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國美電器企劃部管理(存儲版)

2025-02-04 21:51上一頁面

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【正文】 同存檔: 廣告合同原件由分部財務(wù)部專人保存 , 分部廣宣部保存復(fù)印件 。 ( 2) 印刷合同與設(shè)計合同 廣宣部與廣告公司的合作 , 應(yīng)一事一議 。 在月評中將對各分部當月總的情況加以全方面簡評 ,表揚優(yōu)點 、 指出缺點 、 提出建議等 。 ( 2) 如未依照 《 國美報廣指導(dǎo)手冊 》 進行的創(chuàng)新設(shè)計 , 必須事前上報 , 由總部銷售中心副總經(jīng)理審批 。 ( 2) 廠家承擔(dān):優(yōu)惠券由廠家承擔(dān) , 門店款員根據(jù)商品實收現(xiàn)金進行開票 。 : ( 1) 優(yōu)惠券的實質(zhì)是促銷活動中以券的形式進行的間接降價 ,其主要形式為現(xiàn)金券 、 返券 ( 形成二次消費 ) 及簽名售機卡等 。 贈品費用原則上不允許先付款 。 ? : ? 獎項設(shè)置按照 “ 獎值小 、 獎面寬 ” 的原則進行 , 一般獎項設(shè)置不超 5個獎級 , 最小的獎級 ( 如紀念獎 ) 采購贈品金額控制在 2元以內(nèi) , 以擴大中獎面 , 提升中獎率 。企劃部在月總結(jié)中將核查新聞宣傳宣傳計劃落實情況,并結(jié)合費用支出進行相應(yīng)的獎懲。 ?通過以上形式,見報新聞的媒體類別、版面位置、內(nèi)容是否以國美為主等考核項目得到逐一細化,并折合成相應(yīng)的分數(shù),這些分數(shù)累加后再乘以文章原字數(shù),得出考核字數(shù),即“文章原字數(shù)得分 1得分 2得分3得分 4=考核字數(shù)”。 但從以往考核的形式來看 , 單純地考核篇數(shù)和篇幅不能全面反映各廣宣部工作成績 , 也不利于督促廣宣部改進和提高新聞宣傳實際效果 , 因此 , 公司鼓勵各廣宣部通過以下途徑將國美新聞做大 、 做深 , 具體規(guī)定如下: ( 1)抓主要媒體。同時總部要求各分部總經(jīng)理加強對此項工作的管理。 企劃部新聞宣傳工作管理制度 (一)關(guān)于統(tǒng)一媒體采訪口徑的規(guī)定 1. 原則上可以接受新聞媒體采訪的人員為:總部總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理 、各職能中心總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理 、 企劃部部長 、 新聞主管 , 分部總經(jīng)理 、 銷售總監(jiān)和廣宣部經(jīng)理 。 廣告部工作流程 ? 國美電器有限公司銷售中心企劃部廣告主管 , 擔(dān)負著公司廣告計劃與媒體投放 、廣告的設(shè)計與制作 、 廣告費的使用與監(jiān)控等工作 , 對各分部廣宣部實行垂直管理和督導(dǎo) 。 ) 門店負責(zé)接收贈品 /贈券 , 由服務(wù)臺根據(jù)活動要求及公司規(guī)定發(fā)放贈品 /贈券 , 填寫 《 贈品 /贈券發(fā)放登記表 》 。 市場部 下達采購定單 ( 備忘錄 ) 、主推任務(wù), 確定商品價格 。 收集本周各競爭對手的促銷活動內(nèi)容 匯總 、 分析后制定下周產(chǎn)品銷售策略 根據(jù)市場部情況 , 制定針對性下周促銷活動方案 由市場部 、 廣宣部提交下周銷售策略及促銷活動的執(zhí)行方案 , 由分部促銷活動審評會審核向總部提交方案 。并以卡通形象建立國美服務(wù)專業(yè)化的電器服務(wù)供應(yīng)商的形象。 ? 促銷原則: ? 走在前面(預(yù)見性) ? 走在后面(采取“田忌賽馬”的方法) 實質(zhì)(送、贈、降、折) +信息發(fā)布 +方法展現(xiàn) ? 