【正文】 出臺(tái)，民工短缺的現(xiàn)象在短期內(nèi)不會(huì)明顯改善 物流 銷售 服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游167。 未來(lái)發(fā)展目標(biāo)是什么與對(duì)手相比， 361176。 需要有強(qiáng)烈的緊迫性n李寧上市和安踏準(zhǔn)備上市，追求穩(wěn)定性，速度必然受影響； 361176。 已成為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)的領(lǐng)先者分 析?公司凈資產(chǎn)?年度銷售收入?年度利潤(rùn)?……1983 1994 19971999 20231986 2023家庭作坊起家 （華豐）更名為萬(wàn)事樂(lè) 更名為別克外貿(mào)為主 全面改為 361176。 發(fā)展具有什么特點(diǎn)361176。 提出了 “ 決勝 08” 、 “中國(guó)體育用品行業(yè)第一品牌” 的目標(biāo)，這些目標(biāo)是否妥當(dāng)和明確，該如何實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)？關(guān)鍵問(wèn)題?如何規(guī)劃361176。 2023 By ALLPKU Management Consultants Ltd.未經(jīng)許可，不得外傳361176。 一起規(guī)劃公司的人才建設(shè)方案項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目背景? 國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展的市場(chǎng)和環(huán)境給了 361176。60 家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店面 100家以上? 問(wèn)卷發(fā)放范圍為 361176。有何優(yōu)劣勢(shì)— 11 —北大縱橫經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展， 361176。 保持快速的發(fā)展有迫切必要和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)李寧耐克、阿迪安踏361176。 定位是什么消費(fèi)者需求的變化對(duì) 361176。 能源： 2023—2023 年出現(xiàn)的電荒，電力部門(mén)對(duì)高峰用電、超額用電的企業(yè)征收高價(jià)電。 直接采取了產(chǎn)品提價(jià) 8％至 10％的方式來(lái)化解企業(yè)所面臨的壓力資料來(lái)源： Infobank數(shù)據(jù)庫(kù)— 23 —北大縱橫國(guó)內(nèi)外政策法規(guī)的變化也對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)范和升級(jí)提出新要求內(nèi) 容 影 響?國(guó)家已對(duì)鞋業(yè)提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)，要求全行業(yè)用 15年左右的時(shí)間打造 3至 5個(gè)國(guó)際品牌?進(jìn)入 WTO，外商投資在我國(guó)勞動(dòng)密集型行業(yè)或者資本密集型產(chǎn)業(yè)要加大投資力度?中國(guó)政府原則上鼓勵(lì)企業(yè)走出去，但在建立一個(gè)能鼓勵(lì)健康投資、而非資本外逃的完善的監(jiān)管構(gòu)架方面，政府仍然面臨挑戰(zhàn)?2023年 5月開(kāi)始由中國(guó)體育用品聯(lián)合會(huì)、全國(guó)服裝標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)共同主持召開(kāi)的專業(yè)運(yùn)動(dòng)服和防護(hù)用品通用技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)草案基本達(dá)成共識(shí) ?歐盟委員會(huì)決定，自 2023年 1月 1日起取消從中國(guó)進(jìn)口部分鞋類產(chǎn)品的主動(dòng)配額n中國(guó)企業(yè)面臨研發(fā)、品牌升級(jí)壓力n外資進(jìn)入增加了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度n企業(yè)面臨升級(jí)的機(jī)遇，首先升級(jí)的企業(yè)將建立自己的戰(zhàn)略主動(dòng)地位n專業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量n國(guó)際市場(chǎng)加大，有利于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)— 24 —北大縱橫雖然運(yùn)動(dòng)鞋服企業(yè)數(shù)量眾多，但行業(yè)集中度不高，在未來(lái)幾年內(nèi)快速提高市場(chǎng)占有率對(duì) 361176。 