【正文】 免提電話可實(shí)現(xiàn) DVD與藍(lán)牙電話之間的任意切換，可在 DVD顯示屏上清楚顯示來電信息及電話簿全部信息，可匹配國(guó)內(nèi)眾多支持藍(lán)牙型號(hào)的手機(jī)，配合方向盤藍(lán)牙免提按鍵，實(shí)現(xiàn)駕乘時(shí)的自由通話，有效避免了駕乘時(shí)接打電話的安全隱患后視攝像成像系統(tǒng)配合后視攝像頭，當(dāng)掛入倒車檔時(shí)，中央 DVD顯示屏?xí)詣?dòng)切換顯示車輛后方情況，為輕松倒車提工安全保障，掛入前進(jìn)擋即可返回其它播放界面GPS智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)配合隨車攜帶的 SD地圖卡，可實(shí)現(xiàn) GPS語音導(dǎo)航功能，導(dǎo)航界面可清楚顯示當(dāng)前地點(diǎn)與目的地的距離及相關(guān)最佳行駛路線等綜合信息，為輕松達(dá)到目的地提供優(yōu)質(zhì)的保證。? 整機(jī)采用輕量化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)緊湊，多部件自適應(yīng)設(shè)計(jì)，提高可靠性的同時(shí)，增加維修便利性? 采用高剛性油底殼、平衡軸等設(shè)計(jì)，有效降低發(fā)動(dòng)機(jī)工作中的振動(dòng)和噪聲，寧靜順暢? 采用豐田原裝進(jìn)口 A343E四速自動(dòng)變速器，使 TR系列發(fā)動(dòng)機(jī)性能得到極致發(fā)揮? 發(fā)動(dòng)機(jī) ECU與變速箱 TCU一體化設(shè)計(jì)，通過 CAN總線通訊，有效縮短換擋響應(yīng)時(shí)間，使換擋更為順暢? 采用發(fā)動(dòng)機(jī)變矩控制及柔性鎖止控制，提高了變速器的傳動(dòng)效率，降低了油耗。優(yōu)化進(jìn)排氣歧管加大進(jìn)氣歧管通道內(nèi)部表面粗糙度，達(dá)到高出力化。活塞環(huán)薄片化，控制了活塞全高，大幅度輕量化。可靠性、服務(wù)性采用了能夠安裝油底殼的更換油機(jī)構(gòu)。自我診斷及故障保護(hù)功能具備自我診斷及故障保護(hù)功能，提升了異常時(shí)的維護(hù)性。? 兩個(gè)進(jìn)氣門、兩個(gè)排氣門，氣門面積增大，進(jìn)排氣效率增大。　　第三代閣瑞斯依然采用了 轎車化的底盤 ，前雙橫臂扭桿彈簧獨(dú)立懸架，后螺旋簧前置斜定位式獨(dú)立懸架，這種獨(dú)立懸架具有良好的行駛穩(wěn)定性與舒適性，在前一代閣瑞斯車型上得到了良好的驗(yàn)證，因此被第三代閣瑞斯所采用。這種配置，僅能在高端 MPV上可見。增加鍍鉻排氣尾管　 第三代閣瑞斯全系車型的排氣尾管全部采用鍍鉻裝飾，高檔 MPV細(xì)節(jié)不能馬虎。鑰匙也是重要的配置，功能強(qiáng)大美觀的鑰匙，在商務(wù)場(chǎng)合，比如宴請(qǐng)客戶的餐桌上，鑰匙就是重要的身體份識(shí)。如同人的眼睛，不但要長(zhǎng)的漂亮，還要看得清，LED就具備這種特點(diǎn)，響應(yīng)快，給后車留出充足的剎車反映時(shí)間，也　保障了自身的安全。216。在十幾萬的車型上，是基本上見到這么多功能的。216。外觀由國(guó)外一流公司設(shè)計(jì)，內(nèi)飾日本公司設(shè)計(jì)，引進(jìn)了豐田最新一代 2TR發(fā)動(dòng)機(jī)，具有 VVI－ i可變氣門的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。舒適的用車，可以提高顧客與員工的滿意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 TR系列發(fā)動(dòng)機(jī)主要優(yōu)點(diǎn)：? 