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正文內(nèi)容

13聯(lián)通品牌戰(zhàn)略規(guī)劃(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 定的是關(guān)于品牌的傳播藍(lán)圖。 各專業(yè)部門分別建有工作規(guī)范,一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理制度都將體現(xiàn)在工作實(shí)踐中: ?客戶部工作例會(huì) :每周工作例會(huì);每月工作例會(huì) ?客戶部工作檔案 :每次會(huì)議記錄;工作單;工作計(jì)劃表;每周工作進(jìn)度表;月度業(yè)績(jī)報(bào)告;月度推廣績(jī)效報(bào)告 。 執(zhí)法人員除了應(yīng)具備掌握了品牌傳播原理及一定經(jīng)驗(yàn)的資質(zhì)要求,還需要對(duì)關(guān)于“中國(guó)聯(lián)通”的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有準(zhǔn)確的理解,為此我們將會(huì)對(duì)如下執(zhí)法人員進(jìn)行“中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的培訓(xùn)和督導(dǎo): a 本公司 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 品牌部全體成員 b 為 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 各地方分公司提供品牌及產(chǎn)品傳播服務(wù)的廣告公司的相關(guān)人員 。雙方組成立法機(jī)構(gòu),廣告公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮專業(yè)長(zhǎng)處,共同立法,共同擁有對(duì)品牌大法的解釋權(quán)。簡(jiǎn)潔、大方、易記。其中“ 92”上部的兩個(gè)圈圍成了一個(gè)心形圖案,表現(xiàn)聯(lián)通尋呼想客戶之所想,無(wú)需打長(zhǎng)途即可全國(guó)自動(dòng)漫游的特點(diǎn) “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 新時(shí)空標(biāo)志方案一: 視覺(jué)符號(hào)的表達(dá)也需要整合,應(yīng)做到更簡(jiǎn)潔、更單純、更易記。 以成熟完善的電信技術(shù),提供成熟 的電信服務(wù),帶來(lái)全面的信息交流、 溝通的暢快和便利。這個(gè)品牌印象如果對(duì)應(yīng)成一個(gè)人,我們期望他是這樣的一個(gè)人: 中國(guó)聯(lián)通 : 20多歲,掌握了專業(yè)技能,從事專業(yè)技術(shù)職業(yè); 處處與人為善,易相處,經(jīng)常為他人著想,樂(lè)于 為他人提供方便;性格活潑、外向、好動(dòng);受過(guò)高 等教育,有一定文化品味,不低俗,有教養(yǎng)。在感情上給人親情的享受。根據(jù)不同用戶群的使用特征及需求,不斷在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出相應(yīng)的新產(chǎn)品 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 新時(shí)空:高質(zhì)高檔名牌 新時(shí)空是采用時(shí)代最前沿電信技術(shù)的電信產(chǎn)品,讓用戶享受領(lǐng)先時(shí)代的電信產(chǎn)品服務(wù),如 CDMA131能向用戶提供超越 GSM的數(shù)字、語(yǔ)言、圖像傳輸服務(wù) 新時(shí)空的用戶群是定位在一部分收入較高、樂(lè)于使用處于時(shí)代前沿通信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)用戶群,這不僅能滿足他們溝通的需要,也能滿足他們社交心理需求 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略 —— 企業(yè)背景下的多品牌戰(zhàn)略 a:內(nèi)容: 中國(guó)聯(lián)通目前最適宜走企業(yè)背景下“多牌多品”路線 A、 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司作為企業(yè)主體 , 透過(guò)營(yíng)銷 、 廣告等的努力 , 表達(dá)企業(yè)理念和價(jià)值主張 , 塑造良好的企業(yè)形象 , 促進(jìn)所屬品牌的成長(zhǎng) B、 在中國(guó)聯(lián)通公司這一企業(yè)背景下 , 統(tǒng)轄 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 與 “ 新時(shí)空 ” 這兩個(gè)母品牌 C、 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 這一品牌下轄目前所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及子品牌 D、 “ 新時(shí)空 ” 這一品牌所屬的產(chǎn)品主要是即將推出的 CDMA131以及未來(lái)推出的高技術(shù)高檔化電信產(chǎn)品 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 B、利弊分析 ?對(duì)于產(chǎn)品線上的不同類型 、 不同檔次的產(chǎn)品 , 用不同品牌更利于產(chǎn)品的定位和宣傳的度身定做 , 迎合不同層次的消費(fèi)者 ,滿足不同消費(fèi)需求 , 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 ?性能價(jià)值比低的品牌 , 不會(huì)對(duì)性能價(jià)值比高的品牌產(chǎn)生破壞影響 ?“ 多牌多品 ” 還能充分借用中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)積累起來(lái)的企業(yè)形象資產(chǎn) ?相對(duì)簡(jiǎn)單的品牌架構(gòu)模式 , 便于企業(yè)在品牌上的管理 , 減少執(zhí)行難度 ?有利于品牌塑造自身的鮮明品牌個(gè)性 ?消費(fèi)者對(duì)品牌背后的企業(yè)形象難以進(jìn)行強(qiáng)烈關(guān)注 ?廣告推廣費(fèi)用將會(huì)增多 優(yōu)點(diǎn): 缺點(diǎn): 利大于弊 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 C、企業(yè)背景下的多品牌戰(zhàn)略形成的品牌結(jié)構(gòu) 品牌樹(shù) 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司 中國(guó) 聯(lián)通 新時(shí)空 CDMA131 新時(shí)空 191/192尋呼 193長(zhǎng)途 長(zhǎng)市話業(yè)務(wù) 市話 130 移動(dòng)業(yè)務(wù) 如意通 聯(lián)通 165 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) IP電話 17910 尋呼業(yè)務(wù) “ 1001”服務(wù) “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 D、品牌樹(shù)要成“參天大樹(shù)“,首先要對(duì)根基部位 —— 企業(yè)形象進(jìn)行整合與打造 