企業(yè)管理者的職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 注重的是日常管理事務(wù) 。 ? 下屬在工作中出現(xiàn)任何問(wèn)題，管理者都負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 ? 一榮俱榮，一損都損。 ? 一、組織及其功能 ? 管理者是組織當(dāng)中的一種角色。 ? 【思考題】組織是什么？我們?yōu)槭裁匆⒏黝惤M織？ ? 組織的特征 ? 由一群人組成（ ≥2） ——組織成員 ? 有一個(gè)共同的目標(biāo) ——組織目標(biāo) ? 有一個(gè)系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu) ——組織結(jié)構(gòu) ? 組織的功能 ? 功能：克服個(gè)人力量的局限性，實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)或難以有效實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 管理者：是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人。 ? 結(jié)論：?jiǎn)栴}出在下屬身上，根子在管理者身上。 ? 高層管理者的具體任務(wù)： ? 建立雄偉目標(biāo)，達(dá)成群體共識(shí)； ? 制定戰(zhàn)略計(jì)劃，調(diào)整組織分工； ? 匯集各項(xiàng)資源，進(jìn)行合理配置； ? 提出核心理念，塑造企業(yè)文化。 ? 無(wú)論管理者在組織中的地位如何，其所擔(dān)負(fù)的基本任務(wù)是一樣的，即： 設(shè)計(jì)和維護(hù)一種環(huán)境，使身處其間的人們能在組織內(nèi)協(xié)調(diào)地工作，以充分發(fā)揮組織的力量，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 。 但在前一段時(shí)間里 ，接連發(fā)生了多起Ａ要的書(shū)發(fā)給了Ｂ ， Ｂ要的書(shū)卻發(fā)給了Ａ之類的事 ， 引起了顧客極大的不滿 。 主要職責(zé)是正確領(lǐng)會(huì)
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