在排放水平上， TR發(fā)動(dòng)機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到歐三和歐四要求? 低速扭矩好，油耗低，駕駛性好。2TR汽油機(jī)主要技術(shù)參數(shù)如下：1）結(jié)構(gòu)型式：四缸直列、雙頂置凸輪軸、帶 VVTi、電子節(jié)氣門2）排量： 3）最大功率： 111kW/5200rpm 4）最大扭矩： 241Nm/38005）最低燃油消耗率： 210g/6) 排放標(biāo)準(zhǔn)：歐四216。 10年前，花 20萬元只能買普桑，現(xiàn)在可以買寶來等車。216。第三代閣瑞斯繼承了豐田的 GOA車身、豐田最新發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱，外觀與內(nèi)飾緊跟時(shí)代潮流，一定能提升您企業(yè)的商務(wù)形象。第三代閣瑞斯在以下五個(gè)方面，是能滿足您的需求的：第一：閣瑞斯秉承豐田 GOA安全車身理念，有 ABS＋ EBD，全席安全帶、倒車?yán)走_(dá)、安全氣囊、高效前后 LED燈，時(shí)刻能為全員提供全面的安全；第二：閣瑞斯前后獨(dú)立懸掛的轎車底盤、配合多功能座椅組合、藍(lán)牙、 GPS、電動(dòng)空調(diào)等，也能為賓客提供舒適的享受；第三：第三代閣瑞斯搭載的豐田最新技術(shù)的 2TR　 VVT－ i發(fā)動(dòng)機(jī)，具有省油、高效的特點(diǎn)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)曾用于豐田的霸道，目前也裝配在豐田的多款車型上。216。 對(duì)于產(chǎn)品確實(shí)存在的問題，我們應(yīng)當(dāng)運(yùn)用溝通的技巧轉(zhuǎn)移客戶的注意力?！‘a(chǎn)品品質(zhì)不良216。 歷史經(jīng)驗(yàn)的累積216。請(qǐng)注意：對(duì)于非核心問題，尤其是客戶的直接感受，化解問題時(shí)，不要引起顧客的反感。異議化解價(jià)格優(yōu)惠幅度太小了配置不高化解思路：請(qǐng)銷售顧問在與客戶溝通過程中，一定要結(jié)合產(chǎn)品配置表作為自己的銷售工具。頻繁的降價(jià)，最終傷害的還是客戶。這款車在全球銷售了 180萬臺(tái)，閣瑞斯在國(guó)內(nèi)銷售也已經(jīng)超過五萬臺(tái)了，客戶群還是比較大的。試駕時(shí)共振比較大價(jià)格高化解思路：強(qiáng)調(diào)第三代閣瑞斯的五大優(yōu)勢(shì)，如安全、舒適、進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)等；強(qiáng)調(diào)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，尋找本地競(jìng)品維修、保養(yǎng)的大致價(jià)格，以五年為限為客戶計(jì)算總成本；強(qiáng)調(diào)二手車的價(jià)值。顧客的跟風(fēng)效應(yīng)，直接導(dǎo)致顧客可能并不真正了解瑞風(fēng)有特點(diǎn)，而且也忽略了閣瑞斯的優(yōu)點(diǎn)。此表幫助銷售顧問清晰的了解瑞風(fēng)全系車型及售價(jià)。瑞風(fēng)祥和的黑色搭配，容易使乘員的心情沉悶，因此不適合商務(wù)用途。