【正文】 記?。?6S的含義是什么 ？79什么是 6S ？6S體現(xiàn)人的素養(yǎng)，體現(xiàn)公司的形象，因此，體現(xiàn)人的素養(yǎng)，體現(xiàn)公司的形象，因此， 6S是評(píng)價(jià)人或工廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。 如：消除故障源，不良品減少，產(chǎn)品質(zhì)量則提高?！?選擇試點(diǎn)單位，需選擇其部門(mén)主管：很有推進(jìn)的熱情，敢為人先，具有 “ 要做就做到第一 ” 的思想。調(diào)查需要物品的 使用頻度 。第二步：區(qū)分必需品和非必需品第三步：清理非必需品 把握原則是看物品現(xiàn)在有否 “ 使用價(jià)值 ” ，而不是 “ 購(gòu)買(mǎi)價(jià)值 ” 。注意要便于取用和放置。建立清掃 基準(zhǔn) ，作為規(guī)范。 120推進(jìn)素養(yǎng)（自律）的步驟n 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度n 理解遵守規(guī)章制度n 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化 5S教育、實(shí)踐）n 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮儀運(yùn)動(dòng)等）n 成為他人的榜樣，具備了成功的修養(yǎng)1216S活動(dòng)推行的流程建立 6S推行組織編制推行計(jì)劃 6S活動(dòng)文宣 6S教育訓(xùn)練先期干部訓(xùn)練 6S活動(dòng)發(fā)起開(kāi)展整理、整頓、清掃、安全活動(dòng)保持成果，持續(xù)6S活動(dòng)。 列印圖片，準(zhǔn)備公布。 12:42:5412:42:5412:42Tuesday, February 02, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 12:42:5412:42:5412:422/2/2023 12:42:54 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 12:42:54 下午 12:42 下午 12:42:54二月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 2112:42 下午 二月 2112:42February 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 二月 21二月 2112:42:5412:42:54February 02, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 2112:42 下午 二月 2112:42February 02, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12:42:54 下午 12:42 下午 12:42:54二月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:42:5412:42:5412:422/2/2023 12:42:54 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 召集各部門(mén)主管于會(huì)議室，將圖片用數(shù)碼投影機(jī) 播放并解說(shuō)。清掃清潔堅(jiān)持做，亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。執(zhí)行例行掃除，清理臟污。107第三步：決定儲(chǔ)存方法 (三要素 )(1)場(chǎng)所：整頓后，空間重新布局，明確物品放置場(chǎng)所。何謂有用的物品？正常的設(shè)備、工具，有用的生產(chǎn)附件等等。制定 “ 需要 ” 和 “ 不需要 ” 的判別 基準(zhǔn) 。1公布成績(jī)、定期交流、檢討 6S現(xiàn)場(chǎng)檢查制訂 6S活動(dòng)規(guī)范PDCA第 1階段第 2階段第 3階段第 4階段大企業(yè)，可先試點(diǎn)，再全面推進(jìn)。 變成有自律的員工，客戶(hù)贊嘆：這個(gè)廠(chǎng)不錯(cuò)（整潔、效率、質(zhì)量、成本、安全、形象） 如：目視管理，定位標(biāo)識(shí)，一目了然，免除尋找的浪費(fèi)。 —— 規(guī)范化，維持成果素養(yǎng) (Shitsuke) ： 自主管理，養(yǎng)成好 習(xí)慣 。積極推進(jìn) “ 五型班組” 活動(dòng)的開(kāi)展?！?三細(xì) ” ：心細(xì)、安排工作細(xì)、 基礎(chǔ)管理 細(xì) 。抓推進(jìn)，抓提高④ 對(duì)歸類(lèi)問(wèn)題按重要程度、可操作性進(jìn)行打分（ 0－ 10）。5）在 PDCA原則上進(jìn)行強(qiáng)化 ,以終為始，持續(xù)推進(jìn)。一定要及時(shí)協(xié)調(diào)和溝通，不要悶頭就做，否則就會(huì)造成的誤解這時(shí)候，我們完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)直接溝通，相信及時(shí)的與相關(guān)人員部門(mén)溝通能更好的解決問(wèn)題。