【正文】 能無(wú)法承擔(dān)相應(yīng)的工作。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格范圍解析 — S2S3 ? 適合領(lǐng)導(dǎo)平均準(zhǔn)備度的被領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 這種領(lǐng)導(dǎo)者往往不能最大限度地去開(kāi)發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者，直到其能夠正 確運(yùn)用 S3或 S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一種可能也存在：您選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是基于工作中的任務(wù)，有時(shí)并沒(méi)有足夠的時(shí)間去考慮員工的準(zhǔn)備度。 12 。 ，但留心新的目標(biāo)是否達(dá)成。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 — 評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 你的上司指定你負(fù)責(zé)一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，但該工作團(tuán)隊(duì)對(duì)工作目標(biāo)認(rèn)識(shí)不夠清楚，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和必要的指導(dǎo)，每次 會(huì)議的效率很低，常常會(huì)而不議，議而不決；目前大家對(duì)這種無(wú)效的會(huì)議已經(jīng)厭煩。 ，由大家集思廣益進(jìn)行改變。 ，并予以支持。 4 ，并適當(dāng)提供意見(jiàn)。 。 1 。 兩個(gè)星期后，張強(qiáng)坐在自己的辦公室里，心情沮喪。張強(qiáng)與李偉處得很好，而且他相信李偉能在沒(méi)有監(jiān)督的情況下完成工作。他管理著 30個(gè)人，這些人的工作是將所收到的大批產(chǎn)品打開(kāi)包裝進(jìn)行檢查后，給每件產(chǎn)品貼上標(biāo)簽，然后分裝好發(fā)往該區(qū)域的二十家光明零售店。 領(lǐng)導(dǎo)行為 — 領(lǐng)導(dǎo)行為的提示 S4 你的老板知道你明白如何準(zhǔn)備每月的報(bào)告，也知道以前你都能準(zhǔn)時(shí)完成這項(xiàng)工作。 領(lǐng)導(dǎo)行為 — 領(lǐng)導(dǎo)行為的提示 S3 有位新的銷售人員首次單獨(dú)去拜訪客戶，但他對(duì)此沒(méi)有信心。經(jīng)理仔細(xì)地向他解釋該做些什么，以及為什么每個(gè)步驟都非常重要。 會(huì)計(jì)部要搬到新的辦公室。 有能力，有意愿 A 有能力，有自信 B 被領(lǐng)導(dǎo)者有能力而且有信心獨(dú)自完成工作。 例如：一位員工需要學(xué)習(xí)使用一種新機(jī)器，他不知道該怎樣操作這臺(tái)機(jī)器，而且也沒(méi)有興趣和意愿去學(xué)習(xí)怎樣使用它！ 沒(méi)能力，沒(méi)意愿 A 沒(méi)能力，且不安 B 組織成員缺乏能力而且也沒(méi)有信心。他的部隊(duì)很快被 司馬懿 消滅掉了， 街亭 失守，虧得有趙云相救，馬謖才得以逃脫，回營(yíng)請(qǐng)罪?，F(xiàn)在政府要求每年的錯(cuò)誤率不得超過(guò) 2%，唐納的同事非常擔(dān)心的認(rèn)為這是一個(gè)不可能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 自從戴維尼開(kāi)始從事這項(xiàng)新工作，大部分的時(shí)間里他會(huì)迷路。由于目前還未出過(guò)安全紕漏，她的工作可以被看作是同行中的楷模。他對(duì)食品與藥物管理?xiàng)l例的準(zhǔn)確把握和按時(shí)完成工作的能力使得普朗提公司能夠及時(shí)地推出新產(chǎn)品。第二天你發(fā)覺(jué)少了一些重要內(nèi)容，你嘆了口氣自己重新做了這項(xiàng)工作。 