第三代閣瑞斯核心性能優(yōu)勢(shì)車系 第三代閣瑞斯系列 2TR名稱 旗艦型 (短軸 ) 豪華型 (短軸 ) 豪華型 (長(zhǎng)軸 ) 豪華型 (長(zhǎng)軸 11座 )頂蓋形式 半高頂 半高頂 半高頂 標(biāo)準(zhǔn)頂發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào) 2TR (VVTi) 2TR (VVTi) 2TR (VVTi) 2TR (VVTi)電子扇 ● ● ● ●供油方式 電子燃油噴射 電子燃油噴射 電子燃油噴射 電子燃油噴射額定功率kw/rpm 111/4800 111/4800 111/4800 111/4800最大扭矩排量 L 變速器 四速自動(dòng) 五速手動(dòng) 五速手動(dòng) 五速手動(dòng)后橋 獨(dú)立式 獨(dú)立式 獨(dú)立式 獨(dú)立式懸掛系統(tǒng)前雙橫臂扭桿彈簧獨(dú)立懸架● ● ● ●螺旋簧前置斜定位式單臂獨(dú)立懸架● ● ● ●銷售話術(shù)空間大：第三代閣瑞斯有長(zhǎng)短軸系列，在車身尺寸與軸距上全面超越了瑞風(fēng)。閣瑞斯所采用的前后獨(dú)立懸掛，具有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，甚至超越了 GL8車型的扭力梁型懸掛。瑞風(fēng)的高端車型祥和系列，價(jià)格在 14萬至 17萬之間。216。因?yàn)?MPV的車身都比較高，重心較高，會(huì)影響車輛的行駛安全性。長(zhǎng)軸距意味著行駛的穩(wěn)定性和車內(nèi)大空間，因?yàn)楸苊庾卧谳喬ド戏教鴦?dòng)，更能提高乘座的舒適性。但麥弗遜式懸架在使用中也有缺點(diǎn)，就是行駛在不平路面時(shí)，車輪容易自動(dòng)轉(zhuǎn)向，故駕駛者必須用力保持方向盤的方向，當(dāng)受到劇烈沖擊時(shí)，減震器易造成彎曲，因而影響轉(zhuǎn)向性能，所以很多不吝惜空間和成本的豪華轎車上面并沒有采用此種形式。因此橫向剛度大。作為首款國(guó)產(chǎn)中高檔 MPV，始終以豪華陣容領(lǐng)航 MPV市場(chǎng)。 我們選擇價(jià)格區(qū)間較為接近的 閣瑞斯 2TR系列車型 與 GL8 進(jìn)行對(duì)比：閣瑞斯旗艦版（短軸）、豪華版（短軸）、豪華版（長(zhǎng)軸）對(duì)比別克 GL8 舒適版 CT1（七座）、舒適版 CT2（八座）、精英版 GT216。 全開啟雙層電動(dòng)天窗（可傾斜） 裝配 ；216。比如新款的組合前大燈 ……52舒適版 CT1 舒適版 CT2 精英版 GTRMB 218,000 RMB 218,000 RMB 243,000 高級(jí)雙色布飾座椅 對(duì)比 GL8內(nèi)飾，閣瑞斯從選材與做工上優(yōu)勢(shì)不明顯銷售方法 閣瑞斯對(duì)比別克 GL8在內(nèi)飾的選材與做工上沒有明顯的優(yōu)勢(shì)，所以要適度回避選材與做工的話題。內(nèi)部桃木裝飾條新四輻桃木 +真皮帶藍(lán)牙、音響鍵方向盤副駕駛儲(chǔ)物盒 前排座位帶拉簾杯托 GRACE 2TR3. 內(nèi)飾對(duì)比 別克 GL8 對(duì)比 閣瑞斯 2TR系列 53銷售挑戰(zhàn)GL8 （要注意回避）GL8的內(nèi)飾風(fēng)格比較沉穩(wěn)老練，不會(huì)給人活潑的動(dòng)感，但是很好地迎合了其注重商務(wù)的定位需求。 帶化妝鏡與照明燈的遮陽板 后排座椅前后調(diào)節(jié)中央儲(chǔ)物盒前后頂燈（前帶眼鏡盒后熒光） 駕駛員座椅前后調(diào)節(jié) 高級(jí)真皮座椅 真皮方向盤隱藏式儲(chǔ)物盒 (后行李箱 ) 前后排座位杯托 旗艦型（短軸） 豪華型（短軸） 豪華型（長(zhǎng)軸）RMB RMB RMB布飾座椅（中檔絨布新面料） 第三排可平放式座椅 前排乘客座椅前后調(diào)節(jié) 駕駛員座椅前后調(diào)節(jié) 216。 第三代閣瑞斯外型由國(guó)外公司設(shè)計(jì)，融合最時(shí)尚的元素，如燈眉， LED尾燈組，鍍鉻排氣管等。一體式前大燈 1. 品牌2. 外觀3. 內(nèi)飾4. 性能5. 安全6. 舒適7. 尺寸我們從以下 7個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的對(duì)比：1. 