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正文內(nèi)容

國(guó)美電器企劃部工作管理(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 同存檔: 廣告合同原件由分部財(cái)務(wù)部專(zhuān)人保存 , 分部廣宣部保存復(fù)印件 。 ( 2) 印刷合同與設(shè)計(jì)合同 廣宣部與廣告公司的合作 , 應(yīng)一事一議 。 在月評(píng)中將對(duì)各分部當(dāng)月總的情況加以全方面簡(jiǎn)評(píng) ,表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn) 、 指出缺點(diǎn) 、 提出建議等 。 ( 2) 如未依照 《 國(guó)美報(bào)廣指導(dǎo)手冊(cè) 》 進(jìn)行的創(chuàng)新設(shè)計(jì) , 必須事前上報(bào) , 由總部銷(xiāo)售中心副總經(jīng)理審批 。 ( 2) 廠家承擔(dān):優(yōu)惠券由廠家承擔(dān) , 門(mén)店款員根據(jù)商品實(shí)收現(xiàn)金進(jìn)行開(kāi)票 。 : ( 1) 優(yōu)惠券的實(shí)質(zhì)是促銷(xiāo)活動(dòng)中以券的形式進(jìn)行的間接降價(jià) ,其主要形式為現(xiàn)金券 、 返券 ( 形成二次消費(fèi) ) 及簽名售機(jī)卡等 。 贈(zèng)品費(fèi)用原則上不允許先付款 。 ? : ? 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置按照 “ 獎(jiǎng)值小 、 獎(jiǎng)面寬 ” 的原則進(jìn)行 , 一般獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不超 5個(gè)獎(jiǎng)級(jí) , 最小的獎(jiǎng)級(jí) ( 如紀(jì)念獎(jiǎng) ) 采購(gòu)贈(zèng)品金額控制在 2元以?xún)?nèi) , 以擴(kuò)大中獎(jiǎng)面 , 提升中獎(jiǎng)率 。企劃部在月總結(jié)中將核查新聞宣傳宣傳計(jì)劃落實(shí)情況,并結(jié)合費(fèi)用支出進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。 ?通過(guò)以上形式,見(jiàn)報(bào)新聞的媒體類(lèi)別、版面位置、內(nèi)容是否以國(guó)美為主等考核項(xiàng)目得到逐一細(xì)化,并折合成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),這些分?jǐn)?shù)累加后再乘以文章原字?jǐn)?shù),得出考核字?jǐn)?shù),即“文章原字?jǐn)?shù)得分 1得分 2得分3得分 4=考核字?jǐn)?shù)”。 但從以往考核的形式來(lái)看 , 單純地考核篇數(shù)和篇幅不能全面反映各廣宣部工作成績(jī) , 也不利于督促?gòu)V宣部改進(jìn)和提高新聞宣傳實(shí)際效果 , 因此 , 公司鼓勵(lì)各廣宣部通過(guò)以下途徑將國(guó)美新聞做大 、 做深 , 具體規(guī)定如下: ( 1)抓主要媒體。同時(shí)總部要求各分部總經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的管理。 企劃部新聞宣傳工作管理制度 (一)關(guān)于統(tǒng)一媒體采訪口徑的規(guī)定 1. 原則上可以接受新聞媒體采訪的人員為:總部總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理 、各職能中心總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理 、 企劃部部長(zhǎng) 、 新聞主管 , 分部總經(jīng)理 、 銷(xiāo)售總監(jiān)和廣宣部經(jīng)理 。 廣告部工作流程 ? 國(guó)美電器有限公司銷(xiāo)售中心企劃部廣告主管 , 擔(dān)負(fù)著公司廣告計(jì)劃與媒體投放 、廣告的設(shè)計(jì)與制作 、 廣告費(fèi)的使用與監(jiān)控等工作 , 對(duì)各分部廣宣部實(shí)行垂直管理和督導(dǎo) 。 ) 門(mén)店負(fù)責(zé)接收贈(zèng)品 /贈(zèng)券 , 由服務(wù)臺(tái)根據(jù)活動(dòng)要求及公司規(guī)定發(fā)放贈(zèng)品 /贈(zèng)券 , 填寫(xiě) 《 贈(zèng)品 /贈(zèng)券發(fā)放登記表 》 。 市場(chǎng)部 下達(dá)采購(gòu)定單 ( 備忘錄 ) 、主推任務(wù), 確定商品價(jià)格 。 