【正文】 記?。?6S的含義是什么 ？79什么是 6S ？6S體現(xiàn)人的素養(yǎng)，體現(xiàn)公司的形象，因此，體現(xiàn)人的素養(yǎng)，體現(xiàn)公司的形象，因此， 6S是評價人或工廠的標準之一。 如：消除故障源，不良品減少，產(chǎn)品質量則提高?！?選擇試點單位，需選擇其部門主管：很有推進的熱情，敢為人先，具有 “ 要做就做到第一 ” 的思想。調查需要物品的 使用頻度 。第二步：區(qū)分必需品和非必需品第三步：清理非必需品 把握原則是看物品現(xiàn)在有否 “ 使用價值 ” ，而不是 “ 購買價值 ” 。注意要便于取用和放置。建立清掃 基準 ，作為規(guī)范。 120推進素養(yǎng)（自律）的步驟n 學習公司的規(guī)章制度n 理解遵守規(guī)章制度n 教育訓練（新進人員強化 5S教育、實踐）n 推動各種精神提升活動（晨會、禮儀運動等）n 成為他人的榜樣，具備了成功的修養(yǎng)1216S活動推行的流程建立 6S推行組織編制推行計劃 6S活動文宣 6S教育訓練先期干部訓練 6S活動發(fā)起開展整理、整頓、清掃、安全活動保持成果，持續(xù)6S活動。 列印圖片，準備公布。 12:42:5412:42:5412:42Tuesday, February 02, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 12:42:5412:42:5412:422/2/2023 12:42:54 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 12:42:54 下午 12:42 下午 12:42:54二月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。 二月 2112:42 下午 二月 2112:42February 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 二月 21二月 2112:42:5412:42:54February 02, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 2112:42 下午 二月 2112:42February 02, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 12:42:54 下午 12:42 下午 12:42:54二月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 12:42:5412:42:5412:422/2/2023 12:42:54 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 召集各部門主管于會議室，將圖片用數(shù)碼投影機 播放并解說。清掃清潔堅持做，亮麗環(huán)境真不錯。執(zhí)行例行掃除，清理臟污。107第三步：決定儲存方法 (三要素 )(1)場所：整頓后，空間重新布局，明確物品放置場所。何謂有用的物品？正常的設備、工具，有用的生產(chǎn)附件等等。制定 “ 需要 ” 和 “ 不需要 ” 的判別 基準 。1公布成績、定期交流、檢討 6S現(xiàn)場檢查制訂 6S活動規(guī)范PDCA第 1階段第 2階段第 3階段第 4階段大企業(yè)，可先試點，再全面推進。 變成有自律的員工，客戶贊嘆：這個廠不錯（整潔、效率、質量、成本、安全、形象） 如：目視管理，定位標識，一目了然，免除尋找的浪費。 —— 規(guī)范化，維持成果素養(yǎng) (Shitsuke) ： 自主管理，養(yǎng)成好 習慣 。積極推進 “ 五型班組” 活動的開展?！?三細 ” ：心細、安排工作細、 基礎管理 細 。抓推進，抓提高④ 對歸類問題按重要程度、可操作性進行打分（ 0－ 10）。5）在 PDCA原則上進行強化 ,以終為始，持續(xù)推進。一定要及時協(xié)調和溝通，不要悶頭就做，否則就會造成的誤解這時候，我們完全可以跟領導直接溝通，相信及時的與相關人員部門溝通能更好的解決問題。遇到這些，不妨先問一下，問明白了再做。 第四講 完美執(zhí)行能力 認識執(zhí)行 :讓我們先看這樣一個故事東北一家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購?！?第四，碰到員工處理不下去的時候，是自己做，還是帶著員工做，還是給與方法讓員工去執(zhí)行，需要把握一個度?！〉谖?， 維護自尊，提升自信 q表達認同感與同理心q提出問題q概括總結q確認理解q處理疑問與異議q提出進程建議班組長開會的技巧與布置工作任務的藝術　(1)開好班前會的技巧：1）做好班前會的準備工作2）布置工作時應分工明確3）明確當班任務的完成程度4）強調重點的工作環(huán)節(jié)，如安全5）明確考核內容和指標6）語言要嚴謹、嚴肅，有責任感7）班組長要保持良好的精神面貌班組長開會的技巧與布置工作任務的藝術　(2)主持會議的 5大技巧 :技巧 1:會議前期望明確 告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結束 ,考慮你想從與會者身上得到什么信息 ,允許大家有充分時間做準備 ,這樣才能收到最好的會議效益 .最好要明確告訴與會者你的期望是什么 ?(2)主持會議的 5大技巧 :技巧 2:會議中 營造氣氛 . 保持中立 會議開始 ,試試看先培養(yǎng)容易開口說話的氣氛 ,暖身一下 ,等到大家心情放松之后再進入會議 ,營造良好的溝通氣氛 .