遇到這些，不妨先問(wèn)一下，問(wèn)明白了再做。 第四講 完美執(zhí)行能力 認(rèn)識(shí)執(zhí)行 :讓我們先看這樣一個(gè)故事東北一家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。　 第四，碰到員工處理不下去的時(shí)候，是自己做，還是帶著員工做，還是給與方法讓員工去執(zhí)行，需要把握一個(gè)度?！〉谖澹? 維護(hù)自尊，提升自信 q表達(dá)認(rèn)同感與同理心q提出問(wèn)題q概括總結(jié)q確認(rèn)理解q處理疑問(wèn)與異議q提出進(jìn)程建議班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的技巧與布置工作任務(wù)的藝術(shù)　(1)開(kāi)好班前會(huì)的技巧：1）做好班前會(huì)的準(zhǔn)備工作2）布置工作時(shí)應(yīng)分工明確3）明確當(dāng)班任務(wù)的完成程度4）強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的工作環(huán)節(jié)，如安全5）明確考核內(nèi)容和指標(biāo)6）語(yǔ)言要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅，有責(zé)任感7）班組長(zhǎng)要保持良好的精神面貌班組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)的技巧與布置工作任務(wù)的藝術(shù)　(2)主持會(huì)議的 5大技巧 :技巧 1:會(huì)議前期望明確 告訴與會(huì)者會(huì)議何時(shí)開(kāi)始以及你期待會(huì)議何時(shí)結(jié)束 ,考慮你想從與會(huì)者身上得到什么信息 ,允許大家有充分時(shí)間做準(zhǔn)備 ,這樣才能收到最好的會(huì)議效益 .最好要明確告訴與會(huì)者你的期望是什么 ?(2)主持會(huì)議的 5大技巧 :技巧 2:會(huì)議中 營(yíng)造氣氛 . 保持中立 會(huì)議開(kāi)始 ,試試看先培養(yǎng)容易開(kāi)口說(shuō)話(huà)的氣氛 ,暖身一下 ,等到大家心情放松之后再進(jìn)入會(huì)議 ,營(yíng)造良好的溝通氣氛 .謹(jǐn)記自已的角色是協(xié)助與會(huì)者共同達(dá)成目標(biāo) ,而非成為意見(jiàn)中心 ,如果有些場(chǎng)合你必須率先發(fā)表意見(jiàn)帶動(dòng)討論時(shí) ,要讓所有的與會(huì)者感到舒適而非獨(dú)裁 ,盡量讓每位與會(huì)者都有說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì) ,不可以因?yàn)槲窇钟跈?quán)勢(shì) ,而犧牲主管以外的其它人發(fā)言的權(quán)利 ,但前提是要大家有進(jìn)了會(huì)議室放下職銜 ,大家一視同仁的共識(shí) 。 6）當(dāng)事情陷入僵局時(shí)，要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。如何提高溝通的技能與技巧，有效說(shuō)服別人的 藝術(shù)　 　 一般來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)自己的溝通能力應(yīng)從兩個(gè)方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高自身的表達(dá)能力。這里需要說(shuō)明的是此法要因人而異，不可濫用，若下屬平時(shí)就討厭這種表達(dá)方式的話(huà)，用了反而更糟糕。這樣隨著時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)逐漸沖淡、忘記以前的不快，沖突反造成的副作用也就會(huì)自然而然消失了。那么，一旦與下屬發(fā)生沖突怎么辦 ?常言道：冤家宜解不宜結(jié)，通常情況下，緩和氣氛，疏通關(guān)系，積極化解，才是正確的思路。（ 9）多贊美與支持別人 。也許他會(huì)一時(shí)尊重你的職務(wù)，可后果是他會(huì)離開(kāi)，去找自已的前途。追求卓越（打破現(xiàn)狀，持續(xù)改善）　　 ◆ 能完成 100%，絕不只完成 99%　　 ◆ 積極心態(tài)，銳意進(jìn)取 第三講 溝通協(xié)調(diào)能力 所謂溝通， 是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。據(jù)專(zhuān)家測(cè)試和調(diào)查，在員工眼里，最重要的 5點(diǎn)盼望是：1）領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注：俗話(huà)說(shuō)：士為知己者死。讓作業(yè)長(zhǎng)輕松，彼此間就會(huì)默契，用起你來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手。第一講 班組長(zhǎng)的角色定位 班組長(zhǎng)的職責(zé)和使命2） 班組長(zhǎng)的使命使命是最根本性的任務(wù)。