【摘要】實效客服禮儀實效客服禮儀2023年7月8日YUKI實效客服禮儀課程目錄一序言二建立良好的第一印象三創(chuàng)造優(yōu)勢的電話禮儀四拜訪的禮儀五交談及應對的禮儀2023年7月8日YUKI實效客服禮儀一序言1.認知:禮儀是什么?
2026-01-11 22:37
【摘要】禮儀篇專業(yè)形象(一)1GECProgram她們給你的感覺有什么不同?2GECProgram男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工3GECProgram穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的
2025-03-10 01:14
【摘要】團隊溝通第三章目錄■什么是團隊■團隊的建設■團隊的沖突與協調■團隊成員的風格第一節(jié)什么是團隊一、團隊定義:因組織的某項工作而使各成員聯合起來所形成的,在行為上彼此影響,在心理上彼此認同,其目的是追求整體性成功的組織。桃園結義【團隊溝通案例】某公司用高薪從人才市場招了一位網絡管理員
2025-12-29 06:53
【摘要】企業(yè)高層管理者企業(yè)文化培訓教程企業(yè)集團文化項目進程圖高中層文化培訓內容一、企業(yè)文化基本知識(高、中、基層)二、如何做一個合格培訓師(選修課)三、“企業(yè)文化”體系解讀第一課企業(yè)文化基本知識破冰提問課前秀第一節(jié)什么是企業(yè)文化第二節(jié)企業(yè)文化的主要內容
2025-12-27 18:15
【摘要】第四章社交禮儀本章主要內容稱呼禮儀1介紹禮儀2名片禮儀3握手禮儀4電梯禮儀5交通工具禮儀6★小知識恰當的稱呼與溝通,有利雙方交流與理解。小故事:老太太與“配偶”有位人口普查員填寫人口登記表時問一位沒有文化的老太太:“您有配偶嗎?”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說:“
2025-02-27 15:12
【摘要】來自客戶和質量1第五單元、客戶和質量?第十七章:質量和質量管理的概念?第十八章:滿足顧客的需求?第十九章:質量運營?第二十章:質量改進2第十七章質量和質量管理的概念?Ⅰ.考核知識點:1、質量的概念2、質量的重
2026-01-11 17:45
【摘要】提升企業(yè)競爭力保住我們的好生活用心體會ERP1講清幾個問題?什么是ERP??ERP能為我們做什么??什么是實施如何實施ERP??實施成功的關鍵因素是什么??實施過程中應注意哪些問題??實施要達到哪些目標??為什么ERP在有些企業(yè)招致失?。?什么是ERP??ERP──EnterpriseResourcePlan
2025-02-27 15:40
【摘要】第一章導 論PreludenERP顧問教不出來的nMIS製造的部分最難達成n人n系統(標準作業(yè)程序)n材料需求規(guī)劃(MRP)是計劃材料需求的工具。n製造資源規(guī)劃(MRPII)計劃全廠的各項資源。n企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)計劃整個企業(yè)的各項資源。q不止一個廠。q除了製造以外,也涵蓋財務、行銷、人事與研發(fā)等。q
2025-02-27 06:24
【摘要】為提高我國企業(yè)競爭力、推動企業(yè)信息化建設而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實、高效熱烈歡迎各位領導、同事參加ERP知識培訓!因為有你們世界才變得精彩!主要議題?ERP的形成與發(fā)展?ERP原理?ERP實施?20世紀60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦”的計劃管理方式,設置了安全庫存
2025-02-27 16:03
【摘要】團隊2023年8月13日丁海波目錄?一定義?二團隊特點?三類型?四構成要素?五基本步驟?六高效發(fā)展1。清晰的目標2。相關的技能3。相互的信任4。談判技能5。內外部支持?七
2025-12-29 06:55
【摘要】四川省委黨校四川行政學院王蓉8738644489048943——公務禮儀什么是禮儀?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。也就是說,禮儀即教養(yǎng)。?從道德的角度來看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標準做法、行為準則。?從交際的角度來看,禮儀是
2026-01-15 02:47
【摘要】易飛ERP系統培訓易飛管理軟件基礎操作培訓內部培訓一、系統登錄及主畫面二、主畫面操作詳解三、系統主要作業(yè)類型四、建檔基本操作五、憑證打印基本操作六、報表基本操作七、周期性操作課程大綱登錄系統雙擊系統主畫面
2026-01-16 18:08
【摘要】戰(zhàn)略管理——百勝收購小肥羊案例分析北京理工大學2023MBA集中班報告目錄?案例背景資料?并購原因分析?并購利弊SWOT分析?對比分析——小肥羊VS肯德基?對比分析——可口可樂收購匯源?延伸尾聲案例背景資料——小肥羊?1999年到2023年十年時間
2025-02-20 11:48
【摘要】PCB工藝流程培訓部2023年09月課程內容PCB工藝流程簡介及工序目的PCB工藝流程介紹PCB工藝流程錄象界料內層干菲林壓板鉆孔沉銅外層蝕板綠油濕菲
2025-03-12 16:45
【摘要】ERP沙盤模擬王文銘經濟管理學院“ERP沙盤模擬”釋義“ERP沙盤模擬”是講授企業(yè)經營管理的實訓課程,采用的是一種全新的體驗式授課方法。本實訓就是針對一個模擬企業(yè),把企業(yè)運營所處的內外部環(huán)境定義為一系列的規(guī)則,由參訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),通過模擬企業(yè)6年的經營,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、產品開發(fā)、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動
2025-02-26 13:19