【正文】 于上面四種明顯的變化，在未來(lái)，沒(méi)有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長(zhǎng)久生存的空間的。好的品牌管理有會(huì)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。主要包括以下階段：市場(chǎng)分析企業(yè)內(nèi)部條件分析市場(chǎng)細(xì)分選擇目標(biāo)市場(chǎng)品牌的具體定位 二 、企業(yè) 的品牌管理 例： 如樂(lè)百氏純凈水的 “27 層凈化 ” 讓消費(fèi)者至今記憶深刻；長(zhǎng)富牛奶宣傳的 “ 全體系高端標(biāo)準(zhǔn)奶源，全程序高端標(biāo)準(zhǔn)工藝，純品質(zhì)完成本真口味 ” 給人以不凡的品質(zhì)印象。 二 、企業(yè) 的品牌管理 ④ 文化定位 含義： 是利用各種內(nèi)外部傳播途徑形成受眾對(duì)品牌的高度認(rèn)同，從而形成一種文化氛圍，通過(guò)這種文化氛圍形成很強(qiáng)的客戶(hù)忠誠(chéng)度。 二 、企業(yè) 的品牌管理 ⑦ 生活情調(diào)定位 含義： 是使消費(fèi)者在使用品牌產(chǎn)品的過(guò)程中能體會(huì)一種美好的令人愜意的生活氣氛和生活感受，從而獲得一種精神滿足，使品牌成為生活情調(diào)和質(zhì)量的保證。個(gè)性化216。名不正則言不順，言不順則事不利 REVLON（露華濃）云想衣裳花想容，春風(fēng)拂檻露華濃。文化性： 品牌名稱(chēng)要考慮到不同地域和不同民族的文化傳統(tǒng)、民俗習(xí)慣、風(fēng)土人情和宗教信仰等因素。企業(yè)名稱(chēng)字首組合象征性 :根據(jù)產(chǎn)品本身的功能、成分、用途等，借用象征性詞語(yǔ)。 MAXAM與 “ 美加凈 ” 音相近，左右對(duì)稱(chēng)，來(lái)自 maximum(最大 )。 二 、企業(yè) 的品牌管理? 美的：美的集團(tuán)在 2023年請(qǐng)朗濤公司為之策劃，推出了以國(guó)際性、無(wú)文化障礙、有正面積極聯(lián)想為目標(biāo)的全新 標(biāo)示 ，相當(dāng)成功。 二 、企業(yè) 的品牌管理方式：（ 1）利用公關(guān)進(jìn)行品牌宣傳和推廣 公關(guān)的含義： 是社會(huì)組織為了生存發(fā)展、通過(guò)傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境等來(lái)影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)；它是一項(xiàng)有意識(shí)的管理活動(dòng)，通過(guò)制定政策及程序來(lái)獲得公眾的諒解和接納。能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，加強(qiáng)情感交流，獲得品牌認(rèn)知度和忠誠(chéng)度；216。建設(shè)型公共關(guān)系： 特指組織為組織發(fā)展所作出的努力；維系型公共關(guān)系： 社會(huì)組織在穩(wěn)定發(fā)展之際用來(lái)鞏固良好形象 .進(jìn)攻型公共關(guān)系： 組織采取主動(dòng)出擊的方式來(lái)樹(shù)立和維護(hù)良好形象；1防御型公共關(guān)系： 社會(huì)組織為防止自身的公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種方式。周年慶典216。公益活動(dòng)216。此 60臺(tái)限量版車(chē)型以 BMW Indiviudal配置為基礎(chǔ)，將傳統(tǒng)的中國(guó)元素融入到現(xiàn)代的汽車(chē)設(shè)計(jì)之中。三、傳播型公關(guān) 二 、企業(yè) 的品牌管理四、服務(wù)型公關(guān) 關(guān)于高檔汽車(chē)服務(wù)，寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁史登科博士曾說(shuō)過(guò)，寶馬的客戶(hù)不僅需要性能卓越的寶馬產(chǎn)品，也需要出類(lèi)拔萃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貫穿于每一個(gè)展廳到每一個(gè)維修車(chē)間。根據(jù)銷(xiāo)售額百分比法、競(jìng)爭(zhēng)平衡法或目標(biāo)任務(wù)法等方法，確定廣告預(yù)算；216。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來(lái)，廣告商來(lái)挑挑揀揀，看到合適的就買(mǎi)下來(lái)。