關(guān)于費用: A、廠商聯(lián)合(創(chuàng)造需求) B、商商聯(lián)合(有廣告需求的商家) 建立規(guī)范系統(tǒng) 提高信息價值 將各版式 /各類信息符號形成規(guī)范,編輯規(guī)范手冊,便于以后舉一反三的運用 將信息區(qū)別對待,分清主次,劃分級別,提高重要信息的傳播力度 建立管理制度 實施指導(dǎo)培訓(xùn) 建立報廣生產(chǎn)控制流程與評審獎罰制度,使報廣管理制度化 透過系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn),使相關(guān)人員掌握運用,實現(xiàn)報廣規(guī)范工作目標 創(chuàng)新版式風(fēng)格 通過研究以往國美的報廣和對手廣告,進行創(chuàng)新版面版式以建立差異,形成優(yōu)勢 通過策略和設(shè)計,形成國美經(jīng)營特色和視覺形象特色,并不易被模仿 形成國美特色 增強經(jīng)營互動 增加活動欄和互動欄,加強報廣、顧客、賣場、公司的積極互動 形成閱讀習(xí)慣 提高閱讀效率 增強接收效果 提高品牌美譽 實 現(xiàn) 品 牌 忠 誠 形成持續(xù)優(yōu)勢強化電器全國連鎖第一品牌印象 鞏固國美強勢品牌地位 突破沒有差異性的報價階段 實現(xiàn)報價 /形象 /互動三軌并行 對于市場作用 對消費者作用 品牌形象欄 互動形象欄、雙主題或新產(chǎn)品欄 主題欄 網(wǎng)上購物欄 主打欄 次打欄 服務(wù)欄 排行榜欄 普通欄 合作欄 通信欄 次要欄 雙主題廣告版面也就是特殊報價廣告版面。 ? — 開業(yè)前:采取媒體轟炸方式,確定宣傳的版面、頻次、層次(各種主題遞進)。 可以有效的培養(yǎng)忠實消費者 , 并挖掘潛在消費群體 。 軟性介紹形式可多樣 , 如: 刊登全面互動營銷的商訊; 刊登廠家新品介紹; 刊登新聞發(fā)布會的報道; 刊登專業(yè)機構(gòu)對于產(chǎn)品測評的相關(guān)數(shù)據(jù) 、 結(jié)果; 登載讀者家電問答等內(nèi)容 , 使消費者可以最大限度地參與其中 , 增大活動效果 。 從廣告刊登到新聞宣傳 , 都離不開媒體的合作 ??捎么蚍郑M分 100分)、星級評定(五、四、三星等)或“最佳 XXX”等形式進行評定; 評選結(jié)果根據(jù)選票統(tǒng)計或手機短信等、專業(yè)機構(gòu)和國美意見而定,國美包銷、買斷、定制產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先考慮;消費者可投票評選,并可獲得一定獎勵,加大消費者參與積極性; 評選結(jié)果通過合作媒體和國美網(wǎng)站等刊登,并由廠家、國美共同進行新聞炒作,以此吸引更多廠家關(guān)注和參與。 消費者在購物的同時還有機會獲得驚喜大獎; 新品上市: 活動期間 , 廠家應(yīng)將推出的新品的展示權(quán) 、 首銷權(quán)等給予合作的商家 , 并提供優(yōu)惠政策幫助商家銷售; 簽名售機: 廠家 、 商家總經(jīng)理級別的人員到指定地點進行簽名售機 , 消費者可憑簽售卡 , 享受購物優(yōu)惠 。給消費者灌輸全面互動營銷概念。 三、新聞支持 國美在各地區(qū)都擁有比較好的大眾媒體關(guān)系。 在每期國美價格廣告中將給予合作廠家突出的廣告主題 。 四 、 分部主流報紙的報樣 每份報紙兩期 ( 周五 ) 五 、 分部主流媒體的刊例 1. 廣告頻次不是越多越好 ( 有效頻次 、 無效頻次 ) ; 2. 廣告版面不是越大越好 , ( 表現(xiàn)形式 、 競爭對手情況 ) ; 3. 相對黑白 、 套紅版面 , 彩色版面不一定是最好 ( 報紙的具體版面 、 競爭對手情況 、 表現(xiàn)形式 ) ; 4. 價格信息不是越多越好 ( 不是報價單而是要有吸引力 ) ; 5. 廣告費用不是越多越好 ( 廣告 、 銷售額 、 利潤 ) 。 Cost(成本核算): 把定價策略忘掉,以市調(diào)為確定零售價的 標準,聽聽消費者愿意付多少錢購買,保 證價格競爭優(yōu)勢。 主講:江波 國美電器銷售中心培訓(xùn)教程 企劃部工作理念 ? 