品牌塑造和價值營銷(存儲版)
【正文】 們必須共同回答的問題： 1針對我們公司而言，為客戶創(chuàng)造價值的能力有哪些？我們已具備了哪些？還需要培育哪些能力？ 觀念三： 品牌是做出來的，不是吹出來的 核心：學(xué)會當(dāng)農(nóng)民 品牌的根本是 “ 為客戶創(chuàng)造有別于競爭對手的價值 ” 客戶價值 品牌核心價值 品牌核心價值 我們的核心優(yōu)勢是什么 ? 我們的產(chǎn)品主要品質(zhì)是什么 ? 我們與競爭對手最大不同點是什么 ? 我們能為客戶帶來什么價值 ? 企業(yè)客戶 競爭對手 我們必須共同回答的問題： 1對客戶而言，我們的產(chǎn)品主要品質(zhì)是什么？ 我們能為客戶帶來什么價值？ 2與對手相比，我們的核心優(yōu)勢是什么？ 2我們與競爭對手最大的不同點是什么？ 2我們品牌核心價值是什么？ 創(chuàng)造品牌的價值需要一定的過程，并體現(xiàn)在企業(yè)的各個層面 品牌價值 質(zhì)量 研發(fā) 產(chǎn)權(quán)明晰 組織變革 營銷渠道 服務(wù) 文化 VI系統(tǒng) 公司戰(zhàn)略 供應(yīng)渠道 產(chǎn)品 原材料 如何帶動生產(chǎn)鏈條的改善？ 如何建立品牌管理的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)？ 如何優(yōu)化品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)？ 如何建立企業(yè)核心價值的識別體系？ 如何對上游企業(yè)進(jìn)行幅射？ 我們必須共同回答的問題： 2如何建立品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)？ 2如何建立企業(yè)核心價值的識別體系？ 2如何對上游企業(yè)進(jìn)行幅射？ 2如何帶動生產(chǎn)鏈條的改善？ 品牌價值 = （產(chǎn)品或服務(wù)的功能 +心理上的好處） /（價格 +時間） 品牌價值的計算方式 理性價值 感性價值 “心理上的好處 ” 和 “ 時間 ” 是國人不太注重的兩個方面 我們必須共同回答的問題： 2使客戶獲得“心理上的好處”，我們應(yīng)該做哪事，怎樣做？ 我們與客戶的界面，溝通過程中具體有多少類事務(wù)是需要時間的？如何提速？ 我們的承若標(biāo)準(zhǔn)是多少？ 品牌的感性價值正變?nèi)遮呏匾? 感性價值 理性價值 例子 化工 公共 卡車 計算機(jī) 小轎車 牛仔褲 Businesstobusiness Businesstoconsumer “品牌 ” 相對重要性 我們必須共同回答的問題： 2你認(rèn)為我們公司的產(chǎn)品與哪類產(chǎn)品接近？ 品牌是向消費(fèi)者的承諾 向消費(fèi)者說明有關(guān)功能、利益點和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以持之以恒的方式、態(tài)度和個性來兌現(xiàn)這種承諾 品牌的定義 從 0開始 堅持做一件事情 種瓜得瓜 清醒的認(rèn)識自己 品牌的真諦 —學(xué)會當(dāng)農(nóng)民 小結(jié) 客戶價值是先天優(yōu)勢 他包括感性與理性兩部分 實現(xiàn)他需要 “ 工作 ” 而不是 “ 炒作 ” 內(nèi)容 品牌、價值、營銷 ——在品牌價值的道路上才有常青企業(yè) 什么是品牌價值營銷 ——品牌是做出來的，不是吹出來的 如何進(jìn)行品牌價值營銷 ——以價值為基礎(chǔ)的品牌攻略 如何保證品牌價值營銷的實現(xiàn) ——營銷體系是品牌建設(shè)的根本保障 以價值為核心的品牌營銷全過程 育種 施肥 品牌核心價值 品牌價值定位 品牌價值傳遞 品牌價值溝通 選擇目標(biāo) 購買要素 定義利益 品牌定位 品牌個性 品牌策略 分銷 產(chǎn)品服務(wù) 價格 銷售信息 廣告 促銷公關(guān) 品牌價值營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 傳統(tǒng)邏輯 價值創(chuàng)造新邏輯 戰(zhàn)略焦點 公司應(yīng)當(dāng)打敗競爭對手 客戶價值的最大擴(kuò)展 顧客 關(guān)注更多的客戶 ,并盡可能的滿足 目標(biāo)細(xì)分 ,關(guān)注不同細(xì)分之 間的差異 資產(chǎn)及可能發(fā)揮的潛能 充分發(fā)揮現(xiàn)有的潛能 如果我們從新開始如何干 ? 產(chǎn)品及服務(wù) 產(chǎn)品及服務(wù)到價值 價值到產(chǎn)品及服務(wù) 觀念一： “ 品牌 ” 屬于客戶而不是企業(yè) 客戶腦子中的叫 “ 品牌 ” 價值定位 品牌接觸界面 真理瞬間 兩個非常重要的品牌概念 傳染性 —— 黏性 —— 品牌的不同狀態(tài) 滲透率高 滲透率低 忠誠度高 品牌 侏儒，施肥有問題 忠誠度低 巨人癥，炒做或粗放經(jīng)營 低能，客戶價值有問題，實現(xiàn)客戶價值的過程有問題 以價值為核心的品牌營銷全過程 應(yīng)該面對什么樣的群體？ 我們應(yīng)當(dāng)如何劃分客戶群體？ 哪些是最有價值的客戶群？ 如何對核心客戶群進(jìn)行區(qū)分？ 確定核心客戶 客戶購買的主要因素是什么？ 哪些因素是最重要的？ 確定購買要素 企業(yè)的核心能力是什么？ 企業(yè)的核心理念是什么？ 產(chǎn)品及服務(wù)的核心利益是什么？ 哪些是我們獨有的？ 客戶的購買成本有哪些？ 選擇核心價值 成果 主要工作 品牌核心價值 品牌價值定位 品牌價值傳遞 品牌價值溝通 選擇目標(biāo) 購買要素 定義利益 品牌定位 品牌個性 品牌策略 分銷 產(chǎn)品服務(wù) 價格 銷售信息 廣告 促銷公關(guān) 我們必須共同回答的問題： 我們應(yīng)該面對什么樣的客戶群體？ LED燈珠； LED背光方案及組件； 照明模組及通用照明光源； 3我們應(yīng)當(dāng)如何劃分客戶群體？ 3哪些是最有價值的客戶群？ 3如何對核心客戶群進(jìn)行區(qū)分？ 我們必須共同回答的問題： 3客戶購買的主要因素是什么？ 3哪些因素是最重要的？ 我們
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