【正文】 失眠、青春痘 /痤瘡 /暗瘡、便秘、胃寒，因此，出現頻率和困擾程度是成正比的 14 主要發(fā)現 三、消費者： ? 杭州的消費者出現頻率較高的癥狀是：頭暈 /精神不振 32%，失眠 /睡眠不好 36%，便秘19%，胃腕脹痛 17%，消化不良 16%，困擾程度較高的是：頭暈，失眠，青春痘 /痤瘡 /暗瘡，便秘，胃腕脹痛，腹脹、胃脹、胃寒，由此我們可以看出，杭州的消費者中，痤瘡 /暗瘡 /青春痘，胃寒、胃脹、腹脹的出現頻率比起前面出現率較高的癥狀來說要低，但是對消費者的困擾程度卻較高。 16 主要發(fā)現 ? 從我們對腦白金、昂力一號、排毒養(yǎng)顏膠囊的服用人群按年齡、性別兩個指標來分析，發(fā)現：服用腦白金的以男士居多，為 56%，女性占 44%，服用昂力一號的以女性居多，為56%，男性占 44%，服用排毒養(yǎng)顏膠囊的女性消費者要遠高于男性，女性占 83%，男性占17%。 17 主要發(fā)現 三、消費者： ? 消費者服用昂力一號、高博特鹽水瓶的原因是： 效果方面（ 96%）：其中 44%的人是因為能調理腸胃 /對腸胃不舒服有所改善 /胃脹痛的改善 /保養(yǎng)腸胃。 了解途徑方面（ 14%):其中 12%的人是因為這是別人送的。 32%的人選擇了其他方面：其中 27%認為包裝不錯。 13%的人選擇了方便程度方面，由此可以看出與腦白金和昂力一號相比，排毒養(yǎng)顏膠囊的方便程度較高。無錫、上海略?？傮w來看，消費者對身體里有毒的評分是 ，所以消費者對身體里有毒的重視程度是一般。分年齡看， 2125歲和 5660歲的消費者對腸胃保健的重視程度最高，平均分為 ，總體上不同年齡的消費者對腸胃保健的重視程度隨年齡的增長是呈上升趨勢。54%的人認為會精神充沛。 54%的人認為會精神充沛。 30 主要發(fā)現 六、通路： ? 通過對經銷的深訪了解到，目前經銷商經銷的保健品類型主要有：調理腸胃和排毒類保健品，補鈣類保健品，補血類保健品，美容養(yǎng)顏類保健品，補氣類保健品、減肥類保健品，補腎類保健品，而在這些類型的保健品中，目前銷售比較好的是調理腸胃和排毒類保健品?？偟膩砜矗{理腸胃保健品市場的增長率要高于排毒類保健品市場，由此可以看出，調理腸胃類保健品市場的潛力是較大的。 34 建議 ? 從消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊和昂力一號的總體評價和不滿意方面看，如果進入排毒市場，排毒養(yǎng)顏膠囊的見效快是消費者滿意的，那么我們的優(yōu)勢就沒有了，而進入調理腸胃市場，消費者對昂力一號不滿意的方面是見效慢，療程太長，那么我們產品的特點見效快則是絕對的優(yōu)勢。消費者最想改善癥狀是：頭暈、失眠、青春痘、胃腕脹通、胃寒。從消費者認為健康腸胃的標準來看， 64%的人認為是腸胃吸收要好， 54%的人認為是精神充沛， 59%的人認為是睡得著，睡得香，而且在座談會中，消費者也認為腸胃不健康可能會帶來： “睡眠不好”，“精神狀況不好，容易疲勞”，“消化不好”，“營養(yǎng)吸收不了”。 ? 消費者對昂力一號不滿意的方面是：效果不好 /見效慢，口味不太好，包裝太大，服用不方便，療程太長。 當出現腸胃不適的癥狀時，杭州的消費者以服用保健品為最常采用的方式的人居多，有 14%的人是選擇以服用保健品為最常采取的方式，無錫最少為 10%，上海居于兩者之間 42 建議 從消費者對最常服用的品牌的總體評價來看，杭州的消費者對最常服用的品牌的總體評價最低，滿意度為 42%，上海、無錫略。 44 建議 ? 