【正文】 架構(gòu) 人員配備 職責(zé)確定 規(guī)劃責(zé)任區(qū) 推行方針及目標(biāo) 工作日程計(jì)劃 7S活動實(shí)施方法 7S制度章程 1/31/2023 126 ? 7S活動策劃 ? 調(diào)查情況：了解公司 7S的現(xiàn)狀及其他公司 7S的效果 ? 7S診斷：了解本公司 7S的管理水準(zhǔn)及發(fā)現(xiàn)解決問題的方法 ? 確定測定效果的方法：設(shè)定恰當(dāng)方法以便進(jìn)行 7S活動實(shí)施后前后對照 1/31/2023 127 建立推行組織 ? 推行組織的職責(zé)： ? 設(shè)定 7S管理的推進(jìn)方針和推進(jìn)目標(biāo)。 ? 責(zé)任明確，分工協(xié)作，各展所長。是本部門 7S管理是否成功的第一責(zé)任人。 1/31/2023 132 某公司制造部 7S管理推行委員會的組織結(jié)構(gòu)分為主任委員、委員 (組成委員會，共 5人 )、推行辦公室 (內(nèi)設(shè)主任、干事和稽查員，共 4人 )。 ? 目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合 1/31/2023 135 擬訂推行計(jì)劃、日程和實(shí)施方法 ? 擬訂實(shí)施計(jì)劃與相應(yīng)的日程，并確定實(shí)施方法，將計(jì)劃公布出來，讓所有的人都知道實(shí)施細(xì)節(jié)。 ? 7S管理的本質(zhì)就是營造一種追求卓越的文化。 重點(diǎn)問題一般具有代表意義，可成為以后工作的借鑒。 1/31/2023 142 評比考核 ? 評出等級： ? 用 A的數(shù)量表示，或用顏色表示 ? 采取相應(yīng)的獎勵(lì)措施和懲罰措施 ? 精神獎勵(lì) 1/31/2023 143 案例 7S管理考核及競賽辦法 ? 考核程序 (1)每周五上午評分委員分組去現(xiàn)場進(jìn)行 7S管理評比，填寫《現(xiàn)場 7S管理問題記錄表》。 (3)現(xiàn)場評分記錄 (夾于檔案夾內(nèi) )。 (2)加權(quán)系數(shù)計(jì)算公式（略）。 ⑥所頒發(fā)獎金不得平分，必須用作集體活動或部門建設(shè)基金。掛紅牌的活動又稱紅牌作戰(zhàn)。用于指導(dǎo)生產(chǎn) 。 ? 生產(chǎn)管理板 揭示生產(chǎn)線生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板，記入生產(chǎn)實(shí)績、設(shè)備開動率、異常原因（停產(chǎn)、故障）等，用于看板管理。 第五步：掛紅牌 ? 連間接部門的人也覺得應(yīng)該掛的才掛紅牌； ? 紅牌要掛在引人注目處； ? 不要讓現(xiàn)場的人自己貼； ? 理直氣壯貼紅牌，不要顧及面子； ? 紅牌就是命令，不容置疑！ ? 掛紅牌要集中，時(shí)間跨度不可過長，不要讓大家厭煩。 （注意 ：人不是掛紅板的對象！否則容易打擊士氣或引起沖突?。? 1/31/2023 164 第三步：明確判定標(biāo)準(zhǔn) ? 什么是必需品，什么是非必需品，要把標(biāo)準(zhǔn)明確下來。 1/31/2023 159 目視管理的類別 ? 警示線 在倉庫或其他物品放置場所表示最大或最小的在庫量。 ? 進(jìn)度燈：多見于組裝生產(chǎn)線（手動線或半自動線）。 1/31/2023 153 ? 常見的目視管理應(yīng)用 ? 用顯著的線條標(biāo)注某些最高點(diǎn)、最低點(diǎn)，使操作人員一眼可見； ? 在通道拐彎處設(shè)置反射鏡，防止撞車； ? 綠燈表示“通行”，紅燈表示“停止”； ? 用小紙條掛在出風(fēng)口顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作； ? 用色筆在螺絲螺母上做記號，確定固定的相對位置； ? 關(guān)鍵部位給與強(qiáng)光照射，引起注意； ? 以順序數(shù)字表明檢查點(diǎn)和進(jìn)行步驟； ? 用圖片、相片作為操作指導(dǎo)書，直觀易懂； ? 使用一些有陰影、凹槽的工具放置盤，使各類工具、備件的放置方法、位置一目了然，各就各位； ? …… 1/31/2023 154 ? 目視管理的作用 ? 