09年中工作總結(存儲版)
【正文】 12月09年實際 臺次 663 658 797 817 854 892 1037 1011 1253 1074 1077 118609年計劃 臺次 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600 600河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告v維修臺次分析u 至 09年底保有量區(qū)域分析 河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告 地區(qū) 保有量 比例A 1641 53%外 235 8%K 161 5%G 111 4%D 107 3%C 87 3%L 73 2%P 77 2%Q 81 3%N 70 2%R 68 2%S 85 3%B 64 2%E 64 2%H 45 1%J 54 2%F 29 1%M 41 1%U 22 1%v維修產值分析 河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月09年實際產值 09年計劃產值 40 40 50 50 60 60 60 60 70 70 80 80u 09年維修產值分析 09年維修保養(yǎng)、索賠產值，事故產值比 大副度的提高。，聯(lián)系先車行，送洗車卡。目的，按照 ASIC要求先做好配件管理，做好配件計劃。4. 保險業(yè)務拓展劣勢，維修質量不到位，投拆顧客較多，不能正常運轉，影響生產 ,客戶休息室環(huán)境較差。u 同一故障車輛數(shù)量較多，超出計劃河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告v 投訴處理分析投訴影響因素 :u 維修質量u 配件缺貨u 服務質量u 維修時間較長u 車輛質量 降低投訴 :u 提高一次修率，把好質量關，總結一次修復率低的原因并分析改進u 適時加大配件儲存量，消化積壓庫存，提高配件周轉u 規(guī)范服務，車間及前臺建立良好的配合關系，統(tǒng)一服務，統(tǒng)一標準u 主要對車間加強管理，把維修時間落實到班組及個人，并對按時交車率進行統(tǒng)計，分 析，提高完時交工時率。；如 12+8常規(guī)檢查，洗車，三級質檢。，車間主任應對設備的養(yǎng)護進行經常性的檢查。(單位：萬元 )河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告 09年 08年 07年 索賠 44事故 26保養(yǎng)及小修 24合計 94河南旭致榮威服務中心河南旭致榮威服務中心 2023年總結報告年總結報告u 09年維修產值分析保險公司 臺次 結算金額平安保險 286 太平洋公司 151 中國人民保險 97 天安保險 197 無 42 中華聯(lián)合 30 中國人壽 21 都邦保險 8 華安保險 2 太平保險
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