廣告促銷策略： 從消費者最信任的途徑來看，消費者最易產生信任，續(xù)而產生購買的是由專門機構認證的保健品（ 30%），其次是試用試用裝后（ 26%）。而我們的主要職責是做好終端的促銷和宣傳，有這些大的經銷商在各城市鋪貨，同時我們要對他們有很好的監(jiān)控能力。 :45:5412:45Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 26日星期四 12時 45分 54秒 12:45:5426 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 26日星期四 下午 12時 45分 54秒 12:45: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 26日星期四 12時 45分 54秒 12:45:5426 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 從終端調查中發(fā)現，在上海，高博特鹽水瓶的店員推薦率最高，昂力一號的推薦率較低，且廣告也較少，可昂力一號在上海的品牌第一提及率是最高的，遠高于其他品牌，由此可以發(fā)現，昂力一號在消費者中的口碑宣傳是很好的，所以，好的口碑宣傳對一個產品是很重要的。 分城市來看，上海的消費者購買的主要途徑是：朋友的介紹（ 74%），要明顯高于杭州、無錫兩個城市，這主要與上海人的特征有關，上海人絕對是精打細算，不會花任何冤枉錢的。無錫消費者中服用調理腸胃保健品的占 14%，在未來一年內會有 27%的人服用，增長了 13%，服用排毒類的占 15%，在未來一年內會有 21%，增長了 6%。分城市來看 ,上海消費者對昂力一號的評分是 ,杭州消費者對昂力一號的評分最低 ,是 ,這主要是因為杭州消費者的最常服用率最低，只有 2%，無錫消費者對昂力一號的評分最高是 ? 總的來看，消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的總體評價是： 4%認為非常好， 43%認為好，50%認為一般， 3%認為不好， 1%認為非常不好。 54%的人認為會精神充沛。所以，我們的概念要定位成以調理腸胃為根本，通過調理和保健腸胃來排除體內毒素 /垃圾，促進腸胃吸收和消化，改善睡眠和精神狀況，這樣就不會使我們的目標人群只限于年輕的或是年老的，而能夠比較包容各年齡段的消費者的需求。服用排毒養(yǎng)顏膠囊的最主要原因是通便 /大便通暢。由此發(fā)現，昂力一號雖是上海當地的品牌，但店員對它的推薦率還不如杭州和無錫兩個城市的推薦率在上海，可昂力一號在上海的品牌第一提及率是最高的，遠高于其他品牌，由此可以發(fā)現，昂力一號在消費者中的口碑宣傳是很好的，所以，好的口碑宣傳對一個產品是很重要的。 28 主要發(fā)現 四、產品概念： ? 總體來看，消費者對“腸胃內由有益菌群形成的平衡內環(huán)境”這種理想狀態(tài)的重視程度是較高的， 19%的消費者認為是非常重要， 48%的消費者認為是比較重要，所以有接近 70%的消費者是重視的 ? 在各城市中，杭州的消費者對這種理想狀態(tài)的非常重視程度要高于其他兩個城市，有接近 30%的消費者認為非常重要 29 主要發(fā)現 五、宣傳： ? 總體來看，不同年齡的消費者最感興趣的促銷活動是折價 /特價銷售（ 24%），其次是大型義診活動（ 17%）。所以我們認為把排除體內垃圾 /毒素，促進腸胃吸收和消化，改善精神作為我們的產品概念。 25 主要發(fā)現 ? 