以消費(fèi)者為中心，處理好品牌的知名度和美譽(yù)度的關(guān)系，力爭(zhēng)提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。 二 、企業(yè) 的品牌管理?品牌質(zhì)量管理： 強(qiáng)化質(zhì)量教育，強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化 ISO加強(qiáng)品牌誠(chéng)信管理就是保證產(chǎn)品質(zhì)量信用，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。 二 、企業(yè) 的品牌管理216。品牌經(jīng)理 1 品牌經(jīng)理 2職能小組 1 職能小組 2品類(lèi) 1?品牌 1?品牌 2品類(lèi) 2?品牌 3?品牌 4總經(jīng)理品牌管理委員會(huì) 二 、企業(yè) 的品牌管理職責(zé)：制定品牌管理的戰(zhàn)略性文件、規(guī)定品牌管理與識(shí)別運(yùn)用的一致性策略方面的最高原則?！　?行銷(xiāo)通路、方式的調(diào)查分析 ?！　?整臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃、廣告的創(chuàng)意與制作 。媒體廣告發(fā)布執(zhí)行 。缺點(diǎn)：（ 1） 高層管理者對(duì)各品牌、品類(lèi)的一線市場(chǎng)了解不足；（ 2）對(duì)高層管理者品牌管理水平要求高。品牌的垂直延伸含義： 指品牌在既有品牌范圍內(nèi)擴(kuò)充品牌線，是在本行業(yè)間的上下延伸，也不是只采用單一品牌的策略。– 現(xiàn)在海爾集團(tuán)已擁有包括白色家電（冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等）、黑色家電（電視機(jī)）、米色家電（電腦）在內(nèi)的 58大門(mén)類(lèi) 9200多個(gè)規(guī)格品種的家電群，幾乎覆蓋了所有家電產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了海爾家電王國(guó)的形象。 二 、企業(yè) 的品牌管理 品牌價(jià)值評(píng)估的作用（ 1）對(duì)企業(yè)的意義可以量化具體品牌所具有的價(jià)值；可以通過(guò)各個(gè)品牌價(jià)值的比較，從直觀上了解名牌企業(yè)的狀況，從側(cè)面揭示出各個(gè)品牌所處的市場(chǎng)地位及其變動(dòng)，以及揭示出品牌價(jià)值的內(nèi)涵和規(guī)律，并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)以品牌為資本的企業(yè)重組和擴(kuò)張創(chuàng)造良好的輿論基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)?？紤]因素：品牌的市場(chǎng)占有能力（ M）：代表指標(biāo)為產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入；品牌的超值創(chuàng)利能力（ S）：即超過(guò)同行業(yè)平均創(chuàng)利水平的能力，代表指標(biāo)為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和銷(xiāo)售利潤(rùn)率；品牌的發(fā)展?jié)摿Γ?D）：代表指標(biāo)商標(biāo)國(guó)內(nèi)外注冊(cè)情況、使用時(shí)間和歷史；產(chǎn)品出口情況；廣告投入情況等。消費(fèi)者態(tài)度216。　 二 、企業(yè) 的品牌管理（五）實(shí)施品牌法律化保護(hù) 途徑： 全面實(shí)施商標(biāo)管理商標(biāo)的含義 二 、企業(yè) 的品牌管理商標(biāo)注冊(cè)管理 （ 1）商標(biāo)注冊(cè)的原則 ?自愿注冊(cè)與強(qiáng)制注冊(cè)相結(jié)合的原則 二 、企業(yè) 的品牌管理?一類(lèi)商品、一個(gè)商標(biāo)、一份申請(qǐng)的原則 二 、企業(yè) 的品牌管理（ 4）注冊(cè)商標(biāo)受保護(hù)的期限續(xù)展可無(wú)限重復(fù)進(jìn)行，每次續(xù)展期 10年。 二 、企業(yè) 的品牌管理（ 2）對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的認(rèn)定216。