【摘要】實(shí)效客服禮儀實(shí)效客服禮儀2023年7月8日YUKI實(shí)效客服禮儀課程目錄一序言二建立良好的第一印象三創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的電話禮儀四拜訪的禮儀五交談及應(yīng)對(duì)的禮儀2023年7月8日YUKI實(shí)效客服禮儀一序言1.認(rèn)知:禮儀是什么?
2026-01-11 22:37
【摘要】禮儀篇專業(yè)形象(一)1GECProgram她們給你的感覺(jué)有什么不同?2GECProgram男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工3GECProgram穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的
2025-03-10 01:14
【摘要】團(tuán)隊(duì)溝通第三章目錄■什么是團(tuán)隊(duì)■團(tuán)隊(duì)的建設(shè)■團(tuán)隊(duì)的沖突與協(xié)調(diào)■團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格第一節(jié)什么是團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)定義:因組織的某項(xiàng)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)所形成的,在行為上彼此影響,在心理上彼此認(rèn)同,其目的是追求整體性成功的組織。桃園結(jié)義【團(tuán)隊(duì)溝通案例】某公司用高薪從人才市場(chǎng)招了一位網(wǎng)絡(luò)管理員
2025-12-29 06:53
【摘要】企業(yè)高層管理者企業(yè)文化培訓(xùn)教程企業(yè)集團(tuán)文化項(xiàng)目進(jìn)程圖高中層文化培訓(xùn)內(nèi)容一、企業(yè)文化基本知識(shí)(高、中、基層)二、如何做一個(gè)合格培訓(xùn)師(選修課)三、“企業(yè)文化”體系解讀第一課企業(yè)文化基本知識(shí)破冰提問(wèn)課前秀第一節(jié)什么是企業(yè)文化第二節(jié)企業(yè)文化的主要內(nèi)容
2025-12-27 18:15
【摘要】第四章社交禮儀本章主要內(nèi)容稱呼禮儀1介紹禮儀2名片禮儀3握手禮儀4電梯禮儀5交通工具禮儀6★小知識(shí)恰當(dāng)?shù)姆Q呼與溝通,有利雙方交流與理解。小故事:老太太與“配偶”有位人口普查員填寫(xiě)人口登記表時(shí)問(wèn)一位沒(méi)有文化的老太太:“您有配偶嗎?”老太太愣了半天回答不上來(lái)。旁邊有人解釋說(shuō):“
2025-02-27 15:12
【摘要】來(lái)自客戶和質(zhì)量1第五單元、客戶和質(zhì)量?第十七章:質(zhì)量和質(zhì)量管理的概念?第十八章:滿足顧客的需求?第十九章:質(zhì)量運(yùn)營(yíng)?第二十章:質(zhì)量改進(jìn)2第十七章質(zhì)量和質(zhì)量管理的概念?Ⅰ.考核知識(shí)點(diǎn):1、質(zhì)量的概念2、質(zhì)量的重
2026-01-11 17:45
【摘要】提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力保住我們的好生活用心體會(huì)ERP1講清幾個(gè)問(wèn)題?什么是ERP??ERP能為我們做什么??什么是實(shí)施如何實(shí)施ERP??實(shí)施成功的關(guān)鍵因素是什么??實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題??實(shí)施要達(dá)到哪些目標(biāo)??為什么ERP在有些企業(yè)招致失?。?什么是ERP??ERP──EnterpriseResourcePlan
2025-02-27 15:40
【摘要】第一章導(dǎo) 論P(yáng)reludenERP顧問(wèn)教不出來(lái)的nMIS製造的部分最難達(dá)成n人n系統(tǒng)(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)n材料需求規(guī)劃(MRP)是計(jì)劃材料需求的工具。n製造資源規(guī)劃(MRPII)計(jì)劃全廠的各項(xiàng)資源。n企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)計(jì)劃整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)資源。q不止一個(gè)廠。q除了製造以外,也涵蓋財(cái)務(wù)、行銷、人事與研發(fā)等。q
2025-02-27 06:24
【摘要】為提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實(shí)、高效熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識(shí)培訓(xùn)!因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁?!主要議題?ERP的形成與發(fā)展?ERP原理?ERP實(shí)施?20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦”的計(jì)劃管理方式,設(shè)置了安全庫(kù)存
2025-02-27 16:03
【摘要】團(tuán)隊(duì)2023年8月13日丁海波目錄?一定義?二團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)?三類型?四構(gòu)成要素?五基本步驟?六高效發(fā)展1。清晰的目標(biāo)2。相關(guān)的技能3。相互的信任4。談判技能5。內(nèi)外部支持?七
2025-12-29 06:55
【摘要】四川省委黨校四川行政學(xué)院王蓉8738644489048943——公務(wù)禮儀什么是禮儀?從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說(shuō),禮儀即教養(yǎng)。?從道德的角度來(lái)看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。?從交際的角度來(lái)看,禮儀是
2026-01-15 02:47
【摘要】易飛ERP系統(tǒng)培訓(xùn)易飛管理軟件基礎(chǔ)操作培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)一、系統(tǒng)登錄及主畫(huà)面二、主畫(huà)面操作詳解三、系統(tǒng)主要作業(yè)類型四、建檔基本操作五、憑證打印基本操作六、報(bào)表基本操作七、周期性操作課程大綱登錄系統(tǒng)雙擊系統(tǒng)主畫(huà)面
2026-01-16 18:08
【摘要】戰(zhàn)略管理——百勝收購(gòu)小肥羊案例分析北京理工大學(xué)2023MBA集中班報(bào)告目錄?案例背景資料?并購(gòu)原因分析?并購(gòu)利弊SWOT分析?對(duì)比分析——小肥羊VS肯德基?對(duì)比分析——可口可樂(lè)收購(gòu)匯源?延伸尾聲案例背景資料——小肥羊?1999年到2023年十年時(shí)間
2025-02-20 11:48
【摘要】PCB工藝流程培訓(xùn)部2023年09月課程內(nèi)容PCB工藝流程簡(jiǎn)介及工序目的PCB工藝流程介紹PCB工藝流程錄象界料內(nèi)層干菲林壓板鉆孔沉銅外層蝕板綠油濕菲
2025-03-12 16:45
【摘要】ERP沙盤(pán)模擬王文銘經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“ERP沙盤(pán)模擬”釋義“ERP沙盤(pán)模擬”是講授企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)訓(xùn)課程,采用的是一種全新的體驗(yàn)式授課方法。本實(shí)訓(xùn)就是針對(duì)一個(gè)模擬企業(yè),把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則,由參訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過(guò)模擬企業(yè)6年的經(jīng)營(yíng),使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)
2025-02-26 13:19