迅速快捷傳遞信息 ? 形象直觀將潛在問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來 ? 客觀、公正、透明化，有利于認(rèn)識統(tǒng)一，提高士氣，上下一心去完成工作 ? 促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建立 1/31/2023 155 目視管理的類別 ? 紅牌 適用于 7S中的整理。 ④成績均未達(dá)到 80分時(shí)，第一、二名不頒發(fā)獎金。 說明：同一項(xiàng)目多次違反則只扣一次 (初期暫定 )。 (1)評分用檔案夾。 ? 為后續(xù)工作在組織、資源、方法上做足準(zhǔn)備。 公司現(xiàn)場的布置情況，原材料、設(shè)備的放置等。 ? 制定 7S管理評比的方法。 1/31/2023 134 ? 推行目標(biāo)：應(yīng)該先予設(shè)定期望之目標(biāo)，作為活動努力的方向及便于活動過程中的成果檢討，每個(gè)推行部門可以考慮為自身設(shè)置一些階段性的目標(biāo)，腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，從而達(dá)到企業(yè)的整體目標(biāo)。 ? 推行辦公室主任： ? 具體負(fù)責(zé)起草 7S管理標(biāo)準(zhǔn)、文件，及具體推行、深入現(xiàn)場協(xié)調(diào)、口頭指導(dǎo)，甚至親自動手指導(dǎo)的人員，一般由公司中高層中富有進(jìn)取精神、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有一定威信的人員擔(dān)任。 ? 推行委員會副主任： ? 如果主任為名義上時(shí)，上述推行委員會主任的工作就由副主任負(fù)責(zé)，并對主任負(fù)責(zé)。 1/31/2023 128 推行工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)： ? 7S管理推行委員會層次不宜過多： 越是扁平的組織架構(gòu)，消息越容易傳達(dá)，指揮越集中。 ? 第二階段是活力化階段： ? 通過推進(jìn)各種改善活動及競賽，全員參與，使公司上下充滿生氣，活力十足，形成一種改善的氛圍。 1/31/2023 117 1/31/2023 118 四、 7S管理推進(jìn)的過程 7S推進(jìn)原理和階段 ? 心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運(yùn)變。 ? 生產(chǎn)管理 ? 為了按時(shí)交貨，按照規(guī)定的日程，安排生產(chǎn)及物料控制。 1/31/2023 109 例一：輝煌公司一天工作的素養(yǎng)要求 ? 問候 /禮貌語 ? 您好！ 早上好！ 下午好！ 大家好！ ? 集合全體員工一起早令，做操。 1/31/2023 103 ? 素養(yǎng)的作用 ? 保證人員基本素質(zhì)； ? 持續(xù)推動 7S，直至成為全員的習(xí)慣； ? 使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； ? 凈化員工的心靈，形成溫馨明快的工作氛圍； ? 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)； ? 成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬 . 1/31/2023 104 ? 推行要領(lǐng) ? 持續(xù)推動 6S直至習(xí)慣化； ? 制定相關(guān)的規(guī)章制度； ? 教育培訓(xùn)； ? 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感 . 1/31/2023 105 ? 持續(xù)推動 6S直至全員成為習(xí)慣 ? 通過 6S(整理，整頓，清掃，清潔，節(jié)約、安全 )的手段，使人們達(dá)到工作的最基本要求 ——素養(yǎng)．所以 7S可以理解為：通過誰都能做到的整理，整頓，清掃，清潔，而達(dá)到最終精神上的“清潔”。