1楊樺問(wèn)題解決及8d分析之8d管理中解決問(wèn)題的步驟(下)(存儲(chǔ)版)
【正文】 可以確定原因 驗(yàn)證 ?有幾個(gè)可能性 問(wèn)題說(shuō)明 (D2)及對(duì)可能原因測(cè)試及驗(yàn)證 8D之 PDCA 持 ,包括人力 .財(cái)力等 . .適切的獎(jiǎng)勵(lì) .認(rèn)同杰出的 8D團(tuán)隊(duì)是維持 8D活動(dòng) .保持活力的催化劑 . 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 43 .培訓(xùn)做為各單位之種子人員 ,其必須對(duì) 8D手法有深入之了解才能對(duì) 8D報(bào)告內(nèi)容做出評(píng)核 ,指出誤謬之處要求改進(jìn) ,長(zhǎng)久必能逐步提升公司整體對(duì)問(wèn)題解決之能力 . 8D課程之工程師均應(yīng)被要求針 對(duì)問(wèn)題解決時(shí)要使用 8D手法及提出書(shū)面報(bào) 告 .由 LEADER /CHAMPION做指導(dǎo) ,不斷的練習(xí) .改正 ,使之成為日常工作之一部份 . 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 44 8D課程人員 ,都應(yīng)被要求盡速建立個(gè)人 /部門(mén)之改變時(shí)間表(記錄 5M之改變 ),隨時(shí)記錄并使成為習(xí)慣 ,對(duì)爾后問(wèn)題解決有很 大的幫助 . /經(jīng)理 /處長(zhǎng)名單列出 ,由審核小組按產(chǎn)品問(wèn)題種類(lèi)做跨部門(mén)功能分組 ,先 將各組 CHAMPION/LEADER/MEMBER)名單訂出 ,并據(jù)此運(yùn)作 . 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 45 :各主管除本身職務(wù)績(jī)效外 ,其部屬參與解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì)之表現(xiàn)亦為主管考核重要項(xiàng)目之一 . 強(qiáng)調(diào)： 在措施制訂內(nèi)不應(yīng)該出現(xiàn)：加強(qiáng)、加嚴(yán)、強(qiáng)調(diào)等較空洞的詞匯，需有明確規(guī)范的要求，如修訂或制訂檢驗(yàn) CHIKLIST、指導(dǎo)書(shū)、作業(yè)規(guī)范等可長(zhǎng)期執(zhí)行的規(guī)范性文件 原因分析不深入，只停留在員工漏檢、未按規(guī)范執(zhí)行不行，需多問(wèn)幾個(gè)為什么？如員工為什么會(huì)漏檢？可能是新員工未培訓(xùn)到位、可能是檢驗(yàn)指導(dǎo)未明確、可能是光線不好不易檢出，總之需多問(wèn)幾層才能找到根因 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 46 8D總結(jié) ? 8D格式用于監(jiān)控解決問(wèn)題的過(guò)程 ,它不是一個(gè)詳盡的報(bào)告或復(fù)雜的分析 ,描述工具 ,而是一個(gè)包含了解決問(wèn)題的每個(gè)步驟的集合 ,因而可從其中找到經(jīng)提煉的基本信息 . ? 關(guān)注的問(wèn)題被解決 ,確認(rèn) ,核實(shí) ,被權(quán)威人士審核簽名通過(guò)并存檔 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 47 ?教育是為美好生活作準(zhǔn)備！? —— 斯賓塞 Thanks！ 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 48 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 – 在 D8階段允許涉及的每一個(gè)人： ? 完成小組經(jīng)驗(yàn) ? 真誠(chéng)地表彰貢獻(xiàn) ? 慶祝小組的成就 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 37 D8表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn) – 為什么表彰小組和個(gè)人貢獻(xiàn) ? 表彰貢獻(xiàn)讓每一個(gè)人知道過(guò)程已經(jīng)關(guān)閉。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 31 D5:矯正措施 執(zhí)行計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 ? 把需要做的任務(wù)列個(gè)表 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 29 D5:矯正措施 測(cè)試 ? 如果正要對(duì)一個(gè)棘手的問(wèn)題進(jìn)行決策，那么對(duì)不同的解決方法進(jìn)行測(cè)試是找出哪個(gè)方法會(huì)產(chǎn)生最優(yōu)結(jié)果的上策。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 27 矯正措施 直覺(jué)決策法 ? 當(dāng)缺乏足夠的信息時(shí) ， 依靠的是你的本能 —— ? 一種 ? 強(qiáng)烈的反應(yīng) ? 即 ? 直覺(jué) ? 。 基本上 ， 根據(jù)邏輯作出的決策看起來(lái)仿佛已經(jīng)應(yīng)用了推理方法 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 24 D5:矯正措施 改善之道 ? ★ 收集到了足夠的有關(guān)該問(wèn)題的信息 。 這時(shí)你需要采用利弊法進(jìn)行篩選 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 16 D4根本原因常用工具 (創(chuàng)造性思考 )3 ? 應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每一個(gè)人提出和發(fā)展想法 。 你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更加愿意去考慮那些并非傳統(tǒng)的可擇方案 。做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 1 聚成華企在線商
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1