10第十講營銷文化與文化營銷(存儲(chǔ)版)
【正文】 2023年 3月 9日星期四 下午 12時(shí) 49分 53秒 12:49: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 12時(shí) 49分 53秒 12:49:539 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13 ? 確定性： 某些文化內(nèi)核短時(shí)期不會(huì)變化：信仰、基本價(jià)值 ? 基本可以預(yù)測(cè) 企業(yè)營銷活動(dòng)中，要注意作為環(huán)境的宏觀營銷文化： （ 1）文化環(huán)境的確定性 14 ? 文化的個(gè)體差異： 個(gè)體學(xué)習(xí)內(nèi)容的差異、個(gè)體學(xué)習(xí)能力的差異 ? 文化因素的變化： 流動(dòng)的體系，大眾傳播 ? 不確定性： 文化解讀的困難、文化的個(gè)體差異、文化因素的變化 ? 解讀的困難： 語言、行為（儀式） （ 2）文化環(huán)境的不確定性 15 ? 員工文化：分散的個(gè)體文化 ? 企業(yè)文化：群體或組織文化 ? 統(tǒng)一的群體價(jià)值觀及其行為取向，根本上是面向顧客營銷的文化， 創(chuàng)造品牌 的文化 微觀營銷文化 微觀營銷文化 微觀營銷所涉及的所有文化要素。 ? 文化 =文明 ? 與自然、原始相對(duì)而言 ? 世界最初是自然、原始的；有了人類才有文化 文化的本質(zhì) 5 物質(zhì)屬性與精神屬性 ? 人類為生存而改造自然（種植、養(yǎng)殖） —— 文化的 物質(zhì)屬性 建筑、家具、工具、服飾 6 ? 人類在改造自然中還要組織自身行為 、積累知識(shí)、愉悅精神 —— 文化的 精神屬性 信仰、知識(shí)、法律、制度、藝術(shù) 7 克羅伯和克拉克洪表述 ? 文化
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