但畢竟一米高的熱水出口，何時(shí)出水也無法預(yù)料的，所以公司預(yù)算 2023元將車間所有的熱水管出口全部延伸到地面下水管，徹底排除了不安全因素。 1/31/2023 91 1/31/2023 92 1/31/2023 93 運(yùn)用 3UMEMO使浪費(fèi)顯在化 ? 監(jiān)督者仔細(xì)觀察自己的工作現(xiàn)場，培養(yǎng)洞察力，作為改善的著眼點(diǎn)。 1/31/2023 77 7S水平 具體項(xiàng)目 水平 優(yōu)秀 ?公司上下都散發(fā)這努力改進(jìn)的氣氛 ?進(jìn)入工廠能感覺到大家都在親自動手進(jìn)行各種改善 合格 ?過道和現(xiàn)場無亂擺放現(xiàn)象，非常整潔 ?員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位效仿 ?工具等整齊地放回原位 小有成績 ?開始出現(xiàn)整潔的工作崗位 ?所有物品的放置場所都已規(guī)定 繼續(xù)努力 ?能拿到工具箱的鑰匙，但物品常找不到 ?通道和作業(yè)區(qū)已經(jīng)區(qū)分 ?相似的物品被集中擺放，沒有明確的區(qū)分 開始奮斗 ?工具箱被鎖上，拿不到所需要的物品 ?當(dāng)有客人來時(shí)才急忙打掃 ?進(jìn)入工廠，鞋子會沾上鐵屑 1/31/2023 78 所謂“徹底貫徹 3S”，就是連續(xù)地、反復(fù)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃活動。 1/31/2023 68 ? 整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有損壞的地方 ? 地板凹凸不平 ? 有松動的螺絲 ? 老化或損壞的水管，氣管，油管 ? 堵塞的管道 ? 難以讀數(shù)的儀表 ? 老化或被老鼠咬壞的導(dǎo)線 1/31/2023 69 ? 查明污垢的發(fā)生源，從基本上解決問題 ? 即使每天進(jìn)行清掃，油脂、灰塵和碎屑還是四處遍布，要徹底解決問題，還須找出污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題 ? 制定污垢發(fā)生源的明細(xì)清單，按計(jì)劃逐步改善，將污垢從根本上滅絕 1/31/2023 70 ? 實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 ? 對于清掃，應(yīng)該進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不可存在沒人理的死角 ? 制定相關(guān)清掃基準(zhǔn) ? 制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)，明確清掃對象，方法，重點(diǎn)，周期，使用工具，擔(dān)當(dāng)者等項(xiàng)目，保證清掃質(zhì)量，促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化。 待檢查區(qū)以白色標(biāo)志，合格品區(qū)用綠色標(biāo)志，返修品區(qū)以紅色標(biāo)志，待處理區(qū)以黃色標(biāo)志，廢品區(qū)以黑色標(biāo)志。圖及工具卡片，要貼在工具箱上。 零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險(xiǎn)品等均用鮮明直觀的色彩式信息牌顯示出來。 1/31/2023 54 ? 定置管理 ? 標(biāo)識與定置管理： 標(biāo)識在人與物、物與場所的作用過和中起著指導(dǎo)、控制、確認(rèn)的作用。 1/31/2023 38 非 必 需 品 無 使用價(jià)值 折價(jià)變賣 轉(zhuǎn)移為其他用途 另作他用 作為訓(xùn)練工具 展示教育 有使用價(jià)值 涉及機(jī)密，專利 特別處理 普通廢棄物 分類后出售 影響人身安全，污染環(huán)境 特別處理 1/31/2023 39 ? 廢棄無使用價(jià)值的物品 ? 不能使用的舊手套，破布，砂紙； ? 損壞了的鉆頭，磨石； ? 斷了的錘，套筒等工具 ? 過時(shí)的報(bào)表，資料等 ? 過期變質(zhì)的物品 . ? 不使用的物品不要 ? 如多余的辦公桌椅； ? 