專升本管理學(xué)輔導(dǎo)(一)(存儲版)
【正文】 素。 – 管理的載體是組織 – 管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過程 – 管理的對象是包括人力資源在內(nèi)的相關(guān)資源 – 管理的職能活動包括信息、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新 – 管理的目的是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo) 管理定義的多樣化 ? 泰羅的定義： 管理是一門怎樣建立目標(biāo) ,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù)。 管理定義多樣化的原因 ? 管理科學(xué)的不成熟性 — 100年歷史 ? 研究立場、方法、角度的不同 ? 管理是個歷史概念 ? 管理的內(nèi)涵極其豐富 二、管理的職能 ? 計劃 ? 組織 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 控制 ? 創(chuàng)新 三、管理者的角色 ? 根據(jù)亨利 （四）羅伯特 ?歐文的人事管理思想 。 ? 按照工作性質(zhì)所確定的固定工資； ? 按照對生產(chǎn)率所作出的貢獻(xiàn)分得的利潤； ? 為增進(jìn)生產(chǎn)率提出建議而應(yīng)得的獎金 。 ” （一）泰羅的科學(xué)管理理論 ? 工作定額 。它說明企業(yè)不僅僅是一些簡單因素的并列、相加，而是一個有情緒、有需要的人的集合；作為管理者不僅應(yīng)具有組織、計劃、指導(dǎo)、控制的管理技能，更應(yīng)該有激勵職工工作熱情，了解職工的需要與情感，并加以控制指揮的能力。屬于激勵因素的有工作成就、提升、任務(wù)性質(zhì)、個人發(fā)展的可能性、職務(wù)上的責(zé)任感等。 八、 20世紀(jì) 90年代的管理理論新發(fā)展 – 學(xué)習(xí)型組織 – 精益思想 – 業(yè)務(wù)流程再造 – 核心能力理論 第二章 道德與社會責(zé)任 本章主要內(nèi)容 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 關(guān)于詞：道德 道德的四種觀點 道德發(fā)展階段 社會責(zé)任 。 管理者應(yīng)考察各行業(yè)和各公司中的現(xiàn)有道德準(zhǔn)則，以決定什么是對的，什么是錯的。企業(yè)參與社會活動實際上是管理者拿股東的錢為自己撈取名聲等方面的好處 符合股東利益。 2023年 3月 16日星期四 上午 4時 6分 5秒 04:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :06:0504:06:05March 16, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 04:06:0504:06:0504:06Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 4時 6分 5秒 上午 4時 6分 04:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 04:06:0504:06:0504:063/16/2023 4:06:05 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:0504:06Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 04:06:0504:06:0504:06Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 企業(yè)參與社會活動會使 (1)自身的社會形象得到提升； (2)與社區(qū)、政府的關(guān)系更加融洽因而增加利潤，特別是增加長期利潤。 向新來的員工支付比最低工資高一些的工資。 七、全面質(zhì)量管理 – 全面質(zhì)量管理本質(zhì)是由顧客需求和期望驅(qū)動企業(yè)持續(xù)不斷改善的管理理念。屬于保健因素的有公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安定等。也就是說，職工的士氣、生產(chǎn)的積極性主要決定于職工與管理人員以及職工與職工之間的關(guān)系是否融洽等因素，而非工作條件等物理環(huán)境。 第三節(jié) 管理理論的形成與發(fā)展 一、古典管理理論 – 科學(xué)管理理論 ? 泰羅的貢獻(xiàn) ? 其他人的貢獻(xiàn) – 組織管理理論 ? 法約爾 ? 韋伯 ? 巴納德 一、科學(xué)管理理論 （一）泰羅的科學(xué)管理理論 ? “ 雙方 （ 企業(yè)管理當(dāng)局和工人 ） 都必須不再把盈利的分割作為頭等重要的事 ， 而一齊把注意力轉(zhuǎn)向盈余的擴(kuò)大 。 報酬制度的研究 。管理不僅是一種活動，還是一種職業(yè)； （ 2）隨著所有權(quán)和管理權(quán)的分離，橫向的管理分工開始出現(xiàn)。 ? 馬克斯韋伯定義： 管理就是協(xié)調(diào)活動。 ? 西蒙的定義： 管理就是決策。 （三）馬薩諸塞車禍與所有權(quán)和管理權(quán)的分離 10月 5日 （ 1）獨立的管理職能和專業(yè)的管理人員正式得到承認(rèn)。 一個體質(zhì)較弱的人如果所使用的鏟在形狀 、 重量 、 大小等方面都比較適宜 ， 那么他一定能勝過體質(zhì)較強(qiáng)的人 。 – 勞動報酬的獎金方案” ? 該方案是按每個工人來設(shè)計的： ? 以工人過去的通常業(yè)績?yōu)橐罁?jù)； ? 對工人一定量的工作付給日或小時工資； ? 對工人增加的產(chǎn)量付給獎金； ? 獎金額約為雇主按日工資或小時工資計算的 1
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