【正文】 生產(chǎn)的全過程，對生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評估。財(cái)?！簟?信息。一名好的領(lǐng)導(dǎo)者在時(shí)間上是有條不紊的。班前要對員工們進(jìn)行工作布置和到班前布置，中間控制，事后檢查。力服的優(yōu)點(diǎn)是解決問題迅速、力服是只靠權(quán)力使人服從，是被迫服從。來，才能使自己的管理成功，才能成為一個(gè)班組的靈魂與核心。非權(quán)力因素包素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運(yùn)用。與高層管理不同，班組管理必須遵循與高層管理不同，班組管理必須遵循 “管理無小事管理無小事 ”的的原則，因此班組長必須嚴(yán)格做好管理的五項(xiàng)工作和五項(xiàng)內(nèi)原則，因此班組長必須嚴(yán)格做好管理的五項(xiàng)工作和五項(xiàng)內(nèi)容，這是班組長的義務(wù)。非權(quán)力因素包括專長權(quán)和個(gè)人影響力。必會基本技能必會基本技能產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識 TRAINING）是指上司對部下所擔(dān)）是指上司對部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。 的方針。技 術(shù)Engineering安安 全全教 育 管 理EnforcementEducation3E措施措施第五節(jié) 制造現(xiàn)場 5S管理?5S管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)活動，它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。這樣推行 5S肯定是不可能獲得成效的。? 整理的要點(diǎn)? 整理的實(shí)施要點(diǎn)就是對生產(chǎn)現(xiàn)場中擺放和停置的物品進(jìn)行分類，然后按照判斷基準(zhǔn)區(qū)分出物品的使用等級。2整備放置空間經(jīng)整理后所騰出來的棚架，工具柜須加以重新配用，如尚需增加空間時(shí)應(yīng)在最低限度內(nèi)添加棚架以備用。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需要的部分清除出去，或者標(biāo)示出來放在倉庫之中。 清掃工具太簡單，許多臟物無法清除。這對幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、改善整體的績效是很有幫助的。素養(yǎng)形成的基本過程具備了成功的素養(yǎng)成為他人的榜樣努力遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度總結(jié)“人造環(huán)境環(huán)境育人 ”，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。第六節(jié)第六節(jié) 信息溝通與協(xié)調(diào)信息溝通與協(xié)調(diào)如何進(jìn)行協(xié)調(diào)、如何進(jìn)行協(xié)調(diào)所謂協(xié)調(diào)，是指管理人員為調(diào)整大家的工作方向所謂協(xié)調(diào)，是指管理人員為調(diào)整大家的工作方向，達(dá)到觀點(diǎn)、理念的基本一致，或者為了任務(wù)更，達(dá)到觀點(diǎn)、理念的基本一致，或者為了任務(wù)更好地完成，而對某一特定問題與有關(guān)有人員聯(lián)系好地完成，而對某一特定問題與有關(guān)有人員聯(lián)系，彼此交換意見，保持雙方的和諧與融洽。歡迎不同的意見 。經(jīng)常向上司報(bào)告工作；經(jīng)常向上司報(bào)告工作；（（ 8）讓計(jì)劃和數(shù)據(jù)說話）讓計(jì)劃和數(shù)據(jù)說話 (6)了解 ── 對難纏 ﹑ 愛鬧事的部屬可采「藝術(shù)化」的溝通。第七節(jié)第七節(jié) 對員工的激勵(lì)方法對員工的激勵(lì)方法管理上將激勵(lì)方式分為兩類： 物資激勵(lì)與精神激勵(lì) 。上級一個(gè)贊許的目光，甚至在適當(dāng)?shù)膱龊现袑ο录壐械搅艘环N自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，有一種成就感。日前，深圳一家人力資源調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，目前75%以上的員工跳槽并不是因?yàn)榇鰡栴}，而是不快樂的 “工作體驗(yàn) ”。要為員工設(shè)計(jì)良好的職業(yè)規(guī)劃，使他們與公司一起成長，讓 “努力工作 ”成為他們自發(fā)自愿的行為，從而上升為 “快樂工作 ”。觀看? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 213:43 上午 二月 2103:43February 01, 2023? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 01 二月 20233:43:42 上午 03:43:42二月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:43:4203:43:4203:43Monday, February 01, 2023? 1知人者智，自知者明。 3:43:42 上午 3:43 上午 03:43:42二月 21MOMODA 03:43:4203:43:4203:432/1/2023 3:43:42 AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 03:43:4203:43:4203:43Monday, February 01, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01 二月 20233:43:42 上午 03:43:42二月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。任何人長期在嚴(yán)格、壓抑的環(huán)境下工作，都會逐漸喪失激情和創(chuàng)造力，因此企業(yè)有必要盡量減輕每一個(gè)人的壓力感，讓他們心情愉悅。在工作分配上可以適當(dāng)采取輪崗的方法，讓員工不斷地有一種新鮮感 （ 3） .工作本身對下級也有激勵(lì)作用賞識是一種成本最低的激勵(lì)方式，有時(shí)一個(gè)眼神、 動作、一句話都會給員工以極大的激勵(lì)。