發(fā)展具有什么特點(diǎn)361176。 處在一個(gè)什么樣的環(huán)境361176。安踏李寧Nike中國(guó)市 場(chǎng) 推廣企 業(yè) 名稱%%30%47%60%以上毛利率行 業(yè) 平均361176。以此影響更多業(yè)余運(yùn)動(dòng)員和周末探險(xiǎn)者購(gòu)買產(chǎn)品，通過(guò)滿足這個(gè)層次的消費(fèi)者需求達(dá)到口碑相傳，進(jìn)而影響大眾消費(fèi)群數(shù)據(jù)來(lái)源：北大縱橫數(shù)據(jù)庫(kù)“ 倒金字塔 ” 式品牌推廣模式專業(yè) 運(yùn)動(dòng)員業(yè)余運(yùn)動(dòng)員和體育愛(ài)好者大眾消費(fèi)者?國(guó)內(nèi)企業(yè)主要通過(guò)媒介向大眾消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息，而對(duì)于業(yè)余和專業(yè)運(yùn)動(dòng)員需求很難滿足。 內(nèi)部資料、北大縱橫資料庫(kù)消費(fèi)者對(duì) 361176。 在外調(diào)中，分公司和零售終端對(duì)此反映比較強(qiáng)烈 數(shù)據(jù)來(lái)源： 361176。為了增強(qiáng)整體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，國(guó)際品牌也在逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。 ”?“ 由于季節(jié)差異較大，有的分公司過(guò)季的產(chǎn)品，其實(shí)我們這里還比較好賣，但是由于沒(méi)有溝通平臺(tái)，那邊只有成為庫(kù)存，其實(shí)我們互相知道的話，還是愿意互相調(diào)貨的。 的發(fā)展目標(biāo)361176。 處于什么位置？與上下游廠商是什么關(guān)系？6. ……— 49 —北大縱橫公司 戰(zhàn)略管理體系 分析框架361176。 提出了百年企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和 “ 謀略百年 ” 的口號(hào)百年企業(yè)有什么特點(diǎn)361176。明確這一點(diǎn)，才能統(tǒng)一股東層的理念和價(jià)值觀? 管理人員和普通員工需要核心價(jià)值觀： 公司要成為百年老店，就需要凝聚一批有能力有理想的管理人員和普通員工，讓 361176。 ” 通用公司 CEO 杰克 未來(lái)發(fā)展最大的瓶頸? 公司高層已認(rèn)識(shí)到人才的重要性，但目前還未能對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)提出系統(tǒng)的解決方案? 在 “ 培養(yǎng)人才、吸引人才、使用人才、” 中，使用人才是最重要的。有何優(yōu)劣勢(shì)— 59 —北大縱橫如何實(shí)現(xiàn) 361176。 也缺乏系統(tǒng)有效的手段董事會(huì)總經(jīng)理……總部與分公司南京分公司石家莊分公司廣州分公司職能部門(mén) 職能部門(mén) 職能部門(mén)福建分公司上海分公司示意圖分析? 對(duì)分公司的管理一般有以下幾種方法：權(quán)限控制、人事控制、考核控制、信息控制? 目前，總體而言，總部對(duì)分公司的控制力度很弱：? 庫(kù)存控制、資金控制基本沒(méi)有? 應(yīng)收賬款控制缺乏系統(tǒng)規(guī)劃? 市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營(yíng)信息控制不全面? 人事控制執(zhí)行不嚴(yán)格? 基本沒(méi)有考核控制— 72 —北大縱橫公司 運(yùn)營(yíng)體系 分析框架內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持功能人力資源管理財(cái)務(wù)管理 公司管控法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管控模式運(yùn)動(dòng)鞋的研發(fā)服裝的研發(fā)運(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)服裝配件的采購(gòu)營(yíng)銷物流— 73 —北大縱橫組織結(jié)構(gòu)分析分為三個(gè)部分：職能與分工、溝通與協(xié)調(diào)、制度與流程1 2 3職能與分工 溝通與協(xié)調(diào) 制度與流程— 74 —北大縱橫在職能與分工方面， 361176。 