我們通過城市、性別、年齡三個指標來分析消費者對健康腸胃的標準認知發(fā)現：在各城市中存在差異，杭州的消費者對正常的排泄規(guī)律，想吃什么就吃什么，精神充沛，睡的著睡的香這幾個標準的重視程度要高于上海和無錫的消費者。分城市看，杭州的消費者對腸胃保健的重視程度最高，上海、無錫略。分城市看，上海的消費者對“身體里有毒”的重視程度最高。 21 主要發(fā)現 ? 我們通過服用和未服用、城市、性別來分析消費者是否認為調理腸胃和排毒之間有區(qū)別，發(fā)現：總的來說，消費者中有 12%的人認為有明顯區(qū)別， 56%的人認為有一點， 33%的認為沒有區(qū)別。 20 主要發(fā)現 三、消費者： ? 總的來看，消費者對排毒養(yǎng)顏膠囊的滿意方面是： 90%的人選擇了效果方面：其中 38%認為效果好 /效果不錯 /癥狀改善了 /見效快， 41%認為通便 /大便通暢 /排便有規(guī)律，在座談會中服用過排毒養(yǎng)顏膠囊的消費者都說： “立竿見影，吃了就馬上又反映，就想排便”，10%認為可以美容 /使皮膚好， 7%認為減少青春痘， 7%認為色斑減少，在座談會中也有女性消費者提到 “排毒養(yǎng)顏膠囊即可以排毒，也可以美容，一舉兩得”，“吃了排毒養(yǎng)顏膠囊后，臉上的小痘痘和色斑也少了，排毒了”。 ? 分城市來看，上海的消費者中有 91%的人選擇了效果方面：其中 64%認為效果好 /效果不錯 /癥狀改善了 /見效快， 18%認為睡眠好了 /增加了睡眠， 18%認為精神好了。 了解途徑（ 8%）：主要是朋友介紹和聽廣告的介紹。 ? 所以，當出現與毒素有關的癥狀時，消費者會馬上想到排毒養(yǎng)顏膠囊，已經形成了一種連鎖反應和習慣，所以要改變一種習慣是比較困難的。在這些病癥中，頭暈、失眠對于我們的產品來說不是主治癥狀，而對于其他癥狀，我們的療效是比較有效的，而且對于消費者，這些癥狀主要是與腸胃有關，對于與毒素有關的癥狀：痤瘡 /暗瘡 /青春痘，臉部色斑，面色灰暗，肥胖的出現頻率，困擾程度、改善程度只對個別年齡的消費者表現比較明顯，沒有普遍性。經常出現痤瘡/暗瘡 /青春痘主要是 2125歲，以女性居多，經常出現臉部色斑 /黃褐斑 4145和 4650歲兩個年齡段，經常出現面色灰暗、皮膚油膩、黑眼圈主要是 2125歲的消費者；經常出現便秘 /排便費力主要是 4145和 4650歲兩個年齡段，經常出現胃腕脹痛、腹脹 /氣脹、反酸水 /胃酸、胃寒 /胃脹主要是 4650歲的消費者要明顯高于其他年齡的人，經常出現消化不良的主要是 4145和 4650歲的消費者。分城市來看，各城市間是存在著差異的。所以，給昂力一號的評分是 。而進入調理腸胃市場，競爭就會比較緩和。 5 主要發(fā)現 一、市場容量： ? 各細分市場狀況： ? 上海、無錫略 ? 杭州：杭州市場的潛力最大， 消費者對腦白金（ 50分），昂力一號（ 分）由于杭州消費者最常服用昂力一號的比例只有 2%，不足以分析，這個數值僅供參考，排毒養(yǎng)顏膠囊（ ）的最常服用的總體評價是最低的。 ◆ 目前調理腸胃和排毒類保健品市場細分來看，市場發(fā)展趨于成熟，大半的市場份額被一兩個主導品牌所瓜分。一般以消費量為單位的稱為市場總量，以消費金額為單位的稱為市場總額，特此說明。 ? 品牌嘗試率：在目標消費者中，在一定時期內，服用過某一品牌的消費者的比例。服用排毒類保健品的占 12%，在未來一年內會有 15%的人服用，增長了 3%。所以，杭州市場是我們首先進入的市場 6 主要發(fā)現 二、競爭環(huán)境 ? 從品牌總體知名度情況來看，昂力一號、腦白金和排毒養(yǎng)顏膠囊可以列為第一方陣，