專業(yè)面試技巧_面試_求職職場_實用文檔(存儲版)
【正文】 ?在以往的工作中，哪些最有自豪感 ？ 面試計劃內(nèi)容（舉例） ?健康狀況，是否要照顧患病的父母或年幼的子女 ?家庭生活是否穩(wěn)定 ?靈活性如何？是否愿意參加培訓(xùn)，或遠離居住地？ ?經(jīng)濟狀況如何？ ?如何希望獲得此職？ ?認為自己的貢獻是什么？ ?吸引您應(yīng)征的興趣是什么？ ?有何抱負，希望獲得怎樣的成就？ 182。從求職者的回答中也可能引發(fā)出另外的問題，可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關(guān)的問題加以跟蹤提問 提問問題的形式 ?開放式問題 ?這種問題沒有固定形式 ?以五個 W（），一個 H(How)等措辭開展 ?對方不能簡單回答“ No”or“Yes” ， 答案必須清晰 ?開放式問題艱難提出，大多數(shù)人會回避它們，這些問題會被視為刺探，引誘，或具有威脅性。當時你是在做什么項目 ， 這件事是在什么時候發(fā)生的 ， 你是如何解決這個問題的 ？ ? 請講一件你在工作中調(diào)整自己去適應(yīng)客戶要求的事情 。 ? 靈活運用 “ 開放式 ” 、 “ 封閉式 ” 、 “ 探究式 ” 等方法 ? 問題先易后難循序漸進 ? 善于轉(zhuǎn)換 、 收縮 、 結(jié)束 、 與擴展 ? 必要時可聲東擊西 ? 積極調(diào)和氣氛 ? 善于在關(guān)鍵事件中追問典型行為 ? 善于追加詢問應(yīng)聘者回答的一些模棱兩可的問題 觀察的技巧 ? 面試獲得信息 30%來自問題的回答 ， 70%來自于面試過程中的觀察 。 ? 非語言行為 ：包括儀表 、 風度 、 手勢 、 體態(tài)變化 、 眼神 、 面部表情 、 言語表情和自發(fā)的人體生理反應(yīng)等 。 表達驚奇 、 苦惱 、 憤怒 、焦慮 、 快樂 、 自信 、 灰心等內(nèi)心活動 。 控制時間的技巧 ? 姍姍來遲者 ： 如果應(yīng)聘者非常謹慎地為面試做好準備地話 ， 一般要確保 15分鐘前到達面試地 ， 從而熟悉環(huán)境 、 稍事修整并使自己情緒鎮(zhèn)定下來 。 ? 滔滔不絕型 ：有禮貌的打短應(yīng)聘人 ， 強調(diào)答案的簡潔 。 ? 避免過多提問導(dǎo)向式的問題 ? 不要事先描述需聘崗位的具體工作 ? 不要猜測應(yīng)聘者的素質(zhì)和專業(yè)技能 ? 不要將自己的想法強加于人 ? 不要將應(yīng)聘者做得不好的地方大談自己的意見 ? 控制好面試時間 ? 不要和應(yīng)聘者就某一觀點爭論 ， 特別是價值觀 ? 每一項面試之間應(yīng)留有間隙 ， 讓您完成及整理筆記 ， 否則 ， 難免不會出錯 。 如果這樣還不行 ， 那只有一個機會：詢問應(yīng)聘者是否愿意重新約定一個時間 。 ? 適當重復(fù)對方的話 ， 表示你在認真的聽 ? 不認真的聽是對對方的不尊重 。 手勢很難與言語表達分開 。 如聲音粗纊 、 音量較大者多為外向型性格 。 ? 記錄反應(yīng)應(yīng)聘者的關(guān)鍵的素質(zhì)和能力的實例 ? 筆記應(yīng)該簡單明了 結(jié)束面談 ? 迅速地評估一下應(yīng)聘者 ? （ CAN DO， WILL DO， HOW FIT） ? 若適當 ， 則把工作及公司介紹給應(yīng)聘者 ， 并詢問對方期望的待遇及預(yù)定的上班日期 ? 告知以后的聯(lián)絡(luò)方式及日期 ? 熱情送客 ? 立即整理面談紀錄 ， 填寫相關(guān)表格 ? 呈核 面試的三個流程 面試的各類技巧 ? 招 聘 面 試 綜 述 面試是一門學(xué)問、一門藝術(shù) 面試者自我修練 面試過程中運用的技巧 ? 提問的技巧 ? 觀察的技巧 ? 傾聽的技巧 ? 控制面試時間的技巧 提問的技巧 ? 問準問實 、 問清問明 。 您與人合作得來嗎？ 您是否準時上班？來上班的交通麻煩嗎？ 您喜歡獨自工作嗎？ 您是否住在本區(qū)？ 您不會不喜歡這項工作吧？ 您有沒有干過辦公室的工作？ 在處理人際關(guān)系時，您的適應(yīng)力如何？有事例嗎？ 您喜歡跑外勤嗎，還是留在辦公室工作？為什么？ 很明顯您喜歡有系統(tǒng)的工序了？ 您有沒有受過挫折的工作經(jīng)歷？ 1您周圍的朋友是怎樣認識的，您是肯定的嗎？ 面試提問中的 STAR STAR ? 定義：指應(yīng)聘者在特定的情景或環(huán)境中就某一任務(wù)采取的行為產(chǎn)生的結(jié)果 。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有60%的發(fā)言機會，面試主持人占 40%。一個熱衷足球聯(lián)賽的人，申請一份需要在周六上班的工作，就可想而知了。入人才庫 注 意 事 項 構(gòu)建一個有效的面試 ——面試之前 周詳?shù)拿嬖囉媱澔蛎嬖嚧缶V ?采用什么面試方式？與應(yīng)征者討論些什么？應(yīng)在面試前來一個全面計劃。否，您不工作多久了？為什么選擇在家？ ?您什么時候能和我們一起工作呢？ 結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表 —— 一 舉例 三、工作經(jīng)歷 ?當前的工作單位是從何時開始的，單位地址在哪里？ ?您的職責是什么？ ?您當前的主管 (或最后 )的姓名？聯(lián)系電話？
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1