（ 2）目的 按照科學(xué)技術(shù)工作的規(guī)律性，建立科學(xué)的工作程序，有計(jì)劃地、合理地利用企業(yè)技術(shù)力量和資源，把最新的科技成果盡快地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，以推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。（ 2）專(zhuān)利的構(gòu)成發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利 三 、企業(yè) 技術(shù)管理發(fā)明專(zhuān)利： 指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的的新的技術(shù)方案；通常是自然科學(xué)領(lǐng)域的智力成果，文學(xué)藝術(shù)等社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的成果不屬于專(zhuān)利意義上的發(fā)明。 三 、企業(yè) 技術(shù)管理⑤ 專(zhuān)利權(quán)人的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利： 獨(dú)占實(shí)施權(quán)、專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓權(quán)、放棄專(zhuān)利的權(quán)利、專(zhuān)利權(quán)遭侵害時(shí)的請(qǐng)求權(quán)。其他個(gè)人或組織實(shí)施的行為未經(jīng)本企業(yè)許可，又無(wú)法律依據(jù)；216。其他個(gè)人或組織必須對(duì)自己有侵害行為；216。 三 、企業(yè) 技術(shù)管理④ 注冊(cè)專(zhuān)利的有效期限 我國(guó)《專(zhuān)利法》的規(guī)定：（ 1）發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的期限為 20年；（ 2）實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)的期限為 10年，均自申請(qǐng)日起計(jì)算。（ 2）對(duì)外的合同保護(hù)對(duì)外可以利用《技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同》《技術(shù)服務(wù)合同》《技術(shù)咨詢(xún)合同》等各種技術(shù)合同來(lái)規(guī)范對(duì)方按照要求使用本企業(yè)的相關(guān)技術(shù)，未經(jīng)許可一律不能泄露和轉(zhuǎn)讓?zhuān)駝t將追究法律責(zé)任。要求相關(guān)部門(mén)對(duì)其侵權(quán)行為處以罰款等 任務(wù) 1 企業(yè) 無(wú)形資產(chǎn) 管理 一、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)概述 二、企業(yè)品牌管理 三、企業(yè)技術(shù)管理 三 、企業(yè) 技術(shù)管理（一）技術(shù)管理概述技術(shù)的含義含義： 指根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自然科學(xué)原理總結(jié)發(fā)展起來(lái)的各種工藝操作方法與技能的總和。不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的216。 二 、企業(yè) 的品牌管理（ 3）對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的追究 ?解決侵權(quán)行為的途徑216。根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定， 二 、企業(yè) 的品牌管理（ 2）商標(biāo)注冊(cè)的程序程序：商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)商標(biāo)申請(qǐng)審查核準(zhǔn)商標(biāo)注冊(cè)流程：商標(biāo)查詢(xún)（ 2天內(nèi)） → 申請(qǐng)文件準(zhǔn)備（ 3天內(nèi)） → 提交申請(qǐng)（ 2天內(nèi)） → 繳納商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)用 → 商標(biāo)形式審查（ 1個(gè)月） → 下發(fā)商標(biāo)受理通知書(shū) → 商標(biāo)實(shí)質(zhì)審查（ 12個(gè)月） → 商標(biāo)公告（ 3個(gè)月） → 頒發(fā)商標(biāo)證書(shū) 二 、企業(yè) 