團隊與文化概述課件(存儲版)
【正文】 2923:53:29May 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 2123:53:2923:53May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/5/12 23:53:2923:53:2912 May 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 五月 2123:53:2923:53May2112May211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 五月 21五月 2123:53:2923:53:29May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。巴西遠洋運輸公司自此以后設(shè)立了非常嚴謹?shù)陌踩|(zhì)量的管理流程。：我接到馬辛電話時，開玩笑說，我們這沒問題，你還不來幫我們做飯。6. 機匠丹尼爾： 3月 23日上午里查德和蘇勒的房間的消防探頭連續(xù)報警。除此以外 ,許多乘過磁懸浮列車的乘客對磁懸浮車站沒有設(shè)置座椅方便乘客休息 ,以及各項服務(wù)欠佳不滿。美國宇航局飛行計劃的官員 ,羅恩 50奉獻的行為標準p為企業(yè)付出自己的才華、能力和熱情，努力做好自己的崗位任務(wù)，不計較及時的回報。45請用 4條連續(xù)的直線將 9個點連起來！ 請用 4條連續(xù)的直線將 9個點連起來！請用 4條連續(xù)的直線將 9個點連起來！ 請用 4條連續(xù)的直線將 9個點連起來！ 46創(chuàng)新要打破思維定勢? 創(chuàng)新就是要打破我們的思維定勢：n 不斷地質(zhì)疑，大膽地突破。39達爾文一生多病 ,不能多做工 ,每天只能做一個小時的工作 ,但是你看他的成績 ,每天花一小時看 10頁有用的書 ,每年看 3600頁。5. 辦公室里 ,每個人都在混 ,我干嘛那么辛苦。33誠信的行為標準p遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，信守職業(yè)道德p 不管好壞，主動向上司匯報工作進度與結(jié)果p跟同事合作，兌現(xiàn)承諾的事情p 忠誠于自己的崗位、職業(yè)要求，工作質(zhì)量令客戶和同事滿意p 為自己行為負責，勇于承認錯誤，并從錯誤中學習和提高p 將自己真實的看法和感受表達出來34拼搏的含義? 積極主動、持續(xù)努力和冒險， 勇于挑戰(zhàn)更高的目標和標準。美西戰(zhàn)爭初期，美國總統(tǒng)希望與古巴的叛軍聯(lián)絡(luò)合作，問題是如何把這個消息帶給隱藏在古巴山區(qū)，行蹤不定的叛軍領(lǐng)袖，加西亞（ Garcia）。n 選擇負責任需要勇氣n 有責任感意味著不找借口n 要對結(jié)果負責29案例小李是集團公司負責行政的員工，她的任務(wù)是接待和安排集團外部人員的住宿和交通。（一個人只有受到團隊里其他成員認同，并發(fā)揮自己特長才能有所成就）認清自己在團隊中的角色26誠信的含義? 誠誠 于中而信于外于中而信于外n 誠 ： 真 誠 、 誠實 ，對得起自己的良心，是一種自己內(nèi)心的信念n 信 ：得到他人的 “ 信任 ” ，使自己有 “ 信用 ”，并不斷遵循 “ 守信 ” 的原則，是一個人由于內(nèi)心有 “ 誠 ” 之后，所外化的行為。沙和尚 團隊成員，少言寡語卻心中有數(shù)、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，承擔了挑擔子這種勞苦而無聊的工作，個人能力最弱（唐僧外），且在關(guān)鍵時刻，沙和尚是整個 團隊的穩(wěn)定器 。要求目標明確、掌握事實、針對事實做思考、制定計劃方案、決定計劃。10團隊建設(shè)恒安的成功靠團隊，而不是靠個人員工的成功靠團隊，而不是靠個人11制定團隊的目標Specific：具體的；Measurable：可衡量的；Agreed：同意的；Realistic：可實現(xiàn)的；Timebound：有時間限制的；目標制定的 SMART原則12① 明年要增強團隊的核心凝聚力② 希望得到賣場采購的足夠重視2023年經(jīng)營部總銷售額（不含稅）要達到 4000萬元③ 明年一定要讓新一佳月均銷售達到 400萬④ 每天和好又多采購面談 1個小時⑤ 今年的沃爾瑪?shù)挠唵螡M足率要達到 99% 所以制定一個好的計劃，先要從制定有效的目標開始，就象射擊前先找到靶標，出海前先決定目的地一樣。 團隊精神是團隊的靈魂。它強調(diào)組織的整體目標高于個人目標。而團隊組織則是一種 “人－制度－人 ”模式。7集體主義與團隊精神團隊精神團隊精神一種 意識。（不明確也無法衡量）（時間？標準？）（可以，只要有辦法）（不錯，如果做得到）（做得到嗎？很難！你有時間，采購有嗎？建議改為每周至少 2次，或每月不少于 10次，就變得合理可行）（對照往年記錄，看看是否可行）右邊這幾個目標是否符合以上的法則13設(shè)定目標的語言標準? 用精確的描述性語言，盡量用數(shù)據(jù)性語言，盡量不要用了解、熟悉等模糊性詞語? 要用積極的動詞，不要用形容詞和副詞? 要保證目標說明準確? 用簡單有意義的衡量標準167。17成功團隊 — 小說《西游記》取經(jīng)團隊唐 僧 團隊領(lǐng)導(dǎo)（ 項目經(jīng)理 ），有原則、堅韌得有些固執(zhí)，不達目的不罷休，具有完美型性格的人；孫悟空 團隊主力（ 技術(shù)核心 ），不怕困難，解決問題干脆利落，但侍才自傲，不愿接受管理。這是和平型性格的人。n 誠信 ，就是要做到 “無欺 ,守 諾 ,踐 約 ”。有一天一個客戶到集團拜訪，廈門的時候他的手機上，收到一個短信； “劉先生，很抱歉通知你，原本要接你的張師傅發(fā)高燒，他無法去接你，我打了幾個電話也找不到別的師傅能來接你。有人告訴總統(tǒng)：想找一位能把總統(tǒng)的信帶給加西亞的人，非安德魯。n 堅持誠信原則， 實現(xiàn)雙贏或多贏 （ “ 不是你死我活 ” ） 。6. 老板都已經(jīng)走了 , 我也先走。30年讀 11萬頁書。 [破勢 ]n 持續(xù)地鉆研，大膽地嘗試。p在日常工作計劃、執(zhí)行和決定過程中，把企業(yè)利益放在首要位置。迪特莫爾被
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