收集本周各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容 匯總 、 分析后制定下周產(chǎn)品銷(xiāo)售策略 根據(jù)市場(chǎng)部情況 , 制定針對(duì)性下周促銷(xiāo)活動(dòng)方案 由市場(chǎng)部 、 廣宣部提交下周銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行方案 , 由分部促銷(xiāo)活動(dòng)審評(píng)會(huì)審核向總部提交方案 。并以卡通形象建立國(guó)美服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的電器服務(wù)供應(yīng)商的形象。 ? 促銷(xiāo)原則: ? 走在前面(預(yù)見(jiàn)性) ? 走在后面(采取“田忌賽馬”的方法) 實(shí)質(zhì)(送、贈(zèng)、降、折) +信息發(fā)布 +方法展現(xiàn) ? 關(guān)于費(fèi)用: A、廠商聯(lián)合(創(chuàng)造需求) B、商商聯(lián)合(有廣告需求的商家) 建立規(guī)范系統(tǒng) 提高信息價(jià)值 將各版式 /各類(lèi)信息符號(hào)形成規(guī)范,編輯規(guī)范手冊(cè),便于以后舉一反三的運(yùn)用 將信息區(qū)別對(duì)待,分清主次,劃分級(jí)別,提高重要信息的傳播力度 建立管理制度 實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn) 建立報(bào)廣生產(chǎn)控制流程與評(píng)審獎(jiǎng)罰制度,使報(bào)廣管理制度化 透過(guò)系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn),使相關(guān)人員掌握運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)報(bào)廣規(guī)范工作目標(biāo) 創(chuàng)新版式風(fēng)格 通過(guò)研究以往國(guó)美的報(bào)廣和對(duì)手廣告,進(jìn)行創(chuàng)新版面版式以建立差異,形成優(yōu)勢(shì) 通過(guò)策略和設(shè)計(jì),形成國(guó)美經(jīng)營(yíng)特色和視覺(jué)形象特色,并不易被模仿 形成國(guó)美特色 增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)互動(dòng) 增加活動(dòng)欄和互動(dòng)欄,加強(qiáng)報(bào)廣、顧客、賣(mài)場(chǎng)、公司的積極互動(dòng) 形成閱讀習(xí)慣 提高閱讀效率 增強(qiáng)接收效果 提高品牌美譽(yù) 實(shí) 現(xiàn) 品 牌 忠 誠(chéng) 形成持續(xù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化電器全國(guó)連鎖第一品牌印象 鞏固國(guó)美強(qiáng)勢(shì)品牌地位 突破沒(méi)有差異性的報(bào)價(jià)階段 實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià) /形象 /互動(dòng)三軌并行 對(duì)于市場(chǎng)作用 對(duì)消費(fèi)者作用 品牌形象欄 互動(dòng)形象欄、雙主題或新產(chǎn)品欄 主題欄 網(wǎng)上購(gòu)物欄 主打欄 次打欄 服務(wù)欄 排行榜欄 普通欄 合作欄 通信欄 次要欄 雙主題廣告版面也就是特殊報(bào)價(jià)廣告版面。 ? — 開(kāi)業(yè)前:采取媒體轟炸方式,確定宣傳的版面、頻次、層次(各種主題遞進(jìn))。 可以有效的培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者 , 并挖掘潛在消費(fèi)群體 。 軟性介紹形式可多樣 , 如: 刊登全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的商訊; 刊登廠家新品介紹; 刊登新聞發(fā)布會(huì)的報(bào)道; 刊登專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)于產(chǎn)品測(cè)評(píng)的相關(guān)數(shù)據(jù) 、 結(jié)果; 登載讀者家電問(wèn)答等內(nèi)容 , 使消費(fèi)者可以最大限度地參與其中 , 增大活動(dòng)效果 。 從廣告刊登到新聞宣傳 , 都離不開(kāi)媒體的合作 。