醫(yī)院企劃部管理制度(存儲版)
【正文】 制定市場調(diào)研的詳細工作規(guī)程和細則，監(jiān)督按程序作業(yè)。 B、市場需求調(diào)研：購買力總量及其影響因素；消費投向、支出結(jié)構(gòu)及其影響因素；消費人口及分布結(jié)構(gòu)分析；消費者購買動機、心理與行為。C、負責收集各醫(yī)院的病源和競爭手段，對提出應(yīng)對策略。B、在企劃部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，配合文案完成各類平面廣告醫(yī)院的廣告（主要包括大型戶外廣告、院內(nèi)宣傳、媒體廣告及廣告宣傳品）的設(shè)計制作。 G、加強與各市（區(qū)）、縣（鎮(zhèn)）、鄉(xiāng)衛(wèi)生院（所）的聯(lián)絡(luò)與維護，做好轉(zhuǎn)診工作。 H、及時和醫(yī)生及經(jīng)營部、市場部、咨詢部溝通，收集相關(guān)信息以便更好地制定廣告策略。 三、組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)企劃部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：市場部主任企劃部主任文 案zhuan平面設(shè)計活動專員zhuan 四、崗位職責企劃部主任崗位職責 （1）行政隸屬上級主管：執(zhí)行董事、院長直接下屬：市場部、文案、平面設(shè)計 （2）主要職責 A、在執(zhí)行董事或院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。. . . . .蘭州天倫不孕癥醫(yī)院企劃部管理制度二0一四年三月編制目 錄一、前言..................................................4二、部門職能..............................................4三、組織結(jié)構(gòu)..............................................5四、崗位職責..............................................5企劃部主任崗位職責.................................5市部主任崗位職責...................................6文案崗位職責.......................................7平面設(shè)計崗位職責...................................8活動專員崗位職責...................................8五、管理規(guī)范..............................................9市場調(diào)研管理規(guī)范...................................9廣告促銷管理規(guī)范...................................12品牌管理規(guī)范.......................................14廣告制作發(fā)布規(guī)定...................................18六、操作流程.............................................19市場調(diào)研管理流程..................................19促銷管理流程......................................19品牌管理流程......................................19廣告申請與制作流程................................20七、工具表格.............................................20附表1《活動計劃編制要點》............................20附表2 《市場調(diào)查報告要點》...........................21附表3 《戶外廣告發(fā)布申請表》.........................22附表4 《醫(yī)院 月 日活動物品申請表》...............24附表5 《市場競爭對手調(diào)查報告》.......................25附表6 《廣告、宣傳、展示品制作時限要求》.............26附表7 《媒體廣告(廣播/電視)發(fā)布申請表》..............27附表8 《媒體廣告(廣播/電視)制作申請表》..............28醫(yī)院企劃部工作管理制度 一、前言企劃部作為醫(yī)院營銷中心的一個職能部門，主要負責醫(yī)院市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。 根據(jù)市場動態(tài)、醫(yī)院發(fā)展及資源狀況，研究制定醫(yī)院品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)醫(yī)院決策組織資源投入，負責企業(yè)形象與品牌管理。 G、負責本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。 F、及時與醫(yī)院經(jīng)營部溝通，反映市場動態(tài)，并制定應(yīng)對策略。 平面設(shè)計崗位職責 （1）行政隸屬 上級主管：企劃部主任 工作對象：醫(yī)院各相關(guān)業(yè)務(wù) （2）主要職責A、在企劃部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責醫(yī)院的形象與品牌的設(shè)計與管理。B、負責各區(qū)市場信息的收集、協(xié)調(diào)與管理，通報市場動態(tài)、醫(yī)院基本狀況及應(yīng)對策略。 （2）內(nèi)容與方法 主要內(nèi)容： A、市場環(huán)境調(diào)研：省（市）的經(jīng)濟形勢、行業(yè)法規(guī)動態(tài)及其影響；宏觀經(jīng)濟景氣及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、市場供求關(guān)系；技術(shù)動態(tài)與產(chǎn)品發(fā)展動向；目標市場的人文環(huán)境。 （3）市場調(diào)研管理制度 第一條 根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場狀況，每年第一季度末由市場部制定并提交醫(yī)院年度市場調(diào)研計劃、費用預(yù)算，經(jīng)醫(yī)院批準后組織實施。協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)，對委托的市場調(diào)查項目進行協(xié)調(diào)、督促、驗收和評價。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷
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