【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 目策劃、網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)包裝、網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站信息充實(shí)等過(guò)程?？梢酝ㄟ^(guò)借鑒已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)店的創(chuàng)辦過(guò)程，了解必要的政策和手續(xù)，盡量避免重復(fù)和無(wú)效的勞動(dòng)，少走彎路。 ? ②資金規(guī)劃： 資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來(lái)源，應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例、銀行貸款等，這會(huì)影響整個(gè)事業(yè)的股份與紅利分配多寡。 ? 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)可以幫助創(chuàng)業(yè)者記錄許多創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容、創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想，能幫助創(chuàng)業(yè)者規(guī)劃成功的藍(lán)圖，而整個(gè)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃如果詳實(shí)清楚，對(duì)創(chuàng)業(yè)者或參與創(chuàng)業(yè)的伙伴而言，也許能更達(dá)成共識(shí)、集中力量，幫助創(chuàng)業(yè)者向成功邁進(jìn)。 ? 2．公司服務(wù)宗旨 ? 為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和方案，帶領(lǐng)他們超越成功的巔峰，使其客戶(hù)和其消費(fèi)者關(guān)系更為緊密。進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)可使埃沃斯特成為一個(gè)更易接近的代理商，使更多的客戶(hù)享受它的服務(wù)和質(zhì)量。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)水平，他們能推測(cè)公司的廣告制作水平。公司利用網(wǎng)絡(luò)工具還能組建一個(gè)圍繞本公司的給社區(qū)獲取客戶(hù)對(duì)本公司的信息反饋。 ? (5)我們能做什么？例如服務(wù)內(nèi)容 ? (6)我們?cè)谀睦?？地址和地圖。 ? (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)作的受歡迎的廣告。 ? 5．娛樂(lè) ? (1)有趣的廣告故事與笑話。 ? （案例來(lái)源： 《 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例與實(shí)訓(xùn)教程 》 ） ? 思考題：埃沃斯特公司為什么和如何運(yùn)用萬(wàn)維網(wǎng)作為本公司的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的。 。 :56:4011:56:40February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :56:4011:56Feb239Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 9日星期四 11時(shí) 56分 40秒 11:56:409 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , February 9, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :56:4011:56Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :56:4011:56:40February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 案例 ?案例 ? 6．投資者信息 ? (1)年度財(cái)務(wù)報(bào)表。 ? (2)有創(chuàng)造力的廣告熱哀者，營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃。 ? (2)可下載的歌謠式廣告。 ? (3)公司歷史。公司可以在網(wǎng)上發(fā)布對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，以達(dá)到在大范圍內(nèi)選擇所需要的人才的目的。通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的、充滿(mǎn)智慧的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)才能夠吸引更多的顧客。 案例 ?案例 ? 2．為什么要進(jìn)萬(wàn)維網(wǎng) ? 目前，互聯(lián)網(wǎng)擁有近 10億用戶(hù)，并且還在高速增長(zhǎng)。埃沃斯特公司已成功地為北美企業(yè)服務(wù)了 20年，為歐洲的企業(yè)服務(wù)了 15年，而最近 10年，它又將業(yè)務(wù)范圍伸展到亞洲和澳洲。 ? ⑥可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估： 這一項(xiàng)目指的是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折，例如：經(jīng)濟(jì)景氣變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)、客源流失等，這些風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗，因此，可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中不可缺少的一項(xiàng)。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃書(shū) 的撰 寫(xiě) ?技能訓(xùn)練： ? 操作步驟如下： ? （ 2）撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的詳細(xì)內(nèi)容 ? 對(duì)已經(jīng)確定好框架的計(jì)劃書(shū)進(jìn)行具體書(shū)寫(xiě)和文字加工，要在敘述方法、專(zhuān)業(yè)概念、文字表述上反復(fù)推敲，有明確的意思表示，計(jì)劃書(shū)可以由封面、目錄、正文、附錄等組成，引用的資料來(lái)源要可信，如果計(jì)劃書(shū)篇幅較長(zhǎng)，應(yīng)該有簡(jiǎn)短的摘要。長(zhǎng)期目標(biāo)可以考慮今后的方向是如何做大還是如何做精，如何創(chuàng)造新的商機(jī)，甚至可以考慮轉(zhuǎn)軌的出路。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃書(shū) 的撰 寫(xiě) ?技能訓(xùn)練： ? （ 1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè)或選擇 ? 網(wǎng)站是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，它負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹網(wǎng)站的服務(wù)或產(chǎn)品、宣傳網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的理念并且進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的具體操作。