【正文】 4總體客戶基本信息 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 客戶擁有家用汽車情況0%20%40%60%80%0102030405060708090數(shù)量 百分比數(shù)量 60% 25% 6% 4% 5%百分比 85 35 8 6 71 輛 2 輛 3 輛或以上沒有，但未來 2 年之內(nèi)打算沒有，暫時也沒打算買客戶年收入分布圖0%5%10%15%20%25%30%0510152025303540百分比 數(shù)量百分比 0% 1% 1% 1% 6% 12% 24% 27% 9% 21%數(shù)量 0 1 1 1 8 17 33 37 12 29人民幣 3萬以下人民幣 35 萬人民幣 68 萬人民幣 912 萬人民幣1 3 2 0 萬人民幣2 1 3 0 萬人民幣3 1 5 0 萬人民幣5 1 8 0 萬人民幣1 0 1 1 2 0萬人民幣120 萬以上?82％的客戶年收入在人民幣 30萬以上，其中年收入在 120萬以上占總體 21％； ?91％的客戶擁有私家車，其中擁有 2輛以上的為 31％。 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 成交客戶部分。 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 ? 74％的客戶購買萬科 〃 東第看重其投資價值； ? 購房用于居住的客戶，其中 62％作為日常第一居所、 35％作為日常第二居所。 2. 2分戶型客戶購房信息對比 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 A 戶型購房居住用途0510150%5%10%15%20%25%30%35%40%數(shù)量 百分比數(shù)量 12 14 3 3 0 1百分比 29% 34% 7% 7% 0% 2%日常第一 日常第二 休閑度假 為父母購 為子女購 其他B 戶型購房居住用途010200%10%20%30%40%系列2 系列1系列2 17 16 0 0 3 0系列1 34% 32% 0% 0% 6% 0%日常第 日常第 休閑度 為父母 為子女 其他C 戶型購房居住用途051015200%10%20%30%40%50%60%70%數(shù)量 百分比數(shù)量 17 6 1 0 1 0百分比 61% 21% 4% 0% 4% 0%日常第 日常第 休閑度 為父母 為子女 其他D 戶型購房居住用途051015200%10%20%30%40%50%60%數(shù)量 百分比數(shù)量 16 5 1 2 1 0百分比 57% 18% 4% 7% 4% 0%日常第一 日常第二 休閑度假 為父母購 為子女購 其他?購買 B戶型客戶， 購房主要做為第二居所占 32%， 在四個戶型中為最高； ?購買 C戶型客戶，購房主要做為第一居所占 61%， 在四個戶型中為最高； ?其他居住用途比例，都在 7%以下。 2. 1分戶型客戶購房信息對比 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 A 戶型臵業(yè)目的01020300%10%20%30%40%50%60%70%數(shù)量 百分比數(shù)量 10 26 5百分比 25% 63% 12%投資 居住考慮投資 純居住B 戶型置業(yè)目的01020300%10%20%30%40%50%60%數(shù)量 比例數(shù)量 13 27 10比例 26% 54% 20%投資 居住考慮投資 純居住C 戶型臵業(yè)目的0510150%10%20%30%40%50%數(shù)量 比例數(shù)量 3 13 12比例 11% 46% 43%投資 居住考慮投資 純居住D 戶型客戶臵業(yè)目的0510150%10%20%30%40%50%60%數(shù)量 比例數(shù)量 3 14 11比例 11% 50% 39%投資 居住考慮投資 純居住?購買 B戶型客戶，臵業(yè)目的為純投資的占到 26％，在四個戶型中為最高； ?