物流信息系統(tǒng)管理學習課件第八章(存儲版)
【正文】 差別 – 產生事先未估計到的活動 ， 使工作量增加 – 需求等發(fā)生變化，要作局部修改返工 二、項目工作計劃 進度控制 2 可能采取的開發(fā)進度控制措施： （ 1） 對不確定性問題 ， 工作計劃留有一定寬裕度 例如工作量取上限 ， 預設機動時間等 （ 2） 經常與用戶交換意見 ， 掌握企業(yè)發(fā)展動向及時 明確遺留的不確定問題 ， 減少返工現(xiàn)象 （ 3） 關鍵路線上的活動延誤時 ， 增加開發(fā)人員 或加班加點 ， 或集中人力予以重點解決 （ 4） 上述措施無效時 ， 調整原定計劃 例如：工作步驟次序調整 ， 局部刪減 三、系統(tǒng)平臺的選用 1 ? 系統(tǒng)平臺軟硬件費用占總投資 50％ 以上 是應用系統(tǒng)開發(fā) 、 運行與維護的基礎 ? 系統(tǒng)平臺軟硬件主要包括： 系統(tǒng)硬件、網絡設備、系統(tǒng)軟件及開發(fā)工具等 ? 我國企業(yè)在系統(tǒng)平臺軟硬件選用的問題上 往往脫離系統(tǒng)實際而受人為因素左右 因此常造成“牛刀殺雞”或“老牛拖車”的現(xiàn)象 三、系統(tǒng)平臺的選用 2 系統(tǒng)平臺軟硬件的選用應考慮因素： （ 1） 多看相關網站和專業(yè)報刊 ， 多聽取專家意見 多參加展示會和報告會 ， 熟悉行情趨勢 （ 2） 不求氣派或虛名 ， 經費不足時分步走 （ 3） 信息技術更新?lián)Q代極快 ,一步到位決不可取 （ 4） 選擇成熟 ， 信譽良好的供應商 盡可能不采用多家供應商集成的策略 （ 5） 規(guī)模較大時 ， 采用招標方式選擇供應商 三、商品應用軟件的選用 1 ? 成套商品應用軟件費用高昂 ， 對企業(yè)觸動深刻 ? 選用時應給以高度重視 ， 做好前期工作： （ 1） 供應商的選擇 （ 2） 軟件所包含的管理模式和業(yè)務流程的了解 （ 3） 軟件性價比的比較 （ 4） 購置策略的選擇等 三、商品應用軟件的選用 2 ? 商品應用軟件只有使用權，不提供軟件代碼 今后的維護和擴展只能唯一地依賴原供應商 ? 對基礎管理不很理想的組織 應選購管理模式和業(yè)務流程接近自己的軟件 ? 購置費用預算要注意： 軟件價格只是總費用的一小部分 咨詢、培訓、二次開發(fā)和維護等費用 往往數(shù)倍于軟件價格 四、人員的培訓 一般建議的培訓內容： （ 1） 信息系統(tǒng)基本概念： 信息與信息系統(tǒng)概念 作用與價值 ， 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與過程等 （ 2） 計算機基本知識： 計算機軟硬件基本概念 管理軟件的特點與使用方法等 （ 3） 管理方法： 現(xiàn)代管理方法的基本思想 數(shù)據分析與管理決策基本概念與常用方法 （ 4） 本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹 ， 操作方法 第 二 節(jié) 信息系統(tǒng)的運行管理 ? 信息系統(tǒng)的開發(fā)與運行： 是影響系統(tǒng)質量與效果的兩個同等重要方面 如果運行不好 ， 就無法體現(xiàn)新系統(tǒng)的優(yōu)越性 本節(jié)內容： 一、運行管理的任務 二、系統(tǒng)的日常運行管理 三、系統(tǒng)文檔的管理 四、系統(tǒng)的安全保密 一、運行管理的任務 ? 使系統(tǒng)始終保持良好的可運行狀態(tài) ? 保管及更新系統(tǒng)技術文件與檔案 ? 通過各種軟硬措施 ， 使系統(tǒng)不受損失 ? 運行管理的任務： – 日常運行的管理 – 系統(tǒng)文檔規(guī)范管理 – 系統(tǒng)的安全與保密 二、系統(tǒng)的日常運行管理 1 （ 1） 系統(tǒng)運行情況記錄 ? 記錄內容： 工作站點開機 ， 應用系統(tǒng)進入 ， 功能選擇執(zhí)行 ， 數(shù)據備份 、 存檔 、 關機等 不正?，F(xiàn)象 、 發(fā)生時間及可能原因 ? 制定盡可能詳盡的規(guī)章制度 設置自動記錄功能 重要功能運行情況仍應做書面記錄 二、系統(tǒng)的日常運行管理 2 （ 2） 系統(tǒng)日常維護 （ 保持良好可運行狀態(tài) ） ? 數(shù)據維護 備份 、 存檔和整理 專門軟件自動備份 ， 單雙日輪流制作 積累到一定量
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