班組長(zhǎng)的權(quán)利、地位　　　 1）班組長(zhǎng)的權(quán)利班組長(zhǎng)的權(quán)利、地位　 2）班組長(zhǎng)的地位　　班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難?！?管理層指部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車(chē)間主任等。第一講 班組長(zhǎng)的角色定位 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知和角色定位2）作業(yè)長(zhǎng)對(duì)班組長(zhǎng)的期望　 　 作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解作業(yè)長(zhǎng)的指示，以及作業(yè)長(zhǎng)要求的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。（ 3）目標(biāo)明確目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。俗話(huà)說(shuō)，排長(zhǎng)不匯報(bào)，連長(zhǎng)咋知道？悶頭干活不匯報(bào)于己于人都不好，要知道，匯報(bào)有如在蛋糕上裱花。第一講 班組長(zhǎng)的角色定位 班組長(zhǎng)如何當(dāng)好直接領(lǐng)導(dǎo)的助手作為班長(zhǎng)，其天職就是協(xié)助作業(yè)長(zhǎng)工作：（ 5）讓作業(yè)長(zhǎng)有效：在作業(yè)長(zhǎng)遇到困難和危難之時(shí)要伸出援助之手。總之，在工作上力爭(zhēng)干得比作業(yè)長(zhǎng)安排的多一點(diǎn)，想得比作業(yè)長(zhǎng)交代的深一點(diǎn)，結(jié)果比作業(yè)長(zhǎng)要求的好一點(diǎn)。4）學(xué)到一技之長(zhǎng)：班組長(zhǎng)首先要當(dāng)好師傅，不要懼怕將自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)和操作技能傳授給下屬和新手，這是雙贏的游戲，員工也會(huì)用自己的方式給予回報(bào)。溝通不良幾乎是每個(gè)企業(yè)都存在的老毛病，企業(yè)的機(jī)構(gòu)越是復(fù)雜，其溝通越是困難。 第三講 溝通協(xié)調(diào)能力 有效溝通的要領(lǐng)－－ 溝通的三個(gè)基本溝通的 基本問(wèn)題是心態(tài)溝通的 基本原理是關(guān)心溝通的 基本要求是主動(dòng) 第三講 溝通協(xié)調(diào)能力 有效溝通的要領(lǐng)－－ 溝通的目的控制員工的行為（遵守公司政策）激勵(lì)員工改善績(jī)效（參與管理時(shí)代）表達(dá)情感（分享挫折與滿(mǎn)足）流通信息（做到信息共享）有效溝通的要領(lǐng)－－ 提升溝通技巧的十大建議　　 一名基層管理者成功的因素 75%靠溝通， 25%靠天才和能力。特別是在處理好與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的人際關(guān)系時(shí)，確實(shí)感到頭痛。人心都是肉長(zhǎng)的，這樣的胸襟容易感動(dòng)下屬，從而化干戈為玉帛。調(diào)解人從中斡旋，就等于在上下級(jí)之間架起了一座溝通的橋梁。如何正確面對(duì)和處理工作沖突　　　 ⑺ 寬宏大量，適度忍讓　 　 當(dāng)與自己的下屬發(fā)生沖突后，運(yùn)用這一方法就要掌握分寸，要有原則性，一般來(lái)說(shuō)在許多情況下，遇事能不能忍，反映著一個(gè)人的胸懷與見(jiàn)識(shí)。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式?！∫韵率且恍┙?jīng)典的溝通原則和藝術(shù)： 1）講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無(wú)奈。要明確的是，同樣的身體語(yǔ)言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的?！　　?能力 2： 發(fā)問(wèn)力 。第 三 講 溝通協(xié)調(diào)能力內(nèi)容回顧有效溝通的要領(lǐng) 。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。 執(zhí)行者的角色 3）再次做的事，固化優(yōu)化后再做。7）帶兵要帶 “ 心、智、能 ” —— 改造人的觀(guān)念和思維，啟蒙開(kāi)智、授人于漁 。它采用會(huì)議的形式，引導(dǎo)參加會(huì)議的每個(gè)人圍繞著某中心議題（如 管理、生產(chǎn) 質(zhì)量問(wèn)題等）廣開(kāi)言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維的方法。執(zhí)行力提升的方法－－ 十字法則目的 ——” 明 ” “ 干 ” 是 “ 我要干 ” ，而不是 “ 要我干” ?！?三必談 ” ：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對(duì)受到批評(píng)的　　　　 人必談、每月必須召開(kāi)一次談心會(huì) 。 —— 區(qū)分要與不要，處理不要的。是