管理學(xué)課件第七章決策(存儲版)
【正文】 ? 決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的；管理就是決策 —— 赫伯特 理解決策的涵義必須把握以下四個要點： 1．決策要有明確的目的。具體來說有以下幾個原因： （ 1）由于缺乏財力和時間的限制，人們不可能收集到與決策有關(guān)的所有信息； （ 2）由于決策主要涉及到一些以前未作過的事情，因此很難列出所有的可能實現(xiàn)目標的備選方案。主要涉及組織中的一般管理和工作的具體決策活動，直接影響日常工作效率。 （四）按環(huán)境因素的可控程度劃分： 確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策 確定型決策 這類決策問題只可能出現(xiàn)一種確定的自然狀態(tài)。 （五）按決策系統(tǒng)的多義性劃分：單目標決策和多目標決策 戰(zhàn)略決策 管理決策 業(yè)務(wù)決策 程序化 決 策 非程序化決策 五種決策關(guān)系圖 五、決策的程序 ? 為使決策科學(xué)化，必須按照一定的程序進行決策。 ④ 不允許參加者用先準備好的發(fā)言稿，提倡即席發(fā)言。 ② 要開展討論式的會議，讓大家盡抒己見。 第二步：專家的選擇。多達 50人圍坐在一張馬蹄形的桌子旁。 （ 5）互動小組 （ 6）名義群體法 ? 確定型決策方法 ? （ 1）線性規(guī)劃 ? （ 2）量本利分析法 ? 風(fēng)險型決策方法 ? （ 1）決策樹法 ? （ 2）邊際分析法 ? 不確定型決策方法 ? （ 1）等可能性法 ? （ 2）小中取大法 ? （ 3）大中取大法 ? （ 4）折中法 ? （ 5）最小最大值后悔法 七、決策的發(fā)展趨勢 ? 個人決策向團隊決策發(fā)展 ? 定性決策向定量決策發(fā)展 ? 單目標決策向多目標決策發(fā)展 ? 單贏決策向雙贏決策發(fā)展 ? 戰(zhàn)略決策向更遠的未來發(fā)展 。② 效率低，費用較高。如此反復(fù)，專家的意見漸趨一致，最后做出最終結(jié)論。 但也有缺點，由于參加人數(shù)有限，代表往往很不充分，容易受到技術(shù)權(quán)威或政治權(quán)威的影響，與會者不能真正暢所欲言，往往形成 “ 一邊倒 ” 。 ② . 不能對別人的意見提出懷疑和批評，要研究任何一種設(shè)想，而不管這種設(shè)想是否適當和可行。如炒股 非確定型決策 這類決策與風(fēng)險型決
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