企業(yè)營銷環(huán)境分析培訓講座(存儲版)
【正文】 五 市場營銷環(huán)境分析和對策 ? 企業(yè)可以采用“機會 /威脅矩陣圖” 對市場營銷環(huán)境進行總體分析。 對于困難業(yè)務，企業(yè)不要進入；已經(jīng)進入的企業(yè)，要么努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么立即轉(zhuǎn)移，以擺脫無法扭轉(zhuǎn)的困境。 :01:0200:01Feb235Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 5, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 5日星期日 12時 1分 2秒 00:01:025 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 5日星期日 上午 12時 1分 2秒 00:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 5日星期日 12時 1分 2秒 00:01:025 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 對于成熟業(yè)務，企業(yè)要么不進入，要么作為常規(guī)業(yè)務用于維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。 ? 人與宇宙的關系：人們對宇宙起源的看法及人類在宇宙中所處地位的看法 ， 各不相同 。 社會 /文化環(huán)境 社會 基本信仰、價值觀念、生活準則 社會 /文化環(huán)境 ? 人們幾乎是不自覺地接受了規(guī)定著他們相互之間 、與其他人 、 與自然及與宇宙關系的世界觀 。 有時，這些法律可為企業(yè)創(chuàng)造新的機會。 技術創(chuàng)造了許多奇跡，如青霉素、心臟手術、避孕藥品；技術也造出了恐怖的魔鬼，如氫彈、神經(jīng)性毒氣、沖鋒槍；技術還造出了諸如汽車、電子游戲機等福祝兼?zhèn)涞臇|西。 油價在 1970年時每桶 ，1982年高達每桶 34美元 3）污染的增加 ? 有些工業(yè)生產(chǎn)活動將不可避免地破壞自然環(huán)境的質(zhì)量 。 營銷者必須非常注意收入、生活費、利息、儲蓄和借款形式的任何變化，因為這結(jié)生產(chǎn)收入與價格敏感產(chǎn)品的企業(yè)特別具有重大影響。 5）家庭類型 ?“傳統(tǒng)家庭”： 丈夫 妻子 孩子 祖父母 傳統(tǒng)家庭 5）家庭類型 ?今天的家庭： 獨身生活 帶有一個異性或同性的成年人生活在一起 單親家庭 無小孩夫婦 空巢 6）人口的地理遷移 農(nóng)村 城市 郊區(qū) 各地的人們有各自不同的商品與服務偏好。 1）世界人口增長 ? 人口爆炸是世界各國政府及各種團體極基關切的一個問題 。特別是在服務性企業(yè)。 （ 1）金融公眾（ financial publics）：指銀行，投資公司，股東等，他們影響企業(yè)的獲得資金的能力。 市場營銷環(huán)境有以下三個特點： ? 復雜性 —— 外界環(huán)境因素不是單一的 ， 而是多方面的；不是孤立的 ， 而是相互聯(lián)系的 。 ? 了解宏觀環(huán)境的重要性 。 ?市場營銷機會 ，是指對企業(yè)市場營銷管理富有吸引力的領域。 二、營銷環(huán)境的分類 微觀營銷環(huán)境： 指直接影響企業(yè)與目標顧客交易能力和效率的外部因素。這些機構(gòu)就產(chǎn)品的安全性，廣告的真實性等方面進行監(jiān)督。 趨勢 ?趨勢是具有某些勢頭和持久性的事件的方向或演進。 2）人口年齡結(jié)構(gòu)決定需要 ?自然人口的變化反映在他們的年齡結(jié)構(gòu)上 。 ? 并且這些人文統(tǒng)計上變化趨勢就短期和中間而言是極為穩(wěn)定的。 1）原料短缺 ?地球上的資源由無限資源 、 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成： ? 無限資源 ， 如空氣 。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機會，譬如，會給污染控制技術及產(chǎn)品，如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個極大的市場，會促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。如果老行業(yè)不采用新技術，而是壓制它，輕視它，那么，那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。 ?對企業(yè)立法的一個主要的目的就是向企業(yè)收取因其產(chǎn)品或其生產(chǎn)過程所發(fā)生的社會成本。 ? 人們與機構(gòu)的關系：人們對公司 、 政府機構(gòu) 、 工會 、 大學以及其他各種機構(gòu)的態(tài)度 ， 各不相同 。 若以橫坐標表示機會水平高低， 以縱坐標表示威脅水平高低， 并各分為高低兩等，則 有四種類型的業(yè)務可供企業(yè)選擇： ? 理想的業(yè)務 —— 高機會和低威脅的業(yè)務。 分析市場營銷環(huán)境的方法 用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析評價。 00
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