主要方法是通過(guò)檢索相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息，列出可能的商品和服務(wù)項(xiàng)目，逐一分析，逐層篩選，然后進(jìn)行全面比較。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃書(shū) 的撰 寫(xiě) 圖 NetMall 新人開(kāi)設(shè)店鋪流程圖 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃書(shū) 的撰 寫(xiě) 圖 天天網(wǎng)站首頁(yè) 圖 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站首頁(yè) 通過(guò)上述幾個(gè)步驟，了解目前電子商務(wù)應(yīng)用的具體形式和一些經(jīng)營(yíng)成功網(wǎng)店的服務(wù)項(xiàng)目，從而選擇自己創(chuàng)業(yè)的主要方向。在這項(xiàng)任務(wù)中，需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維與冷靜的分析相結(jié)合，一方面要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的概念和物質(zhì)商品的局限，從廣義上去理解電子商務(wù)，并大膽開(kāi)發(fā)新的商品種類(lèi)和服務(wù)項(xiàng)目，有引領(lǐng)新潮流的勇氣；另一方面，也不要異想天開(kāi)，違背電子商務(wù)的內(nèi)在規(guī)律，超越現(xiàn)階段的客觀需求以及自身?xiàng)l件的限制。網(wǎng)絡(luò)環(huán)只是一種更為結(jié)構(gòu)化的交互鏈接形式，在環(huán)上一組相關(guān)的伙伴網(wǎng)站連在一起，并建立鏈接關(guān)系，訪問(wèn)者可以通過(guò)一條不間斷的“鏈”，看到一整套相關(guān)網(wǎng)站，從而給訪問(wèn)者提供更為充實(shí)的信息。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃內(nèi) 容 ? ： ? 由于網(wǎng)絡(luò)具有自由開(kāi)放性，因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的，誰(shuí)都能較容易地掌握同行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。最典型的案例是美國(guó)佛州麗人化妝品公司成功的定制化營(yíng)銷(xiāo)。為此，企業(yè)可以通過(guò)在網(wǎng)上自行開(kāi)設(shè)或者贊助與之產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部，把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對(duì)產(chǎn)品有興趣的用戶(hù)，并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂(lè)部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢(shì)、及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 二 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃內(nèi) 容 ? ： ? 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模的大小、資金的雄厚等因素，從某種意義上來(lái)說(shuō)已不再是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)無(wú)論大小都站在同一條起跑線上，都通過(guò)網(wǎng)頁(yè)向人們展示自身。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所做的一個(gè)較為全面有序的安排，目的是使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能責(zé)任明確、有序地展開(kāi)。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 思路 ? （ 2）市場(chǎng)占有率 ? 市場(chǎng)占有率是反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)指標(biāo)，它可以分為絕對(duì)市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩種。 ? 企業(yè)首先要根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)、所處行業(yè)的特點(diǎn)，選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理模型，明確本企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理會(huì)帶來(lái)的主要效益和必要的投入費(fèi)用，并設(shè)定這些效益和費(fèi)用的明確數(shù)量指標(biāo)，這樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的目標(biāo)會(huì)比較明確，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的任務(wù)也就清晰地界定了。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 思路 ?技能訓(xùn)練： ? 圍繞問(wèn)題 1的背景資料，學(xué)生以分組的形式討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)思路，最后由小組代表進(jìn)行展示匯報(bào)。情境三 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 Network Marketing Planning 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 1 2 3 目 錄 情 境 描 述 能 力 目 標(biāo) 情 境 實(shí) 施 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 企業(yè)在確立采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略后，要進(jìn)行戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行。因此，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就必須要預(yù)先做好規(guī)劃。企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、制定規(guī)劃的首要問(wèn)題，就是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析的基礎(chǔ)上，界定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的任務(wù)。如對(duì)于上市公司，人們?cè)u(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)常用每股贏利額或每股虧損額的指標(biāo)來(lái)表明公司的主要業(yè)績(jī)。 三、情境 實(shí) 施 —— 任 務(wù) 一 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 思路 ?： ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，需要進(jìn)
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