可用打分(滿(mǎn)分 100分)、星級(jí)評(píng)定(五、四、三星等)或“最佳 XXX”等形式進(jìn)行評(píng)定; 評(píng)選結(jié)果根據(jù)選票統(tǒng)計(jì)或手機(jī)短信等、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和國(guó)美意見(jiàn)而定,國(guó)美包銷(xiāo)、買(mǎi)斷、定制產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先考慮;消費(fèi)者可投票評(píng)選,并可獲得一定獎(jiǎng)勵(lì),加大消費(fèi)者參與積極性; 評(píng)選結(jié)果通過(guò)合作媒體和國(guó)美網(wǎng)站等刊登,并由廠家、國(guó)美共同進(jìn)行新聞炒作,以此吸引更多廠家關(guān)注和參與。 消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)還有機(jī)會(huì)獲得驚喜大獎(jiǎng); 新品上市: 活動(dòng)期間 , 廠家應(yīng)將推出的新品的展示權(quán) 、 首銷(xiāo)權(quán)等給予合作的商家 , 并提供優(yōu)惠政策幫助商家銷(xiāo)售; 簽名售機(jī): 廠家 、 商家總經(jīng)理級(jí)別的人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行簽名售機(jī) , 消費(fèi)者可憑簽售卡 , 享受購(gòu)物優(yōu)惠 。給消費(fèi)者灌輸全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)概念。 三、新聞支持 國(guó)美在各地區(qū)都擁有比較好的大眾媒體關(guān)系。 在每期國(guó)美價(jià)格廣告中將給予合作廠家突出的廣告主題 。 四 、 分部主流報(bào)紙的報(bào)樣 每份報(bào)紙兩期 ( 周五 ) 五 、 分部主流媒體的刊例 1. 廣告頻次不是越多越好 ( 有效頻次 、 無(wú)效頻次 ) ; 2. 廣告版面不是越大越好 , ( 表現(xiàn)形式 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 ) ; 3. 相對(duì)黑白 、 套紅版面 , 彩色版面不一定是最好 ( 報(bào)紙的具體版面 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 、 表現(xiàn)形式 ) ; 4. 價(jià)格信息不是越多越好 ( 不是報(bào)價(jià)單而是要有吸引力 ) ; 5. 廣告費(fèi)用不是越多越好 ( 廣告 、 銷(xiāo)售額 、 利潤(rùn) ) 。 Cost(成本核算): 把定價(jià)策略忘掉,以市調(diào)為確定零售價(jià)的 標(biāo)準(zhǔn),聽(tīng)聽(tīng)消費(fèi)者愿意付多少錢(qián)購(gòu)買(mǎi),保 證價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 主講:江波 國(guó)美電器銷(xiāo)售中心培訓(xùn)教程 企劃部工作理念 ? 一個(gè)目標(biāo): 樹(shù)立企業(yè)品牌形象 ? 兩個(gè)目的: 提高銷(xiāo)售、提升品牌美譽(yù)度 ? 三個(gè)手段: 新聞宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放 ? 四有方針: 有方向、有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有督察 ? 五要原則: 業(yè)務(wù)要專(zhuān)業(yè)、管理要精細(xì)、效率要提高、溝通要融洽、協(xié)作要加強(qiáng) 企劃新解 ? 企劃意即策劃、創(chuàng)意、策略推廣 ? “企” =“人” +“止”,即無(wú)人則止。遵循投入產(chǎn)出原則,使新聞、促銷(xiāo)和廣告活動(dòng)有效化,做到少投入多產(chǎn)出或多投入多產(chǎn)出 ? 增強(qiáng)計(jì)劃性,減少隨意性 ? 業(yè)務(wù)管理: 多溝通,多指導(dǎo),少武斷,少?gòu)?qiáng)制 ? 以專(zhuān)業(yè)知識(shí)說(shuō)服人;以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制激勵(lì)人;以罰分機(jī)制警示人 總部主要工作內(nèi)容 一 、 廣告計(jì)劃及費(fèi)用控制 二 、 投放媒體的選擇 、 折扣談判等指導(dǎo)以及合同執(zhí)行的監(jiān)督; 三 、 廣告表現(xiàn)形式 、 內(nèi)容的指導(dǎo)和研究 四 、 廣告整體運(yùn)作的監(jiān)控和測(cè)評(píng) 五 、 VI系統(tǒng)的導(dǎo)入和推廣 , 并監(jiān)督執(zhí)行; 六 、 通過(guò)有效溝通以及制度和手段 , 使總部廣告部與各分部廣宣部理念統(tǒng)一 , 上下一致 , 協(xié)同作戰(zhàn); 具體工作: (略 ) 以顧客為中心替代以產(chǎn)品為中心 —— “ 4C”營(yíng)銷(xiāo)理論 ?