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家具行業(yè)績(jī)效管理專題培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 績(jī)效管理對(duì)我本人有什么實(shí)際意義? ?組織的運(yùn)轉(zhuǎn)正常嗎?哪些正常,那些不正常?與計(jì)劃相符嗎? ?員工的表現(xiàn)正常嗎?能力是否得到了發(fā)揮?哪些方面有欠缺?如何幫助他? ?每人都很忙,他們的工作是否對(duì)提升部門業(yè)績(jī)有實(shí)質(zhì)的幫助? ?如果大家都能像小 X一樣,我們的效率將大大提高? ?我對(duì)每個(gè)人都滿懷希望,如何才能讓員工們知道呢?他們應(yīng)把精力集中在一些更重要的工作上。 第 7頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 戰(zhàn)略績(jī)效管理的概念模型 戰(zhàn)略開發(fā) 績(jī)效考核 制定計(jì)劃 確定目標(biāo) 績(jī)效實(shí)施 獎(jiǎng)勵(lì)性獎(jiǎng)賞 ?以關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素為基礎(chǔ),制定第一年目標(biāo) ? 作為控制波動(dòng)范圍的依據(jù) ?關(guān)于價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的預(yù)算控制線 ?波動(dòng)范圍 ?易波動(dòng)范圍為基礎(chǔ)的異常 ?推拉組合 ?預(yù)防性和更正性行動(dòng) ?以關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素和波動(dòng)范圍為基礎(chǔ) ?短期和長(zhǎng)期成分 第 8頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 戰(zhàn)略績(jī)效管理的基本過(guò)程 任務(wù)、 戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 業(yè)務(wù)單位 戰(zhàn)略目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 部門目標(biāo) 能力 項(xiàng)目 績(jī)效 技校報(bào)告 績(jī)效考核 培訓(xùn)發(fā)展 激勵(lì) 1 3 4 2 2 2 6 5 9 7 10 8 第一步 第二步 第三步 第四步 第一步 公司的使命和戰(zhàn)略是出發(fā)點(diǎn),使命與戰(zhàn)略要分別轉(zhuǎn)化成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)單位目 標(biāo)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo),形成相關(guān)的 KPI指標(biāo); 第二步 戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)單位目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)被轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)單位各種各樣的崗位目標(biāo),結(jié)合具體的項(xiàng)目目標(biāo)及個(gè)人能力指標(biāo),形成崗位的KPI指標(biāo) 第三步 員工上崗后工作后,要進(jìn)行定期考核績(jī)效,反饋績(jī)效完成情況。 第 21頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟三:制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 結(jié)合上一年度員工績(jī)效考核的結(jié)果及本年員工的個(gè)人工作目標(biāo),分析員工在工作能力和工作態(tài)度方面需要改進(jìn)的方面; 1. 針對(duì)以上需要改進(jìn)的方面,確定本年度發(fā)展目標(biāo); ; ,包括參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。 第 25頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟七:考核結(jié)果討論 績(jī)效考核討論會(huì)是管理人員和員工共同討論在全年工作中取得進(jìn)步和需要改進(jìn)的方面,討論的重點(diǎn)是員工對(duì)考核結(jié)果持有異議的地方。 ? 考核結(jié)果形成之后,及時(shí)與本人見(jiàn)面; ? 肯定成績(jī),改正不足。 第 42頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效計(jì)劃 崗位職責(zé)明確 制定個(gè)人工作計(jì)劃 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 績(jī)效考核 年度績(jī)效考核 指導(dǎo)與反饋 年終獎(jiǎng)勵(lì) 發(fā)展 確定個(gè)人工作目標(biāo) 確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo) 明確改進(jìn)方向 績(jī)效實(shí)施 日常監(jiān)督與提醒 定期考核 指導(dǎo)與反饋 績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中的核心步驟,直接關(guān)系到績(jī)效管理的成敗 第 43頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) ?數(shù)據(jù)收集人:被評(píng)估人的直接領(lǐng)導(dǎo)人 ?收集數(shù)據(jù)的類型:用以計(jì)算被評(píng)估人 KPI得分的相關(guān)數(shù)據(jù) ?首先由被評(píng)估人依據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)計(jì)劃完成工作總結(jié); ?完成后交直接領(lǐng)導(dǎo)人填寫上級(jí)評(píng)估表格; ? 能力和態(tài)度徐由內(nèi)、外部顧客評(píng)估 ?會(huì)議參加人:參考評(píng)估關(guān)系圖確定; ?主要問(wèn)題:聽(tīng)取直接領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)估意見(jiàn); ?研究決定對(duì)被評(píng)估人的評(píng)估結(jié)果和獎(jiǎng)懲方案等; ?討論重點(diǎn)是最好和最差 20%人員的處理方案 績(jī)效評(píng)估包含有四大標(biāo)準(zhǔn)步驟,即數(shù)據(jù)收集、填寫表格、開會(huì)評(píng)議、溝通反饋 步驟一 數(shù)據(jù)收集 步驟二: 填寫表格 步驟三: 開會(huì)評(píng)估 步驟四: 溝通反饋 ?決策反饋負(fù)責(zé)人:被評(píng)估人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。 :27:0620:27:06January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :27:0620:27Jan2329Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 27分 6秒 20:27:0629 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 29日星期日 8時(shí) 27分 6秒 20:27:0629 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 績(jī)效實(shí)施誤區(qū) 績(jī)效實(shí)施的過(guò)程是一個(gè)溝通的過(guò)程 溝通目的 ?有助于績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整; ?使員工了解更多的信息; ?管理人員了解實(shí)施過(guò)程的困難、障礙等; 溝通方式 ?正式方式:會(huì)議、書面報(bào)告、正式會(huì)談。 第 26頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟八:年終獎(jiǎng)勵(lì) 年度績(jī)效評(píng)估完成后,對(duì)員工實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)。 1. 管理人員及時(shí)將考核結(jié)果提供給員工; 2. 員工有權(quán)力對(duì)考核結(jié)果提出自己的意見(jiàn); 第 24頁(yè) 績(jī)效管理培訓(xùn) 績(jī)效管理步驟六:年度考核 年度考核包括能力考核、態(tài)度考核和工作業(yè)績(jī)考核三個(gè)方面,業(yè)
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