管理者的角色 — 領(lǐng)導(dǎo)與管理 管理者的角色 — 領(lǐng)導(dǎo)與管理 人的成長(zhǎng) 突破變革 引導(dǎo)激勵(lì) 做對(duì)的事情 長(zhǎng)期目標(biāo) 用影響力做事 用價(jià)值觀統(tǒng)一 管理 任務(wù)完成 維持穩(wěn)定 控制約束 把事情做對(duì) 短期目標(biāo) 用權(quán)威做事 紀(jì)律法規(guī)程序 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng) 理 什么是領(lǐng)導(dǎo) — 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力 ? 領(lǐng)導(dǎo)是試圖影響他人的一種行為。 L F 使用領(lǐng)導(dǎo)力 結(jié)果行為 成功 不成功 有效的 無(wú)效的 L(leader) 領(lǐng)導(dǎo)者 F(follower) 被領(lǐng)導(dǎo)者 圖表說(shuō)明：在管理過(guò)程中，人們經(jīng)常使用成功的領(lǐng)導(dǎo)行為與有效的領(lǐng)導(dǎo)行為之間的差異來(lái)說(shuō)明：為什么當(dāng)管理者在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工作人員進(jìn)行管理時(shí)，就會(huì)取得工作成效；而當(dāng)他們離開(kāi)后，就會(huì)出現(xiàn)工作業(yè)績(jī)下滑的現(xiàn)象。 討論：你認(rèn)為哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是成功且有效的，為什么？ 什么是領(lǐng)導(dǎo) — 領(lǐng)導(dǎo)行為有效性 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源 — 形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力 專家 消息 魅力 強(qiáng)勢(shì) 關(guān)系 激勵(lì) 職權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)力 = f（ 領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境 ） A B C D E F G 說(shuō)明：每題兩個(gè)答案的合計(jì)分必須為 3分，各答案不得有小數(shù)（ 0 1 21） 1 A、他人尊重我的理解力，知識(shí)和判斷能力 B、他人認(rèn)為我是消息靈通人士 2 C、我能讓他人愿意和我共事 D、我在公司的職位賦予我指揮他人工作的權(quán)威 3 E、我能鼓勵(lì)或贊揚(yáng)和我合作的人 F、他人發(fā)現(xiàn)公司里有影響力的人往往支持我 4 G、通過(guò)指出負(fù)面后果，我能搞掂那些不合作的人 F、我和我的老板都清楚，我們的目標(biāo)是一致的 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 5 E、他人知道，我能得到需要的資源 G、我對(duì)表現(xiàn)差的人一定要采取措 施 6 F、我有機(jī)會(huì)與公司關(guān)鍵人物接觸 A、他人尊重和認(rèn)可我的經(jīng)驗(yàn) 7 B、我知道如何尋找信息渠道 D、他人明確和認(rèn)可我的角色 8 C、我的言行舉止贏得他人的尊重 E、我能提供一定的機(jī)會(huì)使他人受到獎(jiǎng)勵(lì)，贊 揚(yáng) 說(shuō)明：每題兩個(gè)答案的合計(jì)分必須為 3分，各答案不得有小數(shù)（ 0 1 21） 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 說(shuō)明：每題兩個(gè)答案的合計(jì)分必須為 3分，各答案不得有小數(shù)（ 0 1 21） 9 G、他人知道我可能在必要時(shí)采取強(qiáng)制措 施 A、我是公認(rèn)的高水準(zhǔn)專業(yè)人士 10 F、他人發(fā)現(xiàn)公司里有影響力的人往往支持我 B、 他人知道我是愿意分享信息的人 11 A、他人尊重我的理解力，知識(shí)和判斷能力 D、在與我位置相同的人看來(lái)，我的要求是合理的和預(yù)期的 12 B、他人認(rèn)為我是消息靈通人士 G、通過(guò)指出負(fù)面后果，我能搞掂那些不合作的人 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 說(shuō)明：每題兩個(gè)答案的合計(jì)分必須為 3分，各答案不得有小數(shù)（ 0 1 21） 13 D、我在公司的職位賦予我指揮他人工作的權(quán)威 F、我和我的老板都清楚，我們的目標(biāo)是一致的 14 