【正文】 場(chǎng)評(píng)比等； （ 5） 聯(lián)合促銷：老總簽售 、 專家咨詢 、 路演 、游戲 、 捆綁銷售 、 新品展示等； （ 6） 服務(wù)促銷：免費(fèi)送貨 、 差價(jià) 2倍還 、 先行賠償 、 保修承諾 、 空調(diào) 2477承諾等； （二）促銷贈(zèng)品規(guī)范 ? ： ? 贈(zèng)品來源主要有三個(gè)：廠家贊助 、 分部自購 、 總部發(fā)放 。同時(shí)，出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的廣宣部將不能參與當(dāng)月新聞宣傳工作的評(píng)比。 ?此外，新聞宣傳實(shí)行目標(biāo)計(jì)劃管理。 ?三、定性考核。因此考核時(shí)，新聞稿件內(nèi)容如果 80%是關(guān)于國美的，折合考核分?jǐn)?shù) 1，反之則為 ； （ 4）抓標(biāo)題制作，增加配圖?？己藭r(shí)，三個(gè)類別的媒體分別折合計(jì)算分?jǐn)?shù)為 、以此鼓勵(lì)各廣宣部在一流媒體發(fā)稿； （ 2）抓主要版面。 ? 二 、 定量考核 。 （四）關(guān)于對(duì)新聞宣傳考核管理規(guī)定 ? 為了有效地考核新聞宣傳的投入產(chǎn)出比 ， 總部決定加大對(duì)新聞宣傳實(shí)際效果的考察力度 。 （二）關(guān)于記者勞務(wù)費(fèi)發(fā)放管理的規(guī)定 ? 鑒于新聞宣傳工作的特殊性 ， 就記者勞務(wù)費(fèi)發(fā)放的管理 ，特做出如下規(guī)定： 、 記者招待會(huì)或其他新聞活動(dòng)前 ，需將活動(dòng)方案上報(bào)總部新聞宣傳主管 ， 方案中要包含活動(dòng)主題 、 活動(dòng)內(nèi)容 、 時(shí)間 、 地點(diǎn) 、 費(fèi)用預(yù)算 （ 其中應(yīng)包含邀請(qǐng)記者人數(shù) 、 勞務(wù)費(fèi)金額 ） 及宣傳效果預(yù)估等項(xiàng)內(nèi)容 ， 經(jīng)總部審批后才能執(zhí)行； ， 憑總部批準(zhǔn)后的活動(dòng)方案 ， 分部廣宣部經(jīng)理將記者名單和每人相應(yīng)費(fèi)用金額列表交分部財(cái)務(wù)部 ， 財(cái)務(wù)部提前將記者勞務(wù)費(fèi)封在信封中； ， 必須有廣宣部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部人員同時(shí)在場(chǎng) ， 由廣宣部經(jīng)理向記者發(fā)放分好的勞務(wù)費(fèi) ， 財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行監(jiān)督 。 2. 總部采 、 銷各部部長(zhǎng)和分部采購部總監(jiān) （ 經(jīng)理 ） 在征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見后 ， 可就業(yè)務(wù)方面問題接受采訪； 3. 所有人員對(duì)采訪國美的記者都要給予禮遇 ， 并由其負(fù)責(zé)立即和企劃部或廣宣部經(jīng)理聯(lián)系 ， 安排采訪 ， 不得推托或有不禮貌的行為； 4. 接受采訪人員在接受采訪時(shí)應(yīng)積極維護(hù)企業(yè)形象 ， 并嚴(yán)格統(tǒng)一口徑 ， 對(duì)于拿不準(zhǔn)的問題 ， 應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) ， 而不應(yīng)該擅自臆測(cè) 。 廣宣部將擬訂好的廣告計(jì)劃上報(bào)分部審評(píng)會(huì) 。 全月的廣告費(fèi)用控制在批復(fù)額度內(nèi) （ 計(jì)劃外費(fèi)用需臨時(shí)審批 ） 。 向總部財(cái)務(wù)部收集銷售額 、 賬面毛利等數(shù)據(jù) 每月匯總成 《 月促銷報(bào)表 》 ，下發(fā)分部 。 