一個目標: 樹立企業(yè)品牌形象 ? 兩個目的: 提高銷售、提升品牌美譽度 ? 三個手段: 新聞宣傳、促銷活動、廣告投放 ? 四有方針: 有方向、有計劃、有指導(dǎo)、有督察 ? 五要原則: 業(yè)務(wù)要專業(yè)、管理要精細、效率要提高、溝通要融洽、協(xié)作要加強 企劃新解 ? 企劃意即策劃、創(chuàng)意、策略推廣 ? “企” =“人” +“止”,即無人則止。遵循投入產(chǎn)出原則,使新聞、促銷和廣告活動有效化,做到少投入多產(chǎn)出或多投入多產(chǎn)出 ? 增強計劃性,減少隨意性 ? 業(yè)務(wù)管理: 多溝通,多指導(dǎo),少武斷,少強制 ? 以專業(yè)知識說服人;以獎勵機制激勵人;以罰分機制警示人 總部主要工作內(nèi)容 一 、 廣告計劃及費用控制 二 、 投放媒體的選擇 、 折扣談判等指導(dǎo)以及合同執(zhí)行的監(jiān)督; 三 、 廣告表現(xiàn)形式 、 內(nèi)容的指導(dǎo)和研究 四 、 廣告整體運作的監(jiān)控和測評 五 、 VI系統(tǒng)的導(dǎo)入和推廣 , 并監(jiān)督執(zhí)行; 六 、 通過有效溝通以及制度和手段 , 使總部廣告部與各分部廣宣部理念統(tǒng)一 , 上下一致 , 協(xié)同作戰(zhàn); 具體工作: (略 ) 以顧客為中心替代以產(chǎn)品為中心 —— “ 4C”營銷理論 ?推銷:以產(chǎn)品為中心 (4p) ?促銷:以銷售為中心 (6p) ?營銷:以顧客為中心 (4c) ?全面互動營銷 營銷的三個階段 國美 “ 4C” Consumer(顧客): 以顧客為出發(fā)點,先研究消費者所需求的 是什么,即以銷定進的原則。 具體工作: (略 ) 3 分部主要工作職責(zé) 分部廣告工作概要 ? 媒體選擇: 發(fā)行量、受眾、性價比、成長前景、合作前景 ? 媒體談判 (類似采購談判) 各自地位(心理戰(zhàn)) 制造市場因素(競爭對手、代理公司) 有關(guān)條款規(guī)模、額度、折扣、送版面軟文、刊例價延期等 廣告創(chuàng)意設(shè)計制作: 報紙廣告 新開分部媒體分析提綱 一 、 簡述 二 、 分部主要媒體分析 報紙:發(fā)行量 、 受眾群 、 媒體定位 、 覆蓋面 、 是否有家電專版 、發(fā)行方式 廣播電臺:覆蓋面 、 聽眾 、 是否有家電欄目 電視臺 ( 以報紙為主 ) 三 、 主要競爭對手情況及媒體投放情況 競爭對手媒體投放情況包括: 媒體 、 日期 、 所屬版面 、 內(nèi)容 ( 2023年 1月至今 ) 、 所拿折扣 。 國美環(huán)節(jié) 一 、 廣告支持 與國美合作全面互動營銷的單一廠家或多個廠家 , 國美將會給予大力度的廣告支持 。 抽獎獎品價值高 , 有吸引力; 主推促銷費: 在銷售活動中 , 國美對于廠家促銷員給予一定數(shù)額的促銷費 , 鼓勵促銷員積極銷售主推產(chǎn)品; 其它方式: 還包括廠商共同派送購物優(yōu)惠券 、 合辦的各種現(xiàn)場趣味活動 、 店內(nèi)戶外的展示活動 、 服務(wù)及咨詢活動等 。 最后,將利用媒體優(yōu)勢對于全面互動營銷活動進行總結(jié)性報道,總結(jié)活動的效果、優(yōu)點等。 廠家環(huán)節(jié) 特價機: 通過全面互動營銷廠家將提供給商家品種豐富 、 數(shù)量眾多的特價機資源 , 用于共同營銷活動; 贈禮: 通過全面互動營銷廠家將提供給商家比平時更多的隨機贈禮數(shù)量 , 以便于利用贈品沖擊消費者 , 拉動產(chǎn)品銷售; 抽獎: 通過全面互動營銷廠家與商家可以在活動期間 , 共同組織各種形式生動 、 獎品豐厚的大型抽獎活動 。 二、 操作步驟 : 確定測評主題,如“十大彩屏手機評選”、“最受歡迎的變頻空調(diào)”等; 聯(lián)合媒體和網(wǎng)站,用較大篇幅介紹候選產(chǎn)品,同時刊登參選要求、選票等內(nèi)容,國
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