【正文】 拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsLSL USLLCL UCL 顧客允許范圍顧客允許范圍 我們的生產(chǎn)范圍我們的生產(chǎn)范圍直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsP chart1. 當測量困難或測量不經(jīng)濟時使用2. 合并所有不良成一個百分比3. n = 被檢項目的數(shù)量 p = 不良率 = 不良數(shù) /取樣大小 _ p = 平均不良數(shù) = 總不良數(shù) / 總抽樣數(shù) _ _ _4. 控制限 = p ? 3 ? p ( 1 p ) / n直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools示例 : _1. 中心線 , p = 2103/ 36060 = OR %2. 平均數(shù) n = 36060 / 25 = 14423. 上控制限 = +? () 1442 = 4. 下控制限 = = 直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsTEXAS INSTRUMENTS TAIWANPowertech Industrial CO.,L td層 別法 /管制 圖A C B C C B A B C B A C B A C A B A C C C B B B A A A CX管制圖 . 0R管制圖 X管制圖 操作員 A操作員 B操作員 C R管制圖 0☉ 切腳機臺的品質(zhì)控制不穩(wěn) , 經(jīng)常會掉出管制區(qū) 。 5mm，從下圖可計算不良率 7/100=7%60 6555直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools調(diào)查是否混入 2個以上不同的產(chǎn)品類型以下直方圖呈現(xiàn)雙峰（有可能 3峰）說明來自不同原材料、或班次、或兩個不同生產(chǎn)過程，此時應(yīng)采用層別法（機器別、材料別、操作員別、班別、線別等進行分析）LSL USL直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools檢測分布狀態(tài) 可能原因：工程或工序的某種異?，F(xiàn)象，例如參數(shù)調(diào)節(jié)錯誤 /不足LSL USL直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools右偏型可能原因：工具磨損、松動， 應(yīng)立即尋找原因LSL USL直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools管制能力不足，充足，中心左偏，右偏LSL USL直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsPDCA戴明循環(huán)選題理由現(xiàn)狀把握活動計劃解析對策實施反省殘留問題效果確認標準化今后計劃直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools戴明循環(huán)u 解決問題的過程 (Problem Solving Process)u 改善 循環(huán) ─ 創(chuàng)新 、 維持 、 改進A PC DA SC D管理水準時間Plan Do Check Action Standardization Do Check Adjust直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools理論 上的 創(chuàng)新時間直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools實際 上的 創(chuàng)新歷程時間應(yīng)有水準實際水準直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools改善的 價值觀u加上 維持 、 改進 的 創(chuàng)新歷程創(chuàng)新改進維持直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools解決問題 的重要能力? 收集并分析數(shù)據(jù) 、 證據(jù) 的能力 確認并定義問題 、 確認問題的結(jié)構(gòu) 、 明確問題改善的目標 、 落實問題的持續(xù)改善 what→what→what→ ???? 追根究底的能力 分析原因、 『 原因 → 問題 』 、分析 問題的深層結(jié)構(gòu) why→why→why→ ???? 設(shè)定目標 的能力 設(shè)定具 激勵效果之目標? 創(chuàng)意 思考的能力 研擬對策 、 『 目的 → 手段 』 展開 how→how→how→ ???直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools? 決策判斷 能力 了解對策可能產(chǎn)生 的正、 負面影響 ， 明確決策的標準 ，了解對策達成目標 的可能性? 整合 資源 的能力 擬定各項執(zhí)行與配合計劃 ，人、事、 時 、地、物等 資源的協(xié)調(diào)? 團隊運作 的能力 徹底落實 PDCA循環(huán)直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools 問題 的 結(jié)構(gòu)直方看分布 魚骨追原因 柏拉抓重點 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools品管圈（ QCC）品管圈： 是同一工作現(xiàn)場的人員自動自發(fā)地進行質(zhì)量管理活動組成的小組。腦力激蕩 4原則 批評別人的話 , 如想發(fā)言 ,等人 家說完再說 ! 的意見 ! ! 中找尋靈感 ! 直