家具行業(yè)的績效管理概念與思路(存儲版)
【正文】 代財務(wù)指標(biāo) –考慮了各項指標(biāo) ? 缺點： –平衡記分卡應(yīng)用中，缺乏平衡性指標(biāo) –評價方法不夠嚴(yán)密 組織績效考評方法 考評指標(biāo)設(shè)置原則 平衡記分卡 目標(biāo)管理 考評方格圖 考評指標(biāo)設(shè)置原則 ? 鄭力子先生建議在指標(biāo)設(shè)置時要把握SMART原則 –“ S”是明確的（ specific） –“ M”是可衡量的（ measurable） –“ A”是可操作的（ attainable） –“ R”是相關(guān)的（ relevant） – T是有時限的（ timedefined） E：針對企業(yè)個性的 平衡記分卡 ? 創(chuàng)制人 – 羅伯特 考評方格圖 財務(wù)指標(biāo)業(yè)績 客戶指標(biāo)業(yè)績 A 高 高 低 低 B C D 客戶傾向觀點： BADC 財務(wù)傾向觀點： BCDA 無傾向觀點 ： BA=C=D 講座回顧與總結(jié) 講座回顧 指標(biāo) 方法 個體 個人績效考評指標(biāo)和尺度 個人績效考評模型和方法 組織 組織績效考評指標(biāo) 組織績效考評方法 個人績效考評 組織績效考評 個人績效考核設(shè)計 個人績效考核設(shè)計 考核指標(biāo)設(shè) 計 考核尺度 設(shè) 計 考核模型 設(shè) 計 個人績效評價設(shè)計 個人績效評價設(shè)計 評價指標(biāo) 設(shè) 計 評價尺度 設(shè) 計 評價方法 設(shè) 計 實施規(guī)范 個人績效考評 個人績效考評 考核指標(biāo)設(shè) 計 考核尺度 設(shè) 計 考核模型 設(shè) 計 評價指標(biāo) 設(shè) 計 評價尺度 設(shè) 計 評價方法 設(shè) 計 績效考核 績效評價 實施規(guī)范 考核設(shè)計 評價設(shè)計 考評實施 組織績效管理 組織績效管理 ——目標(biāo)管理 組織績效管理 ——考核指標(biāo) 組織績效管理 ——考核指標(biāo) 組織績效管理 ——考核方法 組織績效管理 ——考核方法 學(xué)校聘用管理 ? 概念 –聘任、聘用 –評職、聘任、聘用分離 –評聘結(jié)合 –評聘統(tǒng)一 –評聘用統(tǒng)一 學(xué)校聘用管理 ? 聘任管理 –定編管理：剛性編制、彈性編制、模糊編制、動態(tài)編制 –聘任管理：條件制定、周期制定、解聘、續(xù)聘。 –以人為本 謝 謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 目標(biāo)太多而引起混淆。 ? 注重企業(yè)內(nèi)部，忽視了外部利益相關(guān)者。 – 進(jìn)行一致性判斷 – 計算該二級因素的評價得分模糊值 – 如法計算所有指標(biāo) – 將所有員工各指標(biāo)得分的模糊值進(jìn)行加權(quán)，獲得模糊綜合評價。常用的是 5點量表或 7點量表。 ? 關(guān)鍵事件法 –抓取若干影響績效（積極或消極）的行為片段代表個人績效。 考評中的其它概念 1 ? 考評指標(biāo) –泛指考核與評價指標(biāo)。 ? 考核模型 – 考核參量的綜合表達(dá)式 – 例：教學(xué)業(yè)績 =教學(xué)質(zhì)量教學(xué)工作量 評價設(shè)計概念 ? 評價指標(biāo) –用于評價績效的指標(biāo)。 – 例：教學(xué)質(zhì)量以 ，從 0~，教學(xué)工作量以業(yè)績點為單位， 1~1000。那么 80和 89業(yè)績得到同樣的評價。 個人績效考評指標(biāo) ? 基于作業(yè)的績效考評指標(biāo) （ 1）業(yè)績：質(zhì)量、數(shù)量 （ 2）態(tài)度：出勤、熱情、責(zé)任感 （ 3）能力：業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)造性、獨立性 （ 4）合作：互動效應(yīng) ? 基于教師的績效考評指標(biāo)示例 – 業(yè)績：教學(xué)工作量、教學(xué)效果 – 態(tài)度：出勤率、教學(xué)態(tài)度、教書育人 – 能力：專業(yè)能力、教學(xué)創(chuàng)新、課程難度 – 合作：教研室管理、帶新教師、幫助其他教師
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