推銷(xiāo):以產(chǎn)品為中心 (4p) ?促銷(xiāo):以銷(xiāo)售為中心 (6p) ?營(yíng)銷(xiāo):以顧客為中心 (4c) ?全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)階段 國(guó)美 “ 4C” Consumer(顧客): 以顧客為出發(fā)點(diǎn),先研究消費(fèi)者所需求的 是什么,即以銷(xiāo)定進(jìn)的原則。 具體工作: (略 ) 3 分部主要工作職責(zé) 分部廣告工作概要 ? 媒體選擇: 發(fā)行量、受眾、性?xún)r(jià)比、成長(zhǎng)前景、合作前景 ? 媒體談判 (類(lèi)似采購(gòu)談判) 各自地位(心理戰(zhàn)) 制造市場(chǎng)因素(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、代理公司) 有關(guān)條款規(guī)模、額度、折扣、送版面軟文、刊例價(jià)延期等 廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作: 報(bào)紙廣告 新開(kāi)分部媒體分析提綱 一 、 簡(jiǎn)述 二 、 分部主要媒體分析 報(bào)紙:發(fā)行量 、 受眾群 、 媒體定位 、 覆蓋面 、 是否有家電專(zhuān)版 、發(fā)行方式 廣播電臺(tái):覆蓋面 、 聽(tīng)眾 、 是否有家電欄目 電視臺(tái) ( 以報(bào)紙為主 ) 三 、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及媒體投放情況 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媒體投放情況包括: 媒體 、 日期 、 所屬版面 、 內(nèi)容 ( 2023年 1月至今 ) 、 所拿折扣 。 國(guó)美環(huán)節(jié) 一 、 廣告支持 與國(guó)美合作全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的單一廠家或多個(gè)廠家 , 國(guó)美將會(huì)給予大力度的廣告支持 。 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值高 , 有吸引力; 主推促銷(xiāo)費(fèi): 在銷(xiāo)售活動(dòng)中 , 國(guó)美對(duì)于廠家促銷(xiāo)員給予一定數(shù)額的促銷(xiāo)費(fèi) , 鼓勵(lì)促銷(xiāo)員積極銷(xiāo)售主推產(chǎn)品; 其它方式: 還包括廠商共同派送購(gòu)物優(yōu)惠券 、 合辦的各種現(xiàn)場(chǎng)趣味活動(dòng) 、 店內(nèi)戶(hù)外的展示活動(dòng) 、 服務(wù)及咨詢(xún)活動(dòng)等 。 最后,將利用媒體優(yōu)勢(shì)對(duì)于全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)性報(bào)道,總結(jié)活動(dòng)的效果、優(yōu)點(diǎn)等。 廠家環(huán)節(jié) 特價(jià)機(jī): 通過(guò)全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廠家將提供給商家品種豐富 、 數(shù)量眾多的特價(jià)機(jī)資源 , 用于共同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng); 贈(zèng)禮: 通過(guò)全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廠家將提供給商家比平時(shí)更多的隨機(jī)贈(zèng)禮數(shù)量 , 以便于利用贈(zèng)品沖擊消費(fèi)者 , 拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售; 抽獎(jiǎng): 通過(guò)全面互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廠家與商家可以在活動(dòng)期間 , 共同組織各種形式生動(dòng) 、 獎(jiǎng)品豐厚的大型抽獎(jiǎng)活動(dòng) 。 二、 操作步驟 : 確定測(cè)評(píng)主題,如“十大彩屏手機(jī)評(píng)選”、“最受歡迎的變頻空調(diào)”等; 聯(lián)合媒體和網(wǎng)站,用較大篇幅介紹候選產(chǎn)品,同時(shí)刊登參選要求、選票等內(nèi)容,國(guó)
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