活動(dòng)結(jié)束 ， 門店要再次對(duì)贈(zèng)品 /贈(zèng)券進(jìn)行庫存盤點(diǎn) ， 剩余贈(zèng)品 /贈(zèng)券分別退回大庫和分部財(cái)務(wù) ， 辦理入庫手續(xù) ， 待下次活動(dòng)使用 。 門店對(duì)全體人員進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)工作，活動(dòng)實(shí)施。 總務(wù)部 活動(dòng)場(chǎng)地落實(shí)及相關(guān)城管 、工商 、 派出所等單位的協(xié)調(diào)工作 。 企劃部部長(zhǎng)和副總經(jīng)理審批（特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批） （三）分部廣宣部促銷活動(dòng)執(zhí)行流程 廣宣部 發(fā)布廣告 、新聞宣傳 、DM等宣傳品 ， 落實(shí)贈(zèng)品 、 廠家資源 。 （二）分部廣宣部促銷計(jì)劃審批流程 由分部促銷活動(dòng)審評(píng)會(huì)共同制定本周促銷活動(dòng)內(nèi)容 完成 《 促銷審批表 》 、 《 促銷計(jì)劃表 》 的會(huì)簽 ， 于周二上午上報(bào)總部策劃主管 。 （一）新聞宣傳活動(dòng)審批工作流程 分部廣宣部將活動(dòng)結(jié)果上報(bào)新聞主管經(jīng)總部批準(zhǔn)后的方案下發(fā)分部廣宣部執(zhí)行重大新聞公關(guān)活動(dòng)方案報(bào)總經(jīng)理審批新聞主管審核，上報(bào)企劃部部長(zhǎng)和副總經(jīng)理審批經(jīng)分部銷售總監(jiān)和總經(jīng)理簽字后，上報(bào)新聞主管i （二）組織新聞宣傳活動(dòng)工作流程 對(duì)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)上報(bào)方案實(shí)施全國性的新聞宣傳活動(dòng)通知各分部廣宣部新聞主管將費(fèi)用預(yù)算報(bào)財(cái)務(wù)部備款經(jīng)銷售中心總經(jīng)理審批（超越授權(quán)須上報(bào)公司總經(jīng)理）新聞主管擬訂大型的新聞公關(guān)活動(dòng)方案 （三）新聞宣傳日常管理工作流程 新聞主管下發(fā)新聞宣傳工作通報(bào)每月 26 日下午 15 時(shí)前，將本月（上月 25 日 本月 25 日）新聞宣傳總結(jié)上報(bào)新聞主管每月 3 日前，廣宣部將上月見報(bào)新聞稿件的復(fù)印件（一式 2 份）、重要活動(dòng)圖片（光盤形式）、影視錄像帶寄至新聞主管分部廣宣部執(zhí)行，并隨時(shí)傳真新聞稿件企劃部經(jīng)理和副總經(jīng)理審批（特殊情況上報(bào)總經(jīng)理審批）新聞主管審核每月 25 日前，分部廣宣部將下月新聞宣傳計(jì)劃上報(bào)總部新聞主管 （四）報(bào)紙、雜志編印工作流程 向《國美報(bào)》通訊員征集下期稿件廣宣部經(jīng)理負(fù)責(zé)將稿費(fèi)下發(fā)作者下月 5 日，《國美報(bào)》編輯統(tǒng)計(jì)稿費(fèi)，并下發(fā)各分部《國美報(bào)》下發(fā)分部廣宣部每月 25 日前，《國美報(bào)》排版印刷主管副總經(jīng)理審批每月 15 日前，廣宣部將本月稿件上傳新聞宣傳部 策劃部工作流程 ? 國美電器有限公司銷售中心企劃部策劃主管 ， 擔(dān)負(fù)著公司企業(yè)整體活動(dòng)策劃 、企業(yè)形象推廣及企業(yè)文化建設(shè)的重要職責(zé) ， 對(duì)各分部廣宣部實(shí)行促銷管理 、 費(fèi)用控制和督導(dǎo) 。 企劃部成功案例 1.“取消返券”樹立品牌形象 2023年“十一”黃金周，“取消返券”活動(dòng)，獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可，包括央視《焦點(diǎn)訪談》在內(nèi)的眾多主流媒體都給予了很大關(guān)注。 