在 競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的主要原因是— 76 —北大縱橫其原因一方面在于信息溝通機(jī)制不健全在整個(gè)公司，缺乏通過(guò)溝通來(lái)解決問(wèn)題的文化，出現(xiàn)問(wèn)題易相互推諉由上至下，缺乏正式的書(shū)面溝通機(jī)制信息溝通機(jī)制不健全各系統(tǒng)和各部門(mén)之間，缺乏正式的例會(huì)制度由下至上，缺乏正式的反饋渠道— 77 —北大縱橫另一方面在于很多可以程序化處理的問(wèn)題，未能通過(guò)制度和流程把解決方案固化下來(lái)?問(wèn)題的最高負(fù)責(zé)人涉入問(wèn)題的解決?出現(xiàn)次數(shù)較少?問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)境和條件變化較大 ?結(jié)果不可預(yù)計(jì)非程序化問(wèn)題?授權(quán)?分清相關(guān)職責(zé)和流程?多次重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題?問(wèn)題出現(xiàn)的環(huán)境和條件相對(duì)穩(wěn)定?結(jié)果可以預(yù)計(jì) 程序化問(wèn)題常見(jiàn)解決方法特點(diǎn)程序化問(wèn)題和非程序化問(wèn)題的區(qū)別 分析? 程序化問(wèn)題越多，管理水平也越高，工作效率也越高。 ” －－－－內(nèi)部訪談服裝研發(fā)力量薄弱? 研發(fā)力量薄弱?目前僅有服裝設(shè)計(jì)師 5人?配件設(shè)計(jì)師 1人，且僅負(fù)責(zé)包和帽子的研發(fā)，其他配件由外協(xié)廠設(shè)計(jì)? 產(chǎn)品研發(fā)主要集中在款式和樣式上，且原創(chuàng)性差、核心技術(shù)缺乏? 服裝研發(fā)人員水平偏低，技術(shù)有待提升? 總部研發(fā)部門(mén)的最終入選率遠(yuǎn)低于北京設(shè)計(jì)中心，自主研發(fā)能力薄弱— 88 —北大縱橫服裝事業(yè)中心研發(fā)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)的工作銜接存在問(wèn)題? 目前服裝事業(yè)中心分成兩個(gè)部門(mén)，各有一個(gè)總監(jiān)負(fù)責(zé)，但沒(méi)有人總體負(fù)責(zé)中心事務(wù)? 研發(fā)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)之間沒(méi)有明確的合作流程，沒(méi)有溝通機(jī)制原因分析生產(chǎn) 研發(fā)服裝事業(yè)中心韓國(guó)設(shè)計(jì)中心北京設(shè)計(jì)中心服裝／配件設(shè)計(jì)部技術(shù)部? （訪談） “ 開(kāi)發(fā)的時(shí)候找兩家工廠開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)只給一家做，開(kāi)發(fā)費(fèi)用幾萬(wàn)就沒(méi)法分?jǐn)?，將?lái)也沒(méi)有人再給我們開(kāi)發(fā) 。 ”－－－－外部調(diào)研“ 有的款式新鞋鞋底就開(kāi)始拉毛，好像穿舊的一樣，有的鞋幫很脆，人家穿了兩天就折了。 ” 內(nèi)部訪談?成本核算、外協(xié)廠選擇、下單、收貨均由生產(chǎn)部一個(gè)部門(mén)兼顧分析組織結(jié)構(gòu)必需明確 ,誰(shuí)管誰(shuí) ,管什么 ,什么目標(biāo) ,什么時(shí)候達(dá)成 ,結(jié)果要怎么樣 .職能劃分不明確 ：誰(shuí)該干什么，由誰(shuí)干，沒(méi)有通過(guò)制度明確下來(lái)，大家還依靠慣例劃分工作部門(mén)之間權(quán)責(zé)界定不清 ：一個(gè)部門(mén)兼顧其它幾個(gè)部門(mén)的職能，責(zé)任主體不明，容易造成推萎扯皮現(xiàn)象影響 ：整個(gè)系統(tǒng)的大多職能集中于同一個(gè)部門(mén)，監(jiān)督和控制力度太弱，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大備注：虛線邊框?yàn)槿笔Р糠帧?102 —北大縱橫缺乏有效的流程支持體現(xiàn)在幾個(gè)關(guān)鍵流程控制不力 ……資料來(lái)源：人員訪談，內(nèi)部資料分析營(yíng)銷客服部 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部 生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部 主管副總服裝倉(cāng)庫(kù) 外協(xié)廠下訂單 報(bào)價(jià)詢價(jià)外協(xié)廠初選審核合同簽訂通知首付款付首付款審核價(jià)格與外協(xié)廠初定A說(shuō)明：灰色為關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，虛線為弱化環(huán)節(jié)否是否是外協(xié)廠篩選流程2 成本核算流程1— 103 —北大縱橫……資料來(lái)源：人員訪談，內(nèi)部資料分析營(yíng)銷客服部 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部 生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部 主管副總服裝倉(cāng)庫(kù) 外協(xié)廠原輔料小樣 /小量采購(gòu)大量采購(gòu)量產(chǎn)前試做大量生產(chǎn)審核審核入庫(kù) 通知付款發(fā)貨A審核付尾款說(shuō)明：灰色為關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，虛線為弱化環(huán)節(jié)否是否是否是3收貨入庫(kù)流程4原輔料及樣衣審核流程— 104 —北大縱橫導(dǎo)致分析現(xiàn)狀?外協(xié)廠的選擇基本由生產(chǎn)部根據(jù)大致情況確定，報(bào)丁副總或丁總，部分到現(xiàn)場(chǎng)考查，沒(méi)有量化的具體指標(biāo)?外協(xié)廠的質(zhì)量控制大概由 15個(gè)跟單員到 20多個(gè)廠進(jìn)行駐廠跟蹤?外協(xié)廠的淘汰機(jī)制尚未通過(guò)制度確立下來(lái)?對(duì)供應(yīng)商分類粗化，沒(méi)有從綜合能力的角度規(guī)劃過(guò)哪些列入 “關(guān)鍵外協(xié)廠 ”，以及如何發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系等?外協(xié)廠篩選依靠經(jīng)驗(yàn)劃分，技術(shù)開(kāi)發(fā)中心在提供明確、具體的分類標(biāo)準(zhǔn)上支持不足，成為采購(gòu)控制的隱患?對(duì)外協(xié)廠的管理內(nèi)容限于交貨，過(guò)程控制薄弱?對(duì)外協(xié)廠的控制力度小?在把握成品質(zhì)量可靠性、供貨及時(shí)性上難度加大?對(duì)外協(xié)廠的管理人為因素過(guò)大，不利于公司對(duì)外協(xié)廠的管理控制，從而制約服裝、配件的快速發(fā)展?對(duì)所有外協(xié)廠的管理采取同樣標(biāo)準(zhǔn)，失去了外協(xié)廠管理的工作重點(diǎn)，不利于建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)久良性合作關(guān)系外協(xié)廠篩選流程簡(jiǎn)單、過(guò)程控制粗放、激勵(lì)淘汰機(jī)制薄弱— 105 —北大縱橫現(xiàn)狀? 生產(chǎn)部門(mén)詢價(jià)基于市場(chǎng)行情，隨著市場(chǎng)的變化而變化，缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，成本。但現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題比較多?！?－－－－外部調(diào)查? “ 原本褲子不能用全棉做的，但研發(fā)設(shè)計(jì)不考慮面料，結(jié)果人家穿出來(lái)膝蓋都是起一個(gè)大包。 內(nèi)部最大缺口，造成 ‘關(guān)系管理 ’ 嚴(yán)重。 的管控模式示意圖說(shuō)明：當(dāng)時(shí)沒(méi)有成立分公司— 70 —北大縱橫目前， 361176。 的發(fā)展目標(biāo)361176。 高層已認(rèn)識(shí)到人才的重要性，但未能從 “ 人才生存土壤 ” 的高度提出系統(tǒng)的解決方案調(diào)查問(wèn)卷：您認(rèn)為未來(lái)約束 361176。 嚴(yán)重缺乏內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制，這將對(duì) 361176。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是團(tuán)結(jié)員工，增強(qiáng)民心，團(tuán)結(jié)一流人才。 