【正文】 必要時再調(diào)整； c） 得到識別，經(jīng)確定其校準(zhǔn)狀態(tài)； d） 防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整； e） 在搬運、維護和貯存期間做好保護，防止損壞或失效。 46 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 內(nèi)部審核 組織應(yīng)按策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否： a） 符合 策劃的安排（見 ）、本標(biāo)準(zhǔn)的要求、組織確定的質(zhì)量管理體系的要求； b） 得到有效地實施和保持。 這些方法應(yīng)證實過程的能力是否已實現(xiàn)策劃的結(jié)果 。 不合格品控制和處置有關(guān)的職責(zé)與權(quán)限應(yīng)在形成文件的程序中規(guī)定 。 50 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 8． 5 改進 持續(xù)改進 組織應(yīng)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。 53 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 這包括來自監(jiān)視和測量的結(jié)果以及其他有關(guān)來源的數(shù)據(jù) 。 除非獲得顧客或有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn) ， 否則在策劃的安排（ 見 ） 已圓滿完成之前 ， 不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù) 。 跟蹤活動應(yīng)包括對所采取措施的驗證和驗證結(jié)果的報告 （ 見） 。 這應(yīng)包括統(tǒng)計技術(shù)在內(nèi)的適用方法以及應(yīng)用程度的確定 。 組織應(yīng)建立過程 ， 以確保監(jiān)視和測量活動可行 ，并以與監(jiān)視和測量的要求相一致的方式實施 。 注：在某些行業(yè) ， 技術(shù)狀態(tài)管理是一種保持標(biāo)識和可追溯性的方法 。 7． 5 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 組織應(yīng)策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供 。 7． 4 采購 采購過程 組織應(yīng)控制采購過程 ， 以確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的要求 。 37 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 設(shè)計和開發(fā)的驗證 為確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見 ）對設(shè)計和開發(fā)進行驗證。 應(yīng)對這些輸入進行評審，以確保輸入是充分和適宜的，要求應(yīng)完整、清楚，不能自相矛盾。 33 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 顧客溝通 組織應(yīng)對以下方面確定并實施與顧客溝通的安排 : a） 產(chǎn)品信息； b） 問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改； c） 顧客反饋，包括顧客抱怨。 注 2：組織也可將 。 e） 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄（見 ）。 評審應(yīng)包括評價組織的質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要 ， 包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 。 5． 4 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo) ， 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容（ 見 ） 。 文件控制 質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制 ， 記錄是一種特殊類型的文件 ， 應(yīng)依據(jù) 。 T— 推薦性標(biāo)準(zhǔn)的代號 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 管理職責(zé)（ A） 資源管理（ P） 產(chǎn)品 實現(xiàn) 測量、分析 和改進 （ C） 顧客 (和 其他相 關(guān)方 ) 要求 顧客 (和其 他 相 關(guān)方 ) 滿 意 D 產(chǎn)品 (D) 輸入 輸出 16 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 4． 質(zhì)量管理體系 4． 1 總要求 組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系 ， 形成文件 ， 加以實施和保持 ， 并予以持續(xù)改進 。 注 1：當(dāng)考慮產(chǎn)品時，可追溯性可涉及到： —— 原材料和零部件的來源； —— 加工過程的歷史 —— 產(chǎn)品交付后的分布和場所 —— 滿足要求 14 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 不合格（不符合） —— 未滿足要求 缺陷 —— 未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。 注 3： 對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地進行驗 證的過程，通常稱之為“特殊過程”。 ⑧ 與供方互利的關(guān)系 組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。它也是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。 6 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)由 4個核心標(biāo)準(zhǔn)和一些補充標(biāo)準(zhǔn)組成，它們分別是： （ 1） ISO9000： 2023 質(zhì)量管理體系 —— 基礎(chǔ)和術(shù)語 （ 2） ISO9001： 2023 質(zhì)量管理體系 —— 要求 （ 3） ISO9004： 2023 質(zhì)量管理體系 —— 業(yè)績改進指南 （ 4） ISO19011： 2023 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的 4個核心標(biāo)準(zhǔn) 7 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) ISO9000： 2023 ISO9000： 2023描述質(zhì)量體系的基礎(chǔ)知識及規(guī)定質(zhì)量管理體系所使用的名詞 。 ISO的總部設(shè)在日內(nèi)瓦 ， 各工作人員來自各成員國 。ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材 目的 : 作成：李義梅 日期： 2023－ 1 1 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 質(zhì)量 管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 早在五十年代末美國在軍用產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證經(jīng)驗基礎(chǔ)上發(fā)布的美國軍用標(biāo)準(zhǔn) MILQ9858。 ISO是一個由 90個國際標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)組成的世界范圍的聯(lián)合體 ，其成員包括歐共體和歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟的所有成員 ， 美國 、日本 、 中國 、 新加坡等 。 有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。 ⑦ 基于事實的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上 。 注 2：組織為了增值通常對過程進行策劃并使其在受控條 件下運行。 —— 追溯所考慮對象的歷史、應(yīng)用情況或所處場所 的能力。 15 ISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 四、 GB/T190012023標(biāo)準(zhǔn)要點 GB — 中