品牌對(duì)比 別克 GL8 對(duì)比 閣瑞斯 2TR系列 50舒適版 CT1 舒適版 CT2 精英版 GTRMB 218,000 RMB 218,000 RMB 243,000 鍍鉻散熱器格柵 216。競(jìng)品對(duì)比 GL8 VS 第三代閣瑞斯 2TR銷售挑戰(zhàn)別克 GL8—— 陸上公務(wù)艙216。 麥佛遜式懸掛多用于前輪，是獨(dú)立懸掛的一種，而且是結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單的一種，布置緊湊，節(jié)省空間，前輪定位變化小，具有良好的行駛穩(wěn)定性。彈性元件又有鋼板彈簧、空氣彈簧、螺旋彈簧以及扭桿彈簧等形式，而現(xiàn)代轎車懸掛系統(tǒng)多采用螺旋彈簧和扭桿彈簧，個(gè)別高級(jí)轎車則使用空氣彈簧。軸距可是衡量車輛舒適性的重要指標(biāo)。216。而第三代閣瑞斯的 4RB2發(fā)動(dòng)機(jī)，采用豐田的技術(shù)，功率高達(dá) 102KW，扭矩 217扭米，動(dòng)力輸出明顯強(qiáng)于祥和系列。 第三代閣瑞斯的價(jià)格在 13萬至 21萬之間。核心性能對(duì)比 轎車化底盤（懸掛）銷售方法汽車懸掛是衡量汽車性能最核心的部件之一。216。42216。 40車型 排量 價(jià)格 排放 功率 軸距 扭距瑞風(fēng) 豪華 1997 國(guó) 3 120/5400 2810 235/3500~4500瑞風(fēng) ? 祥和 2351 國(guó) Ⅲ 瑞風(fēng) 1997 歐 3 瑞風(fēng)彩色之旅 11座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型柴油版 2476 歐 2 瑞風(fēng)彩色之旅 11座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型 2351 歐 3 瑞風(fēng)彩色之旅 7座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型柴油版 2476 歐 2 瑞風(fēng)彩色之旅 7座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型 2351 歐 3 瑞風(fēng)彩色之旅 8座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型柴油版 2476 歐 2 瑞風(fēng)彩色之旅 8座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型 2351 歐 3 瑞風(fēng) 7座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型 2351 歐 3 　 193/2500瑞風(fēng) 7座手動(dòng)專業(yè)型柴油版 2476 歐 2 　 瑞風(fēng) 7座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型柴油版 2476 歐 2 　 瑞風(fēng) 8座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型柴油版 2476 歐 2 　 瑞風(fēng) 7座自動(dòng)豪華型 2351 歐 3 　 193/2500瑞風(fēng) 7座手動(dòng)專業(yè)型 2351 歐 3 　 193/2500瑞風(fēng) 8座手動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)型 2351 歐 3 　 193/2500216。瑞風(fēng)產(chǎn)品線完善，高、中、低當(dāng)產(chǎn)品豐富，并且將中低端定位于以海獅為代表的輕客市場(chǎng)。這樣的結(jié)果，就是行李擺放的空間比較小了。但閣瑞斯的核心技術(shù)，比如車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等，全是豐田的技術(shù)。