的品牌管理（ 3）注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)人的權(quán)利和義務(wù)權(quán)利包括商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、商標(biāo)許可權(quán)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓權(quán)、商標(biāo)表示權(quán)、請(qǐng)求商標(biāo)保護(hù)權(quán)；專(zhuān)用權(quán)人可以可以在核準(zhǔn)范圍內(nèi)的商品或服務(wù)上標(biāo)注 “注冊(cè)商標(biāo) ”字樣，也可以將商標(biāo)通過(guò)簽訂合同許可他人使用或者轉(zhuǎn)讓商標(biāo)受益。指商標(biāo)注冊(cè)一般實(shí)施自愿注冊(cè)，即一般商品不注冊(cè)也可以在生產(chǎn)和服務(wù)中使用，但是特殊商品包括人用藥品和煙草制品必須強(qiáng)制注冊(cè)，否則一律不能在市場(chǎng)上銷(xiāo)售。商標(biāo)是一個(gè)法律概念，是指生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者在商品或服務(wù)項(xiàng)目上使用的，將自己經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)與其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)的一種商業(yè)專(zhuān)用標(biāo)志。媒體的支持保證了品牌在市場(chǎng)上的可見(jiàn)性?！? 二 、企業(yè) 的品牌管理品牌認(rèn)知 這就要考慮品牌的質(zhì)量信賴(lài)度如何，產(chǎn)品的耐用度如何等因素?！? 二 、企業(yè) 的品牌管理品牌產(chǎn)品功能品牌認(rèn)知度216。（ 4）英特品牌評(píng)估法指根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品銷(xiāo)售量以及利潤(rùn)狀況，結(jié)合主觀判斷的品牌力量，估算確定品牌資產(chǎn)的價(jià)值，由英國(guó)英特品牌公司提出。? 利用副品牌策略（比如海爾 —— 小王子），用大名 “ 海爾 ” 秉承品牌核心資產(chǎn)，又用小名來(lái)傳達(dá)出品類(lèi)的個(gè)性與新知。 1997年，進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域。品牌的水平延伸含義： 指在不同的品牌范圍內(nèi)進(jìn)行品牌線或產(chǎn)品線的延伸，母品牌跨越不同的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)不同的品類(lèi)的延展，并不是只采用單一品牌的策略?！　?主要技術(shù)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及品牌建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃?！　?競(jìng)爭(zhēng)的研究分析 。　　 產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、定位、屬性及前景分析 。 二 、企業(yè) 的品牌管理總經(jīng)理品牌經(jīng)理 1 品牌經(jīng)理 2職能小組 1 職能小組 2品類(lèi) 1?品牌 1?品牌 2品類(lèi) 2?品牌 3?品牌 4品牌經(jīng)理制架構(gòu) 二 、企業(yè) 的品牌管理優(yōu)點(diǎn)：（ 1）為每一個(gè)品牌設(shè)置專(zhuān)職管理者為品牌的成長(zhǎng)提供保障；（ 2）加強(qiáng)公司內(nèi)部品牌的競(jìng)爭(zhēng)，使品牌更有活力；（ 3）品牌經(jīng)理能增強(qiáng)各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)；（ 4）有助于培養(yǎng)高級(jí)綜合人才（ 5）能對(duì)品牌進(jìn)行全方位的計(jì)劃和控制，能靈活地反映市場(chǎng)變化；能減少人力重疊，節(jié)約成本，提高效率；能保證品牌目標(biāo)管理負(fù)有客戶(hù)價(jià)值。它首次引入 “廣告是商品 ” 的概念，讓廣告第一次作為商品呈現(xiàn)在交易市場(chǎng)里，讓買(mǎi)家和賣(mài)家都能清清楚楚地看到。 二 、企業(yè) 的品牌管理步驟：216。