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商務(wù)運營管理教材(ppt77頁)(存儲版)

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【正文】 ?B.項目管理涉及確定各項成果,并將其與標(biāo)準(zhǔn)相比較,以便能采取必要的糾正措施。 ?B.進度差異測量許諾工作與計劃工作之間的不同,并給出一個相對于進度的測量值。 如果有多個后續(xù)活動 , 則最晚完成時間是所有后續(xù)活動的最晚開始時間中的最早時間 。 2023年 2月 4日星期六 2023/2/42023/2/42023/2/4 1比不了得就不比,得不到的就不要。 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/2/42023/2/42023/2/4Saturday, February 4, 2023 1知人者智,自知者明。 2023/2/42023/2/42023/2/42023/2/4 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023/2/42023/2/42023/2/42/4/2023 9:40:13 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/42023/2/42023/2/4Feb234Feb23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023/2/42023/2/42023/2/4Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 項目的活動分析表: ? 確定活動的 “ 最晚開始時間 ” 和 “ 最晚完成時間 ”的原則 : ?最晚開始時間 =最晚完成時間 相關(guān)所有活動所需的時間; ?最晚完成時間 =沒有 “ 后續(xù)活動 ” 的所有活動的項目持續(xù)時間; ?最晚完成時間是所有活動的所有 “ 后續(xù)活動 ” 的最少時間 。 ?D.差異分析說明完成工作所發(fā)生費用的變化。 典型題目: ( A) 可以在營業(yè)期間進行 同時進行,需10天 ?下列哪個等式能最精確地描述項目中浮動時間? ?A.對于每項活動,浮動時間 =最晚完成時間 +最早完成時間 ?B.對于每項活動,浮動時間 =最晚完成時間 247。 那么最短可能完成的時間是多少天? A. 18天。 任務(wù) B需要 3天完成。 ?C.翻新電力系統(tǒng)。 ? CPI=BCWP/ACWP ? 進度績效指數(shù) ( Schedule Performance Index, SPI) : 完成工作的預(yù)算費用 /計劃工作的預(yù)算費用 。 ? 在進行關(guān)鍵工序分析時 , 利用倒推法時計算過程 : P116 ? 對于每個事件 , 最晚事件時間是所有離開活動中最小者 ( 最晚事件時間 活動時間 ) ; ? 第一個事件的最后事件時間一定是 0; ? 對于每個事件 , 最晚事件時間與最早事件時間的差值就是該事件的松弛時間 。 ? ? 項目排程 ? 項目排程的關(guān)鍵方法是關(guān)鍵工序分析 , 它是項目資源分配和預(yù)算的重要前提 。 工作結(jié)構(gòu)分解例 : 修復(fù)大樓 裝飾 重新鋪電線 重構(gòu)布局 地基 大樓頂部 辦公室 新地毯 時間和費用估計 ? P109 ? 項目活動 無論如何配給資源 , 都要在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成活動 。 ? WBS是一個重要工具 , 用來幫助項目經(jīng)理定義要執(zhí)行的工作以達到項目目標(biāo) 。 ? C. 管理主管 。 典型題目: ( D) ? 在一個賓館的全部整修項目上 , 下列哪一項活動應(yīng)該是整個項目的第一個階段 ? ? A. 賓館的裝飾 。 ? 下列陳述中 , 哪一項最好地說明了項目生命周期的特征 ? ? A. 項目生命周期可能會考慮成果 、 時間和費用 。 平衡型組織結(jié)構(gòu) 項目經(jīng)理 ? 在一個項目管理過程中 , 項目經(jīng)理必須充分發(fā)揮作用 , 才能保障項目的順利進行 , 項目經(jīng)理必須具備的能力 有: P107 ?號召力 。 就項目管理而言,有三種可能的矩陣系統(tǒng): 組織背景下的項目管理 職能型組織結(jié)構(gòu) 項目型組織結(jié)構(gòu) 項目矩陣 :設(shè)有項目經(jīng)理在約定時期內(nèi)將員工分配到一個項目。 無論出現(xiàn)哪一種情況 , 都表明該項目已經(jīng)到達終點 。 詳細(xì)計劃只有對近期將實施的那些子項目才可用 。 ? C.項目有開始與結(jié)束、可識別的顧客和目標(biāo),并需要持續(xù)不斷的管理。 什么是目標(biāo)管理? Management by Objective “所謂目標(biāo)管理,就是管理目標(biāo),也是依據(jù)目標(biāo)進行的管理。 3. 事業(yè)理論 第二次世界大戰(zhàn)后,充當(dāng)世界工廠的美國依托全球戰(zhàn)略恢復(fù)影響,經(jīng)濟增長出現(xiàn)了一個少有的 “ 黃金期 ” ,并催生了以提升企業(yè)經(jīng)營效率、提高社會生產(chǎn)力為主的資本主義歷史上的第三次科技革命。 2023年 11月 11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年 95歲。 目的 、 目標(biāo)和管理 項目特征 : P99 ? : 時間管理是項目的最重要特性 。 P99 ? 項目管理具有共性 。 2023年,德魯克榮獲了美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的 “ 總統(tǒng)自由勛章 ” 。在這本書中,德魯克將管理詮釋為:管理任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任、勇于實踐。 “ 組織的目標(biāo),是對個人和社會做出某種貢獻 ” 。 ? B.項目有開始與結(jié)束、可識別的顧客和約束并需要持續(xù)不斷的管理。 ? 二 、 滾動波浪 ? 不可能詳細(xì)地計劃各個子項目的情況下 , 有必要制定一個概略計劃 , 說明子項目細(xì)節(jié) 。 ? 項目終止 :是項目生命周期的最后階段 , 它的出現(xiàn)標(biāo)志著項目的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn) , 或是該項目的目標(biāo)已不再需要或者不可能實現(xiàn) 。這種體系在協(xié)調(diào)兩個交叉的職能方面可能會有一些問題。這種方案的有效實施,需要專門的管理技術(shù)和綜合平衡的能力。 項目經(jīng)理必須要自信 、 熱情 ,始終能夠充滿激情和活力 , 才能有效地調(diào)動起員工的工作熱情 。 ? D. 初期項目計劃應(yīng)該與顧客建立關(guān)系 , 在成果 、 時間和費用上達成一致 , 并形成一定的文檔 , 例如 , 雙方都同意的合同 。 典型題目: ( C) ? 下列哪個標(biāo)題最好地說明了一個主要協(xié)調(diào)已有職能專家作用的項目經(jīng)理 ? ? A. 職能經(jīng)理 ? B. 項目經(jīng)理 。 ? 跟因數(shù)分解是一個原理 , 就是把一個項目 , 按一定的原則分解 , 項目分解成任務(wù) , 任務(wù)再分解成一項項工作 , 再把一項項工作分配到每個人的日常活動中 , 直到分解不下去為止 。 ? 包含關(guān)系表明把項目視為層級活動體系會很有用 ? 緊前關(guān)系 ( 先行關(guān)系 ) :表明了一項活動必須另一項活動開始之前完成 。 ? ? 利用在工作分解
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