閣瑞斯上市幾年來，價(jià)格相對(duì)是比較穩(wěn)定的。最后的策略：顧客印象難以改變，則用轉(zhuǎn)移法，強(qiáng)調(diào)閣瑞斯的五大核心優(yōu)勢(shì)?；馑悸罚赫?qǐng)銷售顧問一定要準(zhǔn)確識(shí)別客戶認(rèn)為的噪聲來自于哪里。 不平等待遇216。一是在異議尚未提出回答，便爭(zhēng)取主動(dòng)，先發(fā)制人；二是異議提出后馬上回答；三是異議提出后過些時(shí)候再作回答；四是對(duì)顧客的異議不予回答。 對(duì)于客戶存在誤區(qū)的問題，我們要充分利用專業(yè)知識(shí)給于解答。異議化解異議化解的原則：216。挑選一款適合您的商務(wù)車，您應(yīng)該要注意以下五個(gè)方面：安全、舒適、技術(shù)優(yōu)秀、性價(jià)比高、品牌形象好。豐田血統(tǒng)216。31 品質(zhì)保障 四大工藝★ 閣瑞斯 工廠 裝配車間n 日本安川公司風(fēng)擋涂膠機(jī)器人n 德國(guó)申克公司整車末端測(cè)試線★ 閣瑞斯 工廠 沖壓車間n 意大利引進(jìn)的 3200噸雙動(dòng)四點(diǎn)機(jī)械壓力機(jī)（亞洲最大）n 瑞典自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線★ 閣瑞斯 工廠 焊裝車間n 采用日本豐田公司焊接生產(chǎn)線n 德國(guó) KUKA公司焊接機(jī)器人★ 閣瑞斯 工廠 涂裝車間n 日本大氣社全新設(shè)計(jì)制造， 14臺(tái)全自動(dòng)涂裝機(jī)器人混線生產(chǎn)32 品質(zhì)保障 零部件采購(gòu)216。首先，性價(jià)比是一個(gè)比較的概念，一款車型的性價(jià)比必須和其他車型做比較，才能顯示性價(jià)比的優(yōu)劣，也就是說，性價(jià)比不是自己吹出來的；其次，性價(jià)比是一個(gè)發(fā)展的概念，一款車型的性價(jià)比是不斷變化的，性價(jià)比最優(yōu)的車型可能隨著時(shí)間的推移變成性價(jià)比最差的車型，任何一款性價(jià)比優(yōu)的車型如果滿足于現(xiàn)狀，很快就會(huì)被其他車型代替216。 VVT－ i是一種控制進(jìn)氣凸輪軸氣門正時(shí)的裝置，它通過調(diào)整凸輪軸轉(zhuǎn)角配氣正時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，從而提高發(fā)動(dòng)機(jī)在所有轉(zhuǎn)速范圍內(nèi)的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性，降低尾氣的排放。 2TR發(fā)動(dòng)機(jī)是豐田公司新一代的產(chǎn)品具有低速扭矩大、油耗低等優(yōu)勢(shì)。GOA安全車身技術(shù)：高強(qiáng)度的座艙高效吸收動(dòng)能車身合適的成員約束系統(tǒng)選裝 請(qǐng)參考最新配置表27小貼士根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，閣瑞斯的大部分客戶用來接送客戶或員工。在全球已經(jīng)銷售 180萬輛的閣瑞斯，除了具有安全、舒適、發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)秀、性價(jià)比高、良好的品牌形象五大優(yōu)勢(shì)之外，第三代閣瑞斯在外觀、內(nèi)飾、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了重大升級(jí)。車輛前后部均有冷暖風(fēng)功能，照顧全員的舒適需求。方向盤的這種組合功能，在其他同類 MPV車型上，也是不多見的。為提高商務(wù)的舒適性