企業(yè)員工文明禮儀培訓(xùn)ppt55頁)(存儲版)
【正文】 衣 ， 應(yīng)將襯衣下端納入褲腰內(nèi) ， 并注意整理頭發(fā)和胡須 ， 剪短指甲 ， 不要脫衣挽袖 。 （ 3）撥打電話時，應(yīng)堅持長話短說，聲音不應(yīng)過 大，手勢不宜過多。一般不得隨意把公司主要領(lǐng)導(dǎo)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人等的行蹤告知對方。 辦公禮儀 本章節(jié)討論分享時間 從本章節(jié)中你了解到禮儀對企業(yè)及個人的重要性了嗎？ 結(jié)束語 許多人失敗在禮儀而不自知、衣著裝扮只是禮儀的外在表現(xiàn)更深一層的修為是因智慧而生的氣質(zhì)，以及得體大方的個人形象設(shè)計和不卑不亢的立身處世技巧。 10:21:2110:21:2110:21Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:21:2110:21:2110:213/4/2023 10:21:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時 21分 21秒 上午 10時 21分 10:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時 21分 :21March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :21:2110:21:21March 4, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 10時 21分 :21March 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 10時 21分 21秒 上午 10時 21分 10:21: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:21:2110:21:2110:213/4/2023 10:21:21 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 （ 6） 辦公室內(nèi)不得吃東西 。如果所找人不在，可主動問候?qū)Ψ绞欠裥枰D(zhuǎn)告、留下電話等等，待對方切斷電話，自己再放下話筒。 （ 2）電話接通時，首先應(yīng)說“您好！是 公司（部門）嗎？請幫我找 ” 等等，隨后可告知自己的 姓名、與所找人的關(guān)系等。 （ 2） 服裝的領(lǐng)口和袖口要特別注意保持整潔 。 ?接待時的禮儀 應(yīng)用社交禮儀 （ 11） 對方發(fā)言時 ， 要注意傾聽 ， 以示尊重 。 （ 6）會談場所周圍如有噪聲作業(yè)時，應(yīng)提前指示相關(guān)人員暫停作業(yè)，以免影響會談氣氛。 ? 交換名片的禮儀 應(yīng)用社交禮儀 收下對方名片時禮儀： 用雙手接取對方遞交的名片 。如：張總、郭部長、王主管、吳局長、王教授、劉工、陳博士、曹律師、龔醫(yī)生。 在通道 、 走廊里遇到上司或客戶要禮讓 ， 不能搶行 。 舉止要求 （ 7） 出入：進(jìn)入房間或辦公室 ， 要先輕輕敲門三聲 ， 聽到應(yīng)答再進(jìn)入 。 （ 3） 工作妝：要求自然 、 優(yōu)美 、 灑脫 ， 妝不應(yīng)厚 ， 色不應(yīng)濃 ， 務(wù)求清雅自然 。 （ 2）領(lǐng)帶：在正式場合出現(xiàn)時應(yīng)配戴領(lǐng)帶，顏色不宜過分鮮艷，并注意與西裝、襯衫顏色搭配。 無論遇到多大的困難， 堅決復(fù)命，絕不找借口。 —— 杰克 服飾、儀容 （ 3）鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋，廠區(qū)內(nèi)不得穿拖鞋。 服飾、儀容 （ 1） 站要挺拔 ， 坐要端正 ， 腳不能放在桌子和椅架上 。 參會人員或接待人員進(jìn)入公共會議室或活動室一般不用敲門 ， 以減少對正在進(jìn)行的活動的影響 。 微笑的訓(xùn)練方法 上班禮儀 見面致意： 公司內(nèi)早上與同事見面建議互致“早上好”，平時相遇時點(diǎn)頭微笑示意。 應(yīng)用社交禮儀 ? 介紹 1）職位的高低不同 職位低的人 職位高的人 2
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