服務(wù)欄是體現(xiàn)國美在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中以服務(wù)贏得客戶的經(jīng)營內(nèi)容。 合作欄是國美 與生產(chǎn)廠家合作推出的廣告，所占位置和比例僅次于次打欄。 ? — 創(chuàng)意、設(shè)計(jì)：注重版式、色彩，達(dá)到吸引人、有效果的目的。 ? — 開業(yè)中：媒體維護(hù)，記錄新聞（各種銷售記錄），發(fā)現(xiàn)新聞（自己的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的），策劃新聞（高峰會(huì)、博覽會(huì)）。 全面互動(dòng)營銷活動(dòng) ， 特別要在事前制定出銷售目標(biāo) ， 承諾達(dá)到預(yù)期的銷售份額 ， 給予廠商足夠的合作信心 ， 并在活動(dòng)期間全面的為參與活動(dòng)的廠家服務(wù) 。 消費(fèi)者的參與對(duì)于全面互動(dòng)營銷是不可獲缺的 。 消費(fèi)者的參與給全面互動(dòng)營銷烘托了活動(dòng)氣氛 ， 營造了好的銷售環(huán)境 ， 為達(dá)到最終的銷售目的奠定了基礎(chǔ) 。 登載國美主推的新品 、 包銷產(chǎn)品的購買優(yōu)惠券 、 禮品券等促銷信息 。 專版版面下方為廠家和國美的半版硬性廣告 ， 上方為新聞性文章 。 提升了廠 、 商的品牌形象 。 1測(cè)評(píng)活動(dòng)可以聯(lián)合媒體或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)，如；家電協(xié)會(huì)等一起操作。 通過測(cè)評(píng)，提高廠家及國美的知名度，達(dá)到雙方共贏的目的。 一 、 測(cè)評(píng)目的 ： 建立國美 、 廠家 、 媒體 、 測(cè)評(píng)專業(yè)機(jī)構(gòu) 、 消費(fèi)者等多方互動(dòng)的新型促銷方式 ， 并形成多贏； 通過評(píng)選 、 測(cè)評(píng)等方式 ， 吸引公眾視線 ， 從而引導(dǎo)消費(fèi) ，樹立國美 “ 家電專家 ” 的形象； 通過可操控的家電測(cè)評(píng) 、 星級(jí)評(píng)定等方式 ， 達(dá)到國美與廠家緊密合作和確立主推商品等目的 。 趣味活動(dòng)： 活動(dòng)期間 ， 廠家 、 商家合作策劃各種現(xiàn)場(chǎng)趣味促銷活動(dòng) ， 并設(shè)置一定獎(jiǎng)勵(lì)， 提高消費(fèi)者參與活動(dòng)的熱情 廠家廣告： 在全面互動(dòng)營銷期間 ， 廠家在各種媒體登載的廣告中 ， 拿出一定版面或加載一定信息進(jìn)行全面互動(dòng)營銷的媒體宣傳 。 同時(shí)保證合作廠家銷售份額提升 **%， 實(shí)現(xiàn)全面互動(dòng)營銷多方共贏的目標(biāo) 。 國美給予廠家支持價(jià)值： 全面互動(dòng)營銷 ， 國美將在各方面給予合作廠家全力支持 ， 廠家在全面互動(dòng)營銷中 ， 可以運(yùn)用國美的支持拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售 。每個(gè)不同的新聞點(diǎn)都將由媒體報(bào)道給消費(fèi)者。 首先，在國美與廠家具體執(zhí)行全面互動(dòng)營銷之前一周，在各地主流大眾媒體上刊登“國美與 ***品牌”將在什么時(shí)期聯(lián)手推廣，共同優(yōu)惠消費(fèi)者等新聞報(bào)道。 消費(fèi)者憑簽售卡享受不同的優(yōu)惠； 共同抽獎(jiǎng)： 由雙方共同組織獎(jiǎng)品 ， 進(jìn)行購物抽獎(jiǎng) 。 在價(jià)格區(qū)域給予相當(dāng)?shù)膹V告版面 ， 刊登全面互動(dòng)營銷產(chǎn)品的價(jià)格廣告 ， 來宣傳廠家的品牌產(chǎn)品 。 