購買 C戶型客戶，臵業(yè)目的為純居住的占 43%， 在四個戶型中為最高； ?購買 C、 D戶型的客戶投資意向最低，都為 11％； ?其中 A戶型， 置業(yè)目的為居住兼投資占到 63％，在四個戶型中為最高。 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 ?購買本項目的客戶，同時的其他項目為：觀湖國際 25％、泛海國際 20％、陽光上東 17％。 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 成交客戶部分。 1. 3總體客戶基本信息 數(shù)據(jù)來源于成交客戶問卷 客戶現(xiàn)居住區(qū)域分布圖0%10%20%30%40%50%60%70%0102030405060708090100百分比 數(shù)量百分比 66% 8% 1% 1% 2% 1% 0% 1% 3% 1% 1% 2% 2% 1% 9% 1%數(shù)量 91 11 1 2 3 2 0 1 4 1 1 3 3 1 12 1朝陽區(qū)海淀區(qū)崇文區(qū)西城區(qū)東城區(qū)豐臺區(qū)宣武區(qū)東北順義天津山西上海廣東河南其他省其他區(qū)客戶出差情況分布40%45%50%55%626466687072747678百分比 數(shù)量百分比 47% 53%數(shù)量 67 77經(jīng)常出差 不是經(jīng)常出差?58％的客戶工作不經(jīng)常出差； ?66%的客戶居住在朝陽區(qū)， 8％的客戶居住在海淀區(qū)，另外 17％居住在外省市。 ? 均價提升： 價格調(diào)整令本項目整體均價年度增幅 6%，月增幅%。 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 一、年度項目銷售總結 二、年度市場總結 三、年度項目營銷推廣總結 四、成交客戶總結 結構。 —— 朝陽萬科與戴德梁行簽約儀式 活動時間 活動名稱 活動地點 活動參與人員 活動目的 活動內(nèi)容 活動效果評估 朝陽萬科與戴德梁行簽約儀式 萬科 ?東第大堂 朝陽萬科與戴德梁行高層領導； 媒體 將戴德梁行為萬科東第提供服務的消息公布； 樹立朝陽萬科公司品牌形象； 借助戴德梁行品牌加強在客戶心中萬科東第的投資價值。 —— 巴西燒烤節(jié) 活動時間 活動名稱 活動地點 活動參與人員 活動目的 活動內(nèi)容 活動效果評估 萬科 ?東第巴西燒烤節(jié) 萬科 ?東第示范區(qū) 前期積累的意向客戶；成交客戶；當日到訪客戶 維護老業(yè)主以促進再夠； 對意向客戶進行逼定 邀請客戶品嘗餐點 客戶來訪 17組，當天成交 3套，十一期間共成交 6套 活動相片 ?活動主要面對國慶期間意向客戶，當日成交業(yè)績明顯。 按周來電來訪量分析圖0501001502002503004. 3 4. 94. 17 235. 1 5. 75. 15 5. 215. 29 6. 46. 12 6. 186. 26 7. 27. 10 7. 167. 24 7. 308. 7 8. 138. 21 8. 279. 4 9. 109. 18 9. 2410. 2 10. 810. 16 10. 2210. 30 11. 511. 13 11. 1911. 27 12. 312. 11 12. 1712. 25 12. 31來電量 來訪量春季樓市圖 新浪、搜房等網(wǎng)站信息 圍檔 戶外廣告牌 北青報廣 高端物業(yè)主 DM 金葵花卡 DM 財經(jīng)時報報廣 示范區(qū)尚未開放的項目初期階段，推廣渠道單一，且采用網(wǎng)站、圍檔等溫和的推廣方式，僅用以吸引和維持客戶的長期關注。 —— 新浪 選擇原因 推廣內(nèi)容 效果評估 因為新浪網(wǎng)首頁文字鏈一直為項目帶來穩(wěn)定的來電和來訪量，是本項目最主要的廣告渠道之一，所以每月持續(xù)使用。 ?指示系統(tǒng)，從車庫到園林，關鍵位臵放臵指示牌，提升指引性，方便客戶達到目的地。 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 年度市場部分。 