招聘工作流程與規(guī)范(存儲版)
【正文】 面試提問表 （ 4）雜項：水杯 筆 2. 面試前的工作人員準備 （ 1）一般提前 2個工作日通知要參加面試的工作人員，在面試進行的前 一天再確認 1次。 面試進行的技巧 ?遵循定好的面試計劃； ?系統(tǒng)化地探尋問題的答案，可以運用修改、重述、跳過、發(fā)展等問話技巧； ?直接在應聘登記表上記筆記； ?以自然的口吻問問題； ?收集準確的行為表現的例子。 第六節(jié) 職員錄用 （六）錄用人員必備的素質 正直、誠信、樂觀、上進、吃苦耐勞、積極勤奮、愛崗敬業(yè) 具有專業(yè)知識，掌握所從事崗位所必備的專業(yè)知識和技能，具備主動 學習和熟練應用的意愿和能力。關系推薦者須經總經理批準是否給予應聘機會，并按規(guī)定程序辦理。 在入職一周內未能提供有效擔保書者，公司不予錄用。 擔保人工作單位、住址、電話或相關信息有變更時，職員應馬上通知 人力資源部更新?lián)Ｈ速Y料。應屆畢業(yè)生試用期為六個月。 （八）職員在試用期滿時，若仍然不能勝任本崗位，可延長試用期或 調換工作崗位。 招聘形式、招聘方式、招聘渠道的選擇。 電話溝通話術 “您好 !是某某嗎 ?”確認對方身份，也給對方反應的時間 “我是某某公司的某某部門。 整個電話面試的時間應控制在 5分鐘內。 （ 2）在表達自己時是否能有效溝通，讓對方對公司充滿好奇感，對方才 會想辦法來公司。信息記錄、效果評估 決定錄用人選需用人部門總監(jiān)及人力部總監(jiān)簽字確認 面談 陳總（或陳總與部門總監(jiān)） 開發(fā)部、管理部門職員需面談 第六節(jié) 信息記錄規(guī)范 面試人員記錄表 招聘信息系統(tǒng) 文本簡歷保存 面試結果錄入 注意區(qū)別符號標記的意思 規(guī)范填寫面試評價（注意非職業(yè)化的評價記 錄及與簡歷本身不相關的記錄） 用人部門評價意見 第七節(jié) 職員錄用規(guī)范 一、注意錄用條件及程序 二、職員報到程序 提前到崗需告知考勤組，征得皮總監(jiān)同意 三、經濟擔保 第八節(jié) 職員試用期考核規(guī)范 一、試用期檔案 二、試用期考核 三、轉正程序 做一個職業(yè)的 HR 始終銘記我們所有的言行都是職務行為 我們必需站在公司的角度說話、做事 我們一定做正確的事，正確的做事 我們在員工中間要發(fā)揮正面的引導作用 說話注意場合，在員工中不說消極的話 感謝聆聽！ 。每天上午篩選簡歷（綜合類網站） 第四節(jié) 面試約見規(guī)范 （ 1）我們的說話語氣、態(tài)度是不是體現出公司的文化？好的企業(yè)文化是 會在每個微笑、動作、語氣、語調等各個方面體現出來。能提供個人乘車路線最好，招聘人員也要有服務的意識。 第二節(jié) 行為規(guī)范 一、需要提前熟知的信息 （一）介紹公司概況 （二）描繪公司戰(zhàn)略規(guī)劃 （三）描繪空缺職位、主要職責、任職資格要求 （四）描繪工作環(huán)境 （五）給候選人描繪職業(yè)生涯發(fā)展機會 （六）熟悉招聘流程及面試官禁忌 （七）掌握面談、面試技能技巧 二、保持微笑、樂觀的儀態(tài) 第二節(jié) 行為規(guī)范 三、統(tǒng)一著裝 （一）規(guī)范穿著公司制服 （二）兩人以上出行招聘時，服裝統(tǒng)一 四、基本禮儀 （一）站姿 （二）坐姿 （三）握手 （四）鞠躬 總體要求：形象專業(yè)，待人態(tài)度和藹，尊重招聘者 第三節(jié) 電話溝通規(guī)范 一、初步判斷 二、篩選簡歷 不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握，簡歷只是對 一個人的初步認識，全面判定需要更多方面的檢驗。 崗位說明書。 若不合格予以辭退，原勞動合同自動失效。新職員試用期為二至六個月。 公司人力資源部對特殊崗位職員每年核對擔保一次，必要時每半年核 對擔保一次或隨時核對擔保。 （二）擔保責任 在特殊崗位職員（被擔保人）因公違反公司制度或主、客觀原因給公 司造成經濟損失應由其個人承擔賠償責任時（包括借款未還私自離 職），擔保人承擔連帶賠償責任。 第六節(jié) 職員錄用 （八）各部門禁止任人唯親。 （三）將對擬錄用人員的意見逐級審批，最后報總經理審 批，人力資源部負責通知職員報到。 第五節(jié) 人員甄選 （ 3） 面試技巧 面試一般分為關系建立階段、導入階段、核心階段、確認階段、結束 階段等五個階段。 說明： 1. 簡歷中有以下問題
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