企業(yè)信息資源管理概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 基本思想是基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)制定生產(chǎn)計(jì)劃，圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造 資源，實(shí)現(xiàn)按需要按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)。 生產(chǎn)控制管理模塊 包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制、制造標(biāo) 準(zhǔn)等五大塊。信息貫穿 于組織活動(dòng)的全過程。負(fù)責(zé)： 信息匯總與收集功能 信息管理與檢索功能 信息分析與處理功能 信息協(xié)調(diào)與溝通功能 信息反饋功能 20 企業(yè)信息資源管理的 組織機(jī)構(gòu) 2）中層信息管理機(jī)構(gòu) 中層管理機(jī)構(gòu)指負(fù)責(zé)收集、傳遞、處理或反饋各種專業(yè)信息的信息 管理機(jī)構(gòu)，主要功能是收集： 國內(nèi)外同行業(yè)對(duì)口服務(wù)的相關(guān)信息 由基層傳遞來的企業(yè)異常等情況 上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的政策性信息和技術(shù)資料 市場信息 批示、指令、批復(fù)等信息 3）非正式信息機(jī)構(gòu) 流動(dòng)信息機(jī)構(gòu) 社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò) 21 信息管理體制 概述 企業(yè)信息管理體制是指關(guān)于企業(yè)信息管理結(jié)構(gòu)的設(shè)置及其管理權(quán)限劃 分的制度。知識(shí)既是靜態(tài)的實(shí) 體又是動(dòng)態(tài)的過程，是實(shí)體和過程的統(tǒng)一體。是個(gè)體之間分享經(jīng)驗(yàn)的過 程，一個(gè)人可不通過正規(guī)化的語言直接從他人那里獲得內(nèi)隱知識(shí)。 2）過程管理觀 知識(shí)管理是一種順其自然的活動(dòng)，經(jīng)理人員進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)是有限的 。 ? 知識(shí)明晰機(jī)制 使組織的知識(shí)管理目標(biāo)和成功明晰化，包括知識(shí)管理目標(biāo)發(fā)布機(jī)制和 知識(shí)成果保護(hù)機(jī)制。 31 企業(yè)知識(shí)管理的機(jī)制體系 ? 知識(shí)共享機(jī)制 使知識(shí)可以為組織中的成員所獲得、使用和更新，主要包括知識(shí)收集 機(jī)制、知識(shí)分類機(jī)制和知識(shí)更新機(jī)制。 1）內(nèi)容管理觀 知識(shí)的內(nèi)容是管理的焦點(diǎn)，知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)內(nèi)容的管理，強(qiáng)調(diào)知識(shí) 與擁有這種知識(shí)的專業(yè)人員分離。 二者是相互補(bǔ)充的。 23 信息管理體制 CKO體制 企業(yè)首席知識(shí)官是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種新型職位 ，其主要工作為： 建立一個(gè)有利于組織知識(shí)發(fā)展的良好環(huán)境； 扮演企業(yè)知識(shí)的守門員； 促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)的分享與交流，協(xié)助個(gè)人與企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)； 指導(dǎo)組織只是創(chuàng)新的方向，整合與發(fā)展知識(shí)，強(qiáng)化核心技術(shù)能力； 形成有利于知識(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化與價(jià)值觀。是企業(yè)信息交流模式發(fā)展的 方向。 銷售管理功能 客戶服務(wù)功能 技術(shù)支持功能 17 企業(yè)信息資源管理的組織框架 信息資源管理與組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)性 60年代，著名管理學(xué)家 的。 ERP與企業(yè)過程再造相關(guān)，其實(shí)一種將商業(yè)規(guī)則作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的一部 分的企業(yè)再造方案。閉環(huán) MRP就成為一個(gè)完整的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。信息整合是協(xié)調(diào)各個(gè)體、要素間關(guān)系，使 其成為一個(gè)整體的凝聚器。 7 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)概述 企業(yè)信息資源管理系統(tǒng) 最優(yōu)化原則是指系統(tǒng)在內(nèi)外因素的作用下在某個(gè)方面最大限度地適 合某一特定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，是系統(tǒng)方法所要達(dá)到的目標(biāo)。 企業(yè)信息資源管理的技術(shù)是保證企業(yè)內(nèi)、外信息在企業(yè)中準(zhǔn)確、快 捷地流動(dòng)，為決策提供依據(jù)。 ? 共享性 是信息的一種本質(zhì)特性，只要是信息就可以共享。 在資源理論中，巴尼認(rèn)為這些資源可分為 3類：物質(zhì)資本資源、人力 資本資源和組織資本資源 2 企業(yè)信息的資源觀 根據(jù)企業(yè)的資源是否有形，可以分為看得見的資源和看不見的自由 。 企業(yè)的信息自由使之產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)外
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