地面、墻面：諾貝爾、冠軍或同等檔次瓷磚。 項目界定 ： 核心競品項目為：泛海國際、觀湖國際、陽光上東、華遠裘馬都 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 年度市場部分。 ?整體： 本項目年度簽約 188套，簽約面積 ，合同金額 萬元，累計回款 ，均達到年度目標，圓滿完成任務。 .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 年度項目銷售部分。 戶型 銷售套數(shù) 總套數(shù) 銷售率 留房 庫存數(shù) 庫存率 A 47 74 64% 0 27 36% B 69 80 86% 4 7 9% C 41 82 50% 4 37 45% D 40 64 63% 2 22 34% 合計 197 300 66% 10 93 31% 房型 面積區(qū)間 總套數(shù) 戶型配比 上市套數(shù) 銷售 銷售率 兩居 110130 80 27% 76 69 86% 三居 150170 220 73% 214 119 54% 合計 300 100% 290 188 66% 、戶型銷售狀況 兩居銷售率為 87％，僅余 7套，而三居中 C戶型銷售率為 50％，略低于 A戶型的64%， D戶型的 63％ .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 年度項目銷售部分。 ?剩余單位： 主要集中在一單元 C戶型、七單元低樓層 C戶型、高樓層 A戶型共46套 ，占剩余戶型的 54%。 6號地 17號樓在售不多，戶型面積為 140240平米兩居－四居 ； 一期 8號地塊 4號樓 11月 18日開盤，戶型面積為 140平米兩居， 180平米三居； 一期 5號地塊 7號樓 12月 28日開盤，戶型面積為 180240平米四居； 二期西班牙組團 C5號樓 ， 二期 C C7區(qū)“澳洲組團”（園街 3號） 在售中 9號樓目前僅剩 30余套，其中 100平米兩居、 220平米大戶型已售完，其余戶型都在售。 觀湖國際 泛海國際 陽光上東 華遠裘馬都 物業(yè)管理 北京戴德梁行物業(yè)管理有限 公司 世邦魏理仕 /泛海物業(yè) 濱河花園：第一太平戴維斯 公寓：賽特物業(yè) － 物業(yè)費 /平方米 〃 月 /平方米 〃 月 濱河花園： /平方米 .月 公寓： /平方米 .月 － 物業(yè)服務 － 無償 基礎 客戶服務、工程管理（能源管理）、安全管理、財務管理、保潔服務、人事管理 租屋 商場調(diào)研、聯(lián)絡客戶、協(xié)議管理、空房管理、租戶管理 禮賓 叫醒服務、留言服務、定車、接機、酒店預訂、代客泊車、 24小時訂餐、手機充電、臨時儲物服務 商務中心 機票、火車票訂購、外幣兌換、報刊訂閱、會議服務 客務服務 學生接送服務 有償 客戶服務 貼身管家 貴賓安排、 VIP會員休息室（免費飲料、茶點、書刊、音像、上網(wǎng)）、待客辦理簽證手續(xù)、私人司機、私人理財、保衛(wèi)、慶典策劃、私人聚會、突發(fā)事件處理服務 租屋管理 財務管理（收租金） 商務中心 秘書服務、翻譯服務 － － .（ ....），提供海量管理資料免費下載！ 年度市場部分。 ? 價格提升： 06年度競品項目價格均有提升，觀湖國際提升 20％，月增幅 ％；泛海國際提升 18％，月增幅 3%；陽光上東提升 14％，月增幅 %；華遠裘馬都提升 3％，月增幅%； ? 銷售速度： 06年度競品項目銷售都較為良好，觀湖國際 46套 /月，泛海國際 89套 /月，陽光上東 31套 /月，華遠裘馬都 34套 /月； ? 未來競爭： 1. 泛海國際未售 120140平米兩居 8套， 160180平米三居 9套，目前存量較少，但由于其現(xiàn)處于大盤一期，未來還存在新增供應，所以競爭還將持續(xù)； 2. 觀湖國際現(xiàn)處于尾盤銷售階段，未來沒有新增供應，現(xiàn)存未售 120140平米兩居 19套、 160180平米三居 55套； 3. 陽光上東未售 120140平米