未來(lái)發(fā)展目標(biāo)是什么與對(duì)手相比， 361176。 要在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么位置？4. 核心能力定位 要為特定市場(chǎng)的消費(fèi)者提供價(jià)值，要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出， 361176。 定位是什么消費(fèi)者需求的變化對(duì) 361176。 ” ?“ 有時(shí)候把別的分公司的貨運(yùn)到我們這里了，一般是接收下來(lái)就地銷售。 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道規(guī)模定量比較數(shù)據(jù)來(lái)源： 361176。 贊助的 4項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目中，最高的認(rèn)知率也僅為 26% 贊助項(xiàng)目聚焦性差，認(rèn)知率低 營(yíng)銷活動(dòng)溝通性差，資源浪費(fèi)?李寧公司 圍繞運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷的主要運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目組織由核心消費(fèi)者所參加的民間體育賽事，在比賽中通過(guò)贊助隊(duì)員和球隊(duì)的參與增加與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，在售點(diǎn)展示以品牌所贊助的體育明星和運(yùn)動(dòng)隊(duì)的 POP，從廣告片的演員選擇上，全部采用高校的大學(xué)生來(lái)拍攝 ?361176。 贊助的項(xiàng)目，近 70%安踏的消費(fèi)者不知道 361176。 內(nèi)部資料品牌 男籃球鞋 男休閑鞋 男網(wǎng)布跑鞋檔次 高 中 低 高 中 低 高 中 低李寧 619 419 329 328 288 228 499 309 239安踏 338 298 278 228 198 328 268 198361176。有何優(yōu)劣勢(shì)— 32 —北大縱橫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析價(jià)值鏈選擇渠道研發(fā)物流 品牌營(yíng)銷模式— 33 —北大縱橫企業(yè)選擇參與或控制產(chǎn)業(yè)鏈不同的節(jié)點(diǎn)和長(zhǎng)度，將影響公司利潤(rùn)空間的差異2023年運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè)毛利率比較數(shù)據(jù)來(lái)源： 361176。 運(yùn)動(dòng)鞋在質(zhì)量、性價(jià)比和外觀上與消費(fèi)者購(gòu)物考慮因素吻合，但是穿著舒適度不夠2023年五大城市消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)鞋購(gòu)買決策因素排名 消費(fèi)者購(gòu)買 361176。 需要有強(qiáng)烈的緊迫性? 勞動(dòng)力、能源成本上升，企業(yè)面臨成本上升壓力? 各項(xiàng)政策出臺(tái)，行業(yè)規(guī)范性加強(qiáng)，企業(yè)需要強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)? 行業(yè)進(jìn)入壁壘低和退出壁壘高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量還將繼續(xù)增加，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇? 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)成長(zhǎng)迅速，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)，行業(yè)利潤(rùn)會(huì)進(jìn)一步降低? 休閑鞋服市場(chǎng)異軍突起，體育用品行業(yè)存在替代威脅威 脅— 26 —北大縱橫公司 戰(zhàn)略管理體系 分析框架361176。 對(duì)于有一定品牌知名度的企業(yè)，情況會(huì)好一些。 處于成長(zhǎng)期的體育用品行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，利潤(rùn)仍然保持在較高水平，追求規(guī)模發(fā)展是多數(shù)企