謹記自已的角色是協(xié)助與會者共同達成目標 ,而非成為意見中心 ,如果有些場合你必須率先發(fā)表意見帶動討論時 ,要讓所有的與會者感到舒適而非獨裁 ,盡量讓每位與會者都有說話的機會 ,不可以因為畏懼于權勢 ,而犧牲主管以外的其它人發(fā)言的權利 ,但前提是要大家有進了會議室放下職銜 ,大家一視同仁的共識 。 6）當事情陷入僵局時，要耐心等待轉機。如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導地位。如何提高溝通的技能與技巧，有效說服別人的 藝術　 　 一般來說，培養(yǎng)自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高自身的表達能力。這里需要說明的是此法要因人而異，不可濫用，若下屬平時就討厭這種表達方式的話，用了反而更糟糕。這樣隨著時間一長，就會逐漸沖淡、忘記以前的不快，沖突反造成的副作用也就會自然而然消失了。那么，一旦與下屬發(fā)生沖突怎么辦 ?常言道：冤家宜解不宜結，通常情況下，緩和氣氛，疏通關系，積極化解，才是正確的思路。（ 9）多贊美與支持別人 。也許他會一時尊重你的職務，可后果是他會離開，去找自已的前途。追求卓越（打破現(xiàn)狀，持續(xù)改善）　　 ◆ 能完成 100%，絕不只完成 99%　　 ◆ 積極心態(tài)，銳意進取 第三講 溝通協(xié)調能力 所謂溝通， 是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。據(jù)專家測試和調查，在員工眼里，最重要的 5點盼望是：1）領導的重視和關注：俗話說：士為知己者死。讓作業(yè)長輕松，彼此間就會默契，用起你來就會得心應手。第一講 班組長的角色定位 班組長的職責和使命2） 班組長的使命使命是最根本性的任務。班組長的權利、地位　　　 1）班組長的權利班組長的權利、地位　 2）班組長的地位　　班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難?！?管理層指部長、科長、車間主任等。第一講 班組長的角色定位 班組長的角色認知和角色定位2）作業(yè)長對班組長的期望　 　 作為下級，必須準確地了解作業(yè)長的指示，以及作業(yè)長要求的背景、環(huán)境和領導的風格。（ 3）目標明確目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。俗話說，排長不匯報，連長咋知道？悶頭干活不匯報于己于人都不好，要知道，匯報有如在蛋糕上裱花。第一講 班組長的角色定位 班組長如何當好直接領導的助手作為班長，其天職就是協(xié)助作業(yè)長工作：（ 5）讓作業(yè)長有效：在作業(yè)長遇到困難和危難之時要伸出援助之手?？傊?，在工作上力爭干得比作業(yè)長安排的多一點，想得比作業(yè)長交代的深一點，結果比作業(yè)長要求的好一點。4）學到一技之長：班組長首先要當好師傅，不要懼怕將自己的寶貴經(jīng)驗和操作技能傳授給下屬和新手，這是雙贏的游戲，員工也會用自己的方式給予回報。溝通不良幾乎是每個企業(yè)都存在的老毛病，企業(yè)的機構越是復雜，其溝通越是困難。 第三講 溝通協(xié)調能力 有效溝通的要領－－ 溝通的三個基本溝通的 基本問題是心態(tài)溝通的 基本原理是關心溝通的 基本要求是主動 第三講 溝通協(xié)調能力 有效溝通的要領－－ 溝通的目的控制員工的行為（遵守公司政策）激勵員工改善績效（參與管理時代）表達情感（分享挫折與滿足）流通信息（做到信息共享）有效溝通的要領－－ 提升溝通技巧的十大建議　　 一名基層管理者成功的因素 75%靠溝通， 25%靠天才和能力。特別是在處理好與上級、同級和下級的人際關系時，確實感到頭痛。人心都是肉長的，這樣的胸襟容易感動下屬，從而化干戈為玉帛。調解人從中斡旋，就等于在上下級之間架起了一座溝通的橋梁。如何正確面對和處理工作沖突　　　 ⑺ 寬宏大量，適度忍讓　 　 當與自己的下屬發(fā)生沖突后，運用這一方法就要掌握分寸，要有原則性，一般來說在許多情況下，遇事能不能忍，反映著一個人的胸懷與見識。比如公司、聚會、會議室等，應采用不同的溝通方式?！∫韵率且恍┙?jīng)典的溝通原則和藝術： 1）講出自己內心的感受，哪怕是痛苦和無奈。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的?！　　?能力 2： 發(fā)問力 。第 三 講 溝通協(xié)調能力內容回顧有效溝通的要領 。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。 執(zhí)行者的角色 3）再次做的事，固化優(yōu)化后再做。7）帶兵要帶 “ 心、智、能 ” —— 改造人的觀念和思維，啟蒙開智、授人于漁 。它采用會議的形式，引導參加會議的每個人圍繞著某中心議題（如 管理、生產(chǎn) 質量問題等）廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風暴的一種集體創(chuàng)造思維的方法。執(zhí)行力提升的方法－－ 十字法則目的 ——” 明 ” “ 干 ” 是 “ 我要干 ” ，而不是 “ 要我干” ?！?三必談 ” ：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的　　　　 人必談、每月必須召開一次談心會 。 —— 區(qū)分要與不要，處理不要的。是