加工錯(cuò)誤無法修復(fù)的產(chǎn)品 . 具體實(shí)例 1/31/2023 40 ? 銷售不出去的產(chǎn)品不要 ? 目前沒登記在產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品； ? 有致命缺陷的產(chǎn)品； ? 積壓的不能流通的特制產(chǎn)品 . ? 多余的裝配零件不要； ? 沒必要裝配的零件不要； ? 能共通化的盡量共通化； ? 設(shè)計(jì)時(shí)從安全，品質(zhì)，操作方面考慮，能減少的盡量減少 . ? 造成生產(chǎn)不便的物品不要 ? 取放不便的盒子； ? 讓人繞道的隔墻； 1/31/2023 41 ? 占據(jù)工廠重要位置的閑置設(shè)備不要 ? 不使用的舊設(shè)備； ? 偶爾使用的設(shè)備； ? 不良品與良品分開擺放 ? 設(shè)置不良品放置場； ? 減少滯留，謀求物流順暢 ? 工作崗位上只能擺放當(dāng)天的必需品； ? 工場是否被零件或半成品塞滿 . 1/31/2023 42 ? 整頓的含義： 將必需的物品放于任何人都能立即找到的狀態(tài) ——即尋找時(shí)間為零。 ? 而現(xiàn)場管理水平的高低，制約著 ISO、 TPM、 TQC、JIT、 ERP活動及工具能否順利有效地推行。為此，企業(yè)的老板特意請來了現(xiàn)場管理專家進(jìn)行診斷。 ? 7S提升人的素質(zhì)方式 ? 科學(xué)管理，落實(shí)到人，保護(hù)環(huán)境等 1/31/2023 27 7S管理與其它管理方法的關(guān)系 7S與 ISO9000 ? ISO9000 ? 國際標(biāo)準(zhǔn)話組織制訂的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) ? 7S與 ISO9000的關(guān)系 ? ISO9000是一個(gè)質(zhì)量保證體系，從客戶角度來衡量企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理水平。 1/31/2023 9 推行 7S管理的目的 ? 改善和提高企業(yè)形象 ? 整齊、清潔的工作環(huán)境，吸引顧客，口碑好 ? 促成效率的提高 ? 良好的工作環(huán)境和氣氛，物品排放整齊 ? 改善零件在庫周轉(zhuǎn)率 ? 有效管理和布局、最低庫存管理、停滯少 ? 減少直至消除故障，保障質(zhì)量 ? 優(yōu)良品質(zhì)來自優(yōu)良的環(huán)境，良好的對待小事的態(tài)度，消除馬虎思想 1/31/2023 10 ? 保障企業(yè)安全生產(chǎn) ? 遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生事故 ? 所有設(shè)備進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)問題 ? 消防設(shè)備齊全，通道無阻 ? 降低生產(chǎn)成本 ? 減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等的浪費(fèi) 1/31/2023 11 ? 改善員工精神面貌，使組織活力化 ? 人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感 ? 明亮、整潔的環(huán)境讓人心情愉悅 ? 員工凝結(jié)力強(qiáng)，工作更愉快 ? 清潔明朗的環(huán)境，易于留住優(yōu)秀員工 ? 不斷改善，創(chuàng)造務(wù)實(shí)的企業(yè)文化 ? 縮短作業(yè)周期，確保交貨期 ? 一目了然的管理方法，異?，F(xiàn)象減少，浪費(fèi)減少，效率提高，生產(chǎn)流暢。 1/31/2023 3 一、 7S 概 論 7S管理的起源 ? 7S起源于日本： 指的是對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理。 ? 評價(jià) 7S管理是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)是否創(chuàng)造了一種追求卓越、追求細(xì)節(jié)的文化，是否提升員工的品質(zhì)。 1/