中國(guó)聯(lián)通公司茁壯成長(zhǎng) 營(yíng)養(yǎng)源 中國(guó)聯(lián)通公司企業(yè)形象的重塑 營(yíng)養(yǎng) 營(yíng)銷的努力 營(yíng)養(yǎng) 企業(yè)形象的再定位與推廣 營(yíng)養(yǎng) 詳見(jiàn)品牌傳播 營(yíng)養(yǎng) 移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與推廣 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 E、企業(yè)形象支持力 科技形象 不斷推出領(lǐng)先技術(shù) 的產(chǎn)品,如 CDMA131 中國(guó)聯(lián)通公司 的企業(yè)形象 服務(wù)形象 即將推出的“ 1001” 及已經(jīng)形成的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)體系 品牌形象 唯一的綜合性 電信企業(yè) 企業(yè)性格 企業(yè)不斷創(chuàng)新迅速成長(zhǎng) 高科技 成長(zhǎng)快 企業(yè)大 服務(wù)好 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略 —— 品牌動(dòng)態(tài)發(fā)展策略 單一品牌模式 中國(guó)聯(lián)通 聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)通長(zhǎng)途 165 193 企業(yè)背景下的多牌多品模式 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司 中國(guó)聯(lián)通 新時(shí)空 獨(dú)立企業(yè)背景下的品牌模式 中國(guó)聯(lián)合通信 有限公司 中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)新時(shí)空 通信有限公司 新時(shí)空 昨天 今天 明天 …… …… …… “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌動(dòng)態(tài)發(fā)展策略支持力分析 : 1) 這種動(dòng)態(tài)的品牌規(guī)劃是立足于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要 , 它符合中國(guó)聯(lián)通面向未來(lái) 、 不斷發(fā)展壯大 、 國(guó)際化的發(fā)展 2) 它能滿足中國(guó)聯(lián)通目前的兩種需要: 一是現(xiàn)實(shí)的需要 , 即資源的充分利用;新時(shí)空的推出 , 可以在前階段借用中國(guó)聯(lián)通公司已經(jīng)在國(guó)內(nèi) 、 國(guó)外形成的企業(yè)形象資源;而不用“ 白手起家 ” , 去投入更多的人力物力 二是未來(lái)的需要 , 即企業(yè)發(fā)展的需要 , “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 和 “ 新時(shí)空 ” 兩大品牌的市場(chǎng)定位與市場(chǎng)區(qū)隔不同 , 要求各自的品牌個(gè)性鮮明獨(dú)特 ,所以 “ 新時(shí)空 ” 的企業(yè)背景 中國(guó)聯(lián)通公司 , 在未來(lái)應(yīng)該慢慢淡出 ,使 “ 新時(shí)空 ” 擁有更廣闊的發(fā)展空間 3) 它能減輕社會(huì)大眾對(duì) “ 壟斷 ” 和 “ 不公平 ” 的敏感和痛恨 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略 —— 品牌結(jié)構(gòu)扁平化策略 理論依據(jù) ? 以自我為中心 、 以技術(shù)特征為基礎(chǔ)的金字塔型品牌結(jié)構(gòu) 向以消費(fèi)者認(rèn)知為中心的扁平化品牌結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換 ? 把消費(fèi)者關(guān)注 、 認(rèn)知與記憶的品牌要素進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化 , 把輔助識(shí)別性要素從前臺(tái)轉(zhuǎn)向幕后 ? 節(jié)省推廣費(fèi)用 例如數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的品牌結(jié)構(gòu): 一級(jí)品牌 二級(jí)品牌 三級(jí)副品牌 改變 中國(guó)聯(lián)通 165 聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng) 17910 聯(lián)通 IP電話 中國(guó)聯(lián)通 聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò) 165 17910 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略 —— 派生性服務(wù)品牌產(chǎn)品化 ( 1) 緣由: ?派生性服務(wù)品牌對(duì)于目前已走向綜合性電信企業(yè)的中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)已不再適用 ?派生性服務(wù)品牌的加入,易造成品牌結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,增加品牌管理的困難 ?派生性服務(wù)品牌會(huì)增加廣告推廣的費(fèi)用,影響廣告資源的有效分配 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 ( 2)結(jié)論:派生性服務(wù)品牌產(chǎn)品化,例如: ?它們將不再屬于品牌結(jié)構(gòu)上的一環(huán) , 不再以品牌的 屬性進(jìn)行管理與推廣 ?它們將只作為開(kāi)通的服務(wù)或功能來(lái)推廣 ?它們的標(biāo)識(shí)將只作為服務(wù)性標(biāo)識(shí)來(lái)運(yùn)用和推廣 “ WAP掌中網(wǎng)” 130WAP上網(wǎng)服務(wù) 品牌 服務(wù) “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌戰(zhàn)略 —— 品牌數(shù)字化模式 A、 品牌數(shù)字化模式的表現(xiàn)形式 聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò) 165 165 聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng) 聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò) 17910 17910 聯(lián)通 IP電話 GSM130 130 聯(lián)通移動(dòng) 聯(lián)通長(zhǎng)途 193 193 聯(lián)通長(zhǎng)途 191/192 191/192 聯(lián)通尋呼 聯(lián)通國(guó)信尋呼 126/127 126/127 聯(lián)通尋呼 CDMA131 CDMA131 新時(shí)空 “中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌數(shù)字化模式適合目前中國(guó)聯(lián)通的品牌現(xiàn)狀: a、它對(duì)原先各品牌各自為陣、自成體系的格局進(jìn)行了整合,從傳播
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