（ 4） 調(diào)解 ── 與同事有爭議 ﹐ 避免大吵特吵 ﹐ 可請有「公信力」的同事或上司調(diào) 解 ﹐ 也可利用會議溝通方式解決問題（ 5） 學(xué)習(xí) ── 單位在廠外組織舉辦溝通方面活動時(shí) ﹐ 多與同事相約 ﹐ 共同學(xué)習(xí)溝通 ﹐ 并應(yīng)用在工作上?？陬^上關(guān)切的話可多說 ﹐ 要求做事則多管制些 ﹐ 「關(guān)心」與「管制」相輔相成。目前，日本企業(yè)已經(jīng)推行了幾十年的5S管理，依舊在堅(jiān)持，因而為企業(yè)帶來了巨大的利益。如果人的素養(yǎng)沒有提高， 5S管理將無法長期堅(jiān)持下去。 “整理、整頓、清掃、安全 ”一時(shí)做到并不難，但要長期維持就不容易了，若能經(jīng)常保持 3S的狀態(tài)，也就做到達(dá)到了清潔管理的要求了。? ◇ 易取? ◇ 不超出所規(guī)定的范圍? ◇ 在放置方法上多下工夫? 標(biāo)識方法? ◇ 放置場所和物品原則上一對一表示? ◇ 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 ? 生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放使得工作場所一目了然，整齊的工作環(huán)境有利于提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。對于 5S管理來說，整理的流程中最為重要的步驟就是制定 “要不要 ”、 “留不留 ”的判斷基準(zhǔn)。? 導(dǎo)致上述誤區(qū)的原因在于很多企業(yè)的干部并沒有真正理解什么是 5S管理。 （（ 2）物有哪些不安全的狀態(tài)？）物有哪些不安全的狀態(tài)？① 機(jī)械設(shè)備 、設(shè)施、工具、附件有缺陷； ② 工具、制品、材料堆放不安全；③ 個(gè)人防護(hù)用品用具有缺陷（如防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡、面罩、安全帶、安全帽、安全鞋等）；④ 危險(xiǎn)物品沒有按規(guī)章制度要求存放或沒有明顯的標(biāo)識。（ 5） “ 確認(rèn)交付到下道工序的完成品質(zhì)量是否合格。(2)培養(yǎng)員工的要點(diǎn)培養(yǎng)員工的要點(diǎn) JOB非權(quán)力因素與職位權(quán)力沒有密切的關(guān)系，但是非權(quán)力因素卻能有效地間接影響著權(quán)力因素的運(yùn)用。力影響員工的工作。一名班組長只有把以上三者有機(jī)地結(jié)合起作則，有奉獻(xiàn)和犧牲的精神。做的原則。管理好時(shí)間就是處理好事情，管理者應(yīng)對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分，進(jìn)行時(shí)間管理。對物品的管理，也就是對生產(chǎn)的管理?！簟?財(cái)。監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，對生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評估。協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀協(xié)調(diào)。做好計(jì)劃，包括年度計(jì)劃、月計(jì)劃、每天的計(jì)劃，做到有條不紊。所以這樣的班組長實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。請牢記，有了健康的 “細(xì)胞細(xì)胞 ”，企業(yè)才會，企業(yè)才會充滿活力。當(dāng)好班組長，除了有較明確的決策認(rèn)知之外，還應(yīng)具備強(qiáng)烈的成就動機(jī)。找出其中的主要原因 (8)尋找遺留問題，為下一個(gè) PDCA循環(huán)提供依據(jù) 。； 擬訂措施計(jì)劃 ）總結(jié)、再優(yōu)化。D（ ⑧⑧ 激勵(lì)的能力：就要把員工的激勵(lì)的能力：就要把員工的 ““ 要我去做要我去做 ”” 變成變成““ 我要去做我要去做 ”” 。③③ 問題解決能力：善于用問題解決能力：善于用 ““ 為什么？為什么？為什么？為什么？為什么？為什么？ ””的三問的三問④④ 組織能力：使部門運(yùn)作達(dá)到組織能力：使部門運(yùn)作達(dá)到 1+1≥2 的效應(yīng)。那樣的失誤，造成工作中的事故。（（ 2）關(guān)心部下）關(guān)心部下即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)好關(guān) 當(dāng)然也有可能你是正 3．了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值．了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值有實(shí)際價(jià)值的班組長。班組長要代表三個(gè)立場：班組長要代表三個(gè)立場：11. 加強(qiáng)本班組勞動紀(jì)律管理，做好考勤工作。認(rèn)真做好相關(guān)質(zhì)量記錄。抓實(shí)班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。決策決策圖 1－ 12．企業(yè)的縱向管理層次在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次：決策、管理和執(zhí)行。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和文化知識，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。5. 組織本班組員工認(rèn)真執(zhí)行 “ 三按 ” 生產(chǎn)和 “ 三檢 ” 制度。，積極開展合理化建議活動，做好本班組員工的技能培訓(xùn)和傳幫帶。第三節(jié)第三節(jié) 1.作用，是沒作用，是沒 以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。當(dāng)然也有可能你是正而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)建議。下級對上級有以下六個(gè)方面的期望：下級對上級有以下六個(gè)方面的期望：（（ 1）辦事要公道）辦事要公道罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或出現(xiàn)這樣或 （（ 6）需要榮譽(yù)）需要榮譽(yù)的能力。到親切。PDCA是管理的循環(huán)四階段。）計(jì)劃、 Action找出其中的主要原因 (7)鞏固成績。分析產(chǎn)生問題的原