全面互動(dòng)營銷主要有 5個(gè)環(huán)節(jié) ， 即商家 、 廠家 、 媒體 、 市場(chǎng)測(cè)評(píng) 、消費(fèi)者；以下是 5個(gè)環(huán)節(jié)的在共同營銷中的具體作用 。 此模式是廠 、 商共同營銷的進(jìn)一步延伸和完善 ， 是更高層次的營銷理念 。 具體工作： (略 ) 總部主要工作職責(zé) ? 制定媒體投放計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算； ? 與媒體談判 ， 合同的簽定 、 執(zhí)行及監(jiān)督； ? 制作完成各類廣告 ， 重點(diǎn)完成報(bào)紙廣告設(shè)計(jì)制作； ? 完成總部要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)報(bào)表（ 見銷字 103號(hào)文件 ） ； ? 合理有效的使用計(jì)劃內(nèi)廣告費(fèi)用 。 Communications（溝通）： 通過促銷、廣告、新聞宣傳、公 關(guān)、全面互動(dòng)營銷與消費(fèi)者進(jìn)行傳播和溝通。 管理原則 ? 費(fèi)用管理： 指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)使用的合理化，不僅僅是控制。 ? “劃” =“刀” +“戈”，即刀戈相見。是一種以人為主導(dǎo)的智力投入。 ? 9．完成督導(dǎo)上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。 Convenience（便利性）： 全國網(wǎng)絡(luò)的合理布局，銷售渠道通 路策略，美觀、方便消費(fèi)者購買。 顧 客 溝 通 便 利 性 成 本 國 美 總結(jié) ? 若想做好企劃，要做到以下幾個(gè)要求： ? 研究市場(chǎng) ? 研究媒體 ? 研究消費(fèi)者（制造需求） ? 研究廠家（共同營銷，創(chuàng)造合作空間） 1 廣告是手段不是目的 —— 廣告不能承受之重 一、總部廣告工作職責(zé) 二、分部廣告工作職責(zé) 三、新開分部媒體分析提綱 四、值得關(guān)注的幾個(gè)問題 目 錄 2 ? 廣告計(jì)劃及費(fèi)用控制； ? 投放媒體的選擇 、 折扣談判等指導(dǎo)以及合同執(zhí)行的監(jiān)督； ? 廣告表現(xiàn)形式 、 內(nèi)容的指導(dǎo)和研究； ? 廣告整體運(yùn)作的監(jiān)控和測(cè)評(píng)； ? VI系統(tǒng)的導(dǎo)入和推廣 ， 并監(jiān)督執(zhí)行； ? 通過有效溝通以及制度和手段 ， 使總部廣告部與各分部廣宣部理念統(tǒng)一 ， 上下一致 ， 協(xié)同作戰(zhàn) 。 值得關(guān)注的幾個(gè)問題 “互動(dòng)營銷”挖掘市場(chǎng)能量 —— 整合營銷全新思路 目 錄 一、“互動(dòng)營銷”全解析 二、國美環(huán)節(jié) 三、廠家環(huán)節(jié) 四、“家電測(cè)評(píng)”活動(dòng) 五、媒體環(huán)節(jié) 六、消費(fèi)者環(huán)節(jié) 國美的全面互動(dòng)營銷理論理論 國 美 測(cè) 評(píng) 廠 家 消費(fèi)者 共 贏 媒 體 全面互動(dòng)營銷 以國美和供貨廠商緊密合作為基礎(chǔ) ， 通過主題營銷 ， 以國美電器為平臺(tái) ， 整合調(diào)動(dòng)供貨廠商 、 媒體 、 市場(chǎng)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)及消費(fèi)者多方面資源 ，形成全面互動(dòng)效應(yīng) ， 作用于國美經(jīng)營的商品 ， 使之發(fā)揮出巨大的市場(chǎng)能量 。 開展全面互動(dòng)營銷 ， 是公司對(duì)深化廠商共同營銷的進(jìn)一步完善 ， 將成為國美的一個(gè)特色營銷手段而長(zhǎng)期堅(jiān)持 。 在國美廣告的主題區(qū)打出 “ 國美、 **繽紛家電推廣周 ” 、 “ 國美 **屆空調(diào)節(jié) ” 等醒目的標(biāo)題。