金牌店長角色認(rèn)知ppt50頁)(存儲(chǔ)版)
【正文】 擇輕重緩急的順序，在階段控制和評估的幫助下來完成各項(xiàng)工作。 店 長角色認(rèn)知 ⑥培訓(xùn)者 員工的業(yè)務(wù)水平高低與否，關(guān)系到門店經(jīng)營的好壞。 店 長角色認(rèn)知 ②執(zhí)行者 店長對總部的某些決策尚存異議或有建設(shè)性意見，也應(yīng)當(dāng)通過正常的渠道向總部相關(guān)部門提出，不可在下屬員工面前表現(xiàn)出對總部決策的不滿情緒或無能為力的態(tài)度。店長應(yīng)時(shí)時(shí)激勵(lì)全店員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作態(tài)度，讓全店員工人人都具有強(qiáng)烈的使命感，責(zé)任心和進(jìn)取心。其控制的重點(diǎn)是：人員的控制、商品控制、現(xiàn)金控制、信息控制以及地域環(huán)境的控制等。所以店長在工作中應(yīng)該有較強(qiáng)的信息分析能力，時(shí)刻留意會(huì)對銷售產(chǎn)生影響的信息并即使反饋。 :15:2300:15:23February 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :15:2300:15Feb2312Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 12日星期日 12時(shí) 15分 23秒 00:15:2312 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 12日星期日 12時(shí) 15分 23秒 00:15:2312 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。對現(xiàn)有員工的控制，未來員工組織的計(jì)劃等都是店長應(yīng)該掌握的。將最好的商品，在賣場各處以最佳的面貌展現(xiàn)出來，以刺激顧客的購買欲望，提升銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。店長代表此商店的經(jīng)營與管理，對門店的營運(yùn)必須了如指掌，才能在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大實(shí)效。 店 長角色認(rèn)知 ④協(xié)調(diào)者 店長應(yīng)具有處理好各種問題的耐心和技巧，如與顧客溝通，與員工溝通，與總部溝通等，這些是店長不可忽視的。 店 長角色認(rèn)知 ⑧ 分析者 店長應(yīng)始終保持著理性，善于觀察和收集門店應(yīng)運(yùn)管理有關(guān)的情報(bào)，并進(jìn)行有效的分析，以及預(yù)測可能發(fā)生的情況。 店 長角色認(rèn)知 店 長角色認(rèn)知 公司信息、競爭品牌信息、 目標(biāo)消費(fèi)者信息、消費(fèi)市場信息 店鋪（店長） 相應(yīng)部門（商品信息、銷售信息、競爭品牌信息、促銷效果信息） 收 集 反 饋 三、店長的工作 職責(zé) 店長的八項(xiàng)工作職責(zé) — 營業(yè) 活動(dòng)的統(tǒng)籌 管理 — 店鋪人員的 安排與 管理 — 在職 員工的人事考核，職務(wù)變動(dòng)及 培訓(xùn) — 店鋪 銷售業(yè)績目標(biāo)的制定與達(dá)成跟進(jìn) 管理 — 店鋪 帳務(wù) 管理 — 銷售 動(dòng)態(tài)的掌控與銷售信息的 反饋 — 其他 非固定模式的 作業(yè)管理 — 各種 信息的書面匯報(bào) 店 長角色認(rèn)知 ①營業(yè) 活動(dòng)的統(tǒng)籌 管理 — 執(zhí)行 及檢查店鋪的日常工作流程 — 店鋪 推廣活動(dòng)的執(zhí)行與跟進(jìn)
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