo)必須有起點(diǎn)、終點(diǎn)和固定的時間段。p 合理性判斷：通過創(chuàng)新和充分利用社會資源有可能實(shí)現(xiàn)?？杉赋婶茫鸩酵七M(jìn)。 醫(yī)生告知最多還有三天性命。3/4/2023 12成功的條件p 出發(fā)前 ：能認(rèn)清自我，確立正確的目標(biāo)；p 開始時 ：能不畏艱險，排除萬難；p 中途中 ：能不滿足于現(xiàn)狀，不斷進(jìn)?。籶 登峰前 ：能抑制誘惑，保持清醒的頭腦。 管理者要努力尋求組織目標(biāo)和個人目標(biāo)之間的結(jié)合點(diǎn) 3/4/2023 10目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)確立一個清楚正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提也是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)目標(biāo)的重要性目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則好的目標(biāo)能夠激勵人的內(nèi)在工作熱情目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)是一切工作的行動指南3/4/2023 11爬山理論p 從理論上而言，每一個人都能登上一定高度的事業(yè)頂峰。 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)作業(yè)目標(biāo)3/4/2023 8目標(biāo)類型生存目標(biāo) n 由目的決定基本目標(biāo) ，如務(wù)實(shí)的利潤。 真實(shí)目標(biāo)p 真實(shí)目標(biāo) 是指組織實(shí)際追求和注重的目標(biāo)。 p 組織宗旨或使命 是一個組織最基本的目的，它或者反映了社會對本組織的要求，或者體現(xiàn)了組織的創(chuàng)辦者或組織成員的共同追求和抱負(fù)。我應(yīng)該如何確定自己的目標(biāo)定位 ?3/4/2023 2本章內(nèi)容目標(biāo)及其作用目標(biāo)的確定你的目標(biāo)是什么？目標(biāo)制訂原則目標(biāo)的作用目標(biāo)的確定方法3/4/2023 3一、目標(biāo)及其作用? 目標(biāo) 是 人們期望在未來能夠達(dá)到的一種狀態(tài)或能夠取得的成果 。 學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、政府、企業(yè)的宗旨各是什么？3/4/2023 5目標(biāo)和宗旨p 宗旨表達(dá)是組織的一種追求，不僅相對比較抽象，而且也許最終也無法完全實(shí)現(xiàn)；p 目標(biāo)則是一種 “ 行動承諾 ” ，它必須是具體的、可操作、可實(shí)現(xiàn)、可檢驗(yàn)。 3/4/2023 7目標(biāo)類型戰(zhàn)略目標(biāo) n 戰(zhàn)略目標(biāo) 是對公司未來所期望達(dá)到的狀態(tài)的廣義陳述，適用于整個組織。只有生存目標(biāo)，則每天都要為生存而努力；只有發(fā)展目標(biāo)，則今天的生存可能就成問題。 怎樣才能認(rèn)清自我？3/4/2023 13目標(biāo)的力量p 沒有明確目標(biāo)的人總在為有清晰目標(biāo)的人打工！p 哈佛大學(xué)的故事：哈佛大學(xué)在 1953曾經(jīng)作過一個著名的試驗(yàn)。 反思自己到目前為止的所作所為，在你臨終前，有沒有什么讓你覺得后悔或不甘心的東西。p 組織目標(biāo)的存在是維系一個組織的基礎(chǔ) 。一個企業(yè)通常會包含哪些目標(biāo)？為什么？3/4/2023 20美國 80家最大公司宣稱的目標(biāo)：(1)利潤率：利潤的絕對額或投資報酬率 (89%)(2)增長：銷售額、雇員數(shù)量等方面的增長 (82%)(3)市場份額：本企業(yè)銷售額與行業(yè)全部銷售額的比重（ 66%）(4)社會責(zé)任：認(rèn)識到組織對更大范圍社會的責(zé)任，包括幫助
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