廣告的作用： 通過(guò)各種傳播媒介向消費(fèi)者傳播品牌信息、訴說(shuō)品牌情感，構(gòu)建品牌個(gè)性，進(jìn)而在消費(fèi)者心理上形成強(qiáng)大的品牌影響力；廣告是建立消費(fèi)者品牌忍著、培養(yǎng)品牌意向和改變品牌態(tài)度的重要影響因素?！? 為了加強(qiáng)寶馬汽車(chē)售后服務(wù)的技術(shù)力量，更好的服務(wù)寶馬車(chē)主，各經(jīng)銷(xiāo)商代表就以下問(wèn)題進(jìn)行了更深一步的探討：診斷的基礎(chǔ)步驟和檢查單，動(dòng)力底盤(pán)主題、車(chē)身電器部 分 等，并提交反饋和進(jìn)行了熱烈的討論，各經(jīng)銷(xiāo)商代表都表示受益非淺，一定會(huì)在工作中不斷地提高各自的技術(shù)水平，從而更好的服務(wù)于寶馬的客戶(hù)！寶馬北區(qū)技術(shù)會(huì)議在寶琳寶馬舉辦二、娛樂(lè)型公關(guān) 二 、企業(yè) 的品牌管理 為進(jìn)一步提升品牌價(jià)值 ,2023年 BMW北美分公司不惜重金 ,集結(jié)了 8位世界級(jí)一流的導(dǎo)演 ,拍攝八部超炫的網(wǎng)路廣告短片 。穿過(guò)博物館的中心通道，引領(lǐng)著參觀者穿越時(shí)空，欣賞一系列的重要主題與特色亮點(diǎn)。客戶(hù)活動(dòng)216。領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪216。服務(wù)社會(huì)，追求社會(huì)效益，使企業(yè)的品牌形象得以有效提升。 二 、企業(yè) 的品牌管理（三）制定品牌策略 制定品牌宣傳與推廣策略 制定品牌維護(hù)策略 制定品牌延伸策略 制定品牌法律化保護(hù)策略 二 、企業(yè) 的品牌管理制定品牌宣傳與推廣策略品牌推廣： 指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象 ,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)過(guò)程。情感方面： 極富現(xiàn)代氣息，感染力強(qiáng)，令人喜愛(ài)，讓人產(chǎn)生豐富的聯(lián)想。? 忌諱的圖案：豬、熊貓、虎 (伊斯蘭國(guó)家 )；黑貓 (歐美國(guó)家 )；貓頭鷹 (瑞士、英國(guó)、印度、中國(guó) )；兔 (西班牙、澳大利亞 )；象、山羊、公雞 (英國(guó)等 )；鶴、孔雀、桃花 (法國(guó) )；狐、獾、荷花、梅花 (日本 )；菊花 (美國(guó)、法國(guó)、西班牙、拉美國(guó)家等 )；玫瑰 (印度 )? 法國(guó)人喜愛(ài)狗，而北非人厭惡狗；鹿在美國(guó)能引起美好的聯(lián)想，在巴西卻是同性戀的俗稱(chēng)；蝙蝠在中國(guó)象征 “ 福 ”，在美國(guó)卻是兇神的象征。 日本三菱汽車(chē)公司在歐洲銷(xiāo)售 Pajero(帕杰羅 )越野車(chē)，由于該名稱(chēng)十分接近西班牙語(yǔ)中的 “ 鳥(niǎo) ” 字，有卑鄙的含義， 經(jīng)歷數(shù)月的麻煩后，只好改名為 Montero(圓獵帽 )。愉悅性： 指在設(shè)計(jì)品牌名稱(chēng)時(shí)，注意使用美好恰當(dāng)?shù)脑~匯。組合要素： 漢子、字母和數(shù)字等 二 、企業(yè) 的品牌管理? (1)好名稱(chēng)有直接傳播力和間接傳播力 百度 ——眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火了闌珊處 阿里巴巴；娃哈哈 …… 愿您新年新氣象，百事可樂(lè)，萬(wàn)事七喜，心情雪碧，工作紅牛，生活茹夢(mèng)，愛(ài)情鮮橙多，天天娃哈哈，月月樂(lè)百事，年年高樂(lè)高，永遠(yuǎn)都醒目。 品牌設(shè)計(jì)含義 ：廣義的品牌設(shè)計(jì)包括品牌戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)；狹義的品牌指對(duì)產(chǎn)品的文字名稱(chēng)、圖案記號(hào)或兩者結(jié)合的一種設(shè)計(jì)，用以象征產(chǎn)品的特性，是企業(yè)形象、特征、信譽(yù)和文化的綜合和濃縮。 當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì)，消費(fèi)者對(duì)沒(méi)有特征的信息過(guò)眼即忘，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)性，專(zhuān)業(yè)性和品牌言行較為深刻。 二 、企業(yè) 的品牌管理 ?情感定位 含義： 情感定位是把人類(lèi)情感中的關(guān)懷，牽掛，思念，溫暖，懷舊，愛(ài)情等情感內(nèi)涵融入品牌中，使