C、我確認(rèn)他人認(rèn)為我是公正和受愛(ài)戴的 A、他人尊重和認(rèn)可我的經(jīng)驗(yàn) 15 G、我對(duì)表現(xiàn)差的人一定要采取措施 D、他人明確和認(rèn)可我的角色 16 F、我有機(jī)會(huì)與公司關(guān)鍵人物接觸 C、我能讓他人愿意和我共事 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 說(shuō)明：每題兩個(gè)答案的合計(jì)分必須為 3分，各答案不得有小數(shù)（ 0 1 21） 17 A、我是公認(rèn)的高水準(zhǔn)專業(yè)人士 E、我能鼓勵(lì)或贊揚(yáng)和我合作的人 18 B、我知道如何尋找信息渠 道 C、我的言行舉止贏得他人的尊重 19 D、在與我位置相同的人看來(lái)，我的要求是合理的和預(yù)期的 E、他人知道，我能得到需要的資源 20 C、我確認(rèn)他人認(rèn)為我是公正和受愛(ài)戴的 G、他人知道我可能在必要時(shí)采取強(qiáng)制措施 21 B、 他人知道我是愿意分享信息的人 E、我能提供一定的機(jī)會(huì)使他人受到獎(jiǎng)勵(lì)，贊揚(yáng) 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 A B C D E F G 合計(jì) Expert Information Referent Legitimate Reward Connection Coercive 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源測(cè)試 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源 — 形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力 專家 消息 魅力 強(qiáng)勢(shì) 關(guān)系 激勵(lì) 職權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)力 = f（ 領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境 ） A B C D E F G 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì) 專業(yè)能力 人際能力 思維能力 高管層 中層管理 主管層 一般員工 領(lǐng)導(dǎo)的境界 — 五個(gè)層次 個(gè)人關(guān)系 大家跟隨你是因?yàn)樗麄冏栽傅倪x擇 成績(jī) /貢獻(xiàn) 大家跟隨你是因?yàn)槟銥榻M織作出的成績(jī)與貢獻(xiàn) 大家跟隨你是因?yàn)槟銓?duì)他們的培養(yǎng)，獲得成長(zhǎng) 薪火相傳 尊重 /尊崇 大家跟隨你是因?yàn)槟愕钠返?、為人、能? 和你所代表的目標(biāo)和理想 職位 /權(quán)力 大家跟隨你是因?yàn)樗麄儽仨氝@么做 行為 文化 愿景 \戰(zhàn)略 \規(guī)劃 我們的表現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的實(shí)施 — 領(lǐng)導(dǎo)者的核心技能 1 2 3 職位 \角色 \職能 任務(wù) \目標(biāo) \目的 計(jì)劃 \活動(dòng) \環(huán)節(jié) 績(jī)效 意愿 能力 領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的實(shí)施 — 三項(xiàng)核心的技能 僅僅改變他人的行為與對(duì)他人產(chǎn)生實(shí)際影響之間是有很大區(qū)別的。 從世界各地的普朗提企業(yè)中抽調(diào)出來(lái)的質(zhì)量檢車專家們被安排在新團(tuán)隊(duì)中以幫助新設(shè)施的啟動(dòng)。這工作要求對(duì) 公司員工的上網(wǎng)、收發(fā)郵件和打電話進(jìn)行監(jiān)控。 過(guò)去幾天里，戴維尼向同事抱怨他必須要遵守哪些 ―不可能的 ‖時(shí)間表，以及那些他必須運(yùn)送的粗魯?shù)念櫩?，他還抱怨說(shuō)他的班車是一堆垃圾。另一組成員進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)以找出現(xiàn)有體系中導(dǎo)致錯(cuò)誤的五個(gè)最普遍的原因。 并因自己用人失當(dāng)，上表自貶三級(jí)。 例如：在上了幾節(jié)課之后，那個(gè)飛行學(xué)員仍然不能獨(dú)立駕