華坤成都房地產(chǎn)市場(chǎng)研究方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 解研究需求 明確解決問(wèn)題 確定調(diào)查目標(biāo) 設(shè)計(jì)抽樣方案 確定調(diào)查方法 辨別信息類型 設(shè)計(jì)問(wèn)卷 /提綱 現(xiàn) 場(chǎng) 實(shí) 施 數(shù)據(jù)處理、分析 撰寫報(bào)告 研究成果展示 界定階段 設(shè)計(jì)階段 實(shí)施階段 結(jié)果階段 研究方案設(shè)計(jì) — 定量研究操作流程 定量研究方法一 —— 街訪 ? 定點(diǎn)街訪 是根據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，在市區(qū)選擇人流量比較多的地點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練有素的訪問(wèn)員攜帶問(wèn)卷在選定的訪問(wèn)地方，對(duì)隨機(jī)抽中的符合條件的被訪者進(jìn)行一對(duì)一地專項(xiàng)問(wèn)題訪問(wèn)。 數(shù)據(jù)處理與分析方法 ?中文市場(chǎng)研究報(bào)告書 中文報(bào)告撰寫采用 PowerPoint軟件 。 質(zhì)量控制 — 分析研究 按歐洲市場(chǎng)研究協(xié)會(huì) （ ESOMRA） 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 。 一審中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤 ， 要讓訪問(wèn)員及時(shí)重訪糾正 。 數(shù)據(jù)處理過(guò)程中 ， 處理員若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 ， 將該問(wèn)卷作廢 ， 以一份備用問(wèn)卷補(bǔ)上 。 問(wèn)卷編碼前一天 ， FW督導(dǎo)將具體實(shí)施結(jié)果告知復(fù)核督導(dǎo) . 質(zhì)量控制 — 問(wèn)卷復(fù)核 C ?復(fù)核的作用 提高項(xiàng)目質(zhì)量：以此保證訪問(wèn)員認(rèn)真完成問(wèn)卷 降低不可控因素 詢問(wèn)：是否有跳問(wèn) 、 漏問(wèn)等作弊作為 時(shí)間：是否足夠 操作：有否出示卡片 檢查訪問(wèn)員情況 ?需復(fù)核的項(xiàng)目 復(fù)核主要針對(duì)入戶訪問(wèn)進(jìn)行的 ， 其次一些由訪問(wèn)員做的深訪也要進(jìn)行 復(fù)核 質(zhì)量控制 — 問(wèn)卷復(fù)核 D 復(fù)核問(wèn)卷設(shè)計(jì) ? 復(fù)核問(wèn)卷是由質(zhì)控主管負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的 ? 一般復(fù)核問(wèn)卷分為兩個(gè)部分 ， 第一部分是由質(zhì)控主管從需復(fù)核的問(wèn)卷中抄寫的 ， 包括被訪者的姓名 、 地址 、電話以等常規(guī)性的問(wèn)題 。 ? 數(shù)據(jù)處理 ： ? 數(shù)據(jù)處理部使用 SPSS和 SAS專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。 及時(shí)將復(fù)核情況反饋給 FW督導(dǎo) ， 做到早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ， 及時(shí)解決 。 對(duì)弄虛作假的訪問(wèn)員 ， 作廢其所有的訪問(wèn)問(wèn)卷 ， 不付報(bào)酬并要求其賠償由此造成的損失 。 訪問(wèn)員對(duì)自己訪問(wèn)的問(wèn)卷審核無(wú)誤后 ， 方可交給訪問(wèn)督導(dǎo) 。 質(zhì)量控制 — 分析研究 三、分析報(bào)告： ? 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)計(jì)劃書、研究方案和數(shù)據(jù)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行初步分析。 研究方案設(shè)計(jì) — 座談會(huì) 座談會(huì)技術(shù)要求： ?保證被訪者條件完全符合項(xiàng)目要求 ?保證約人基本條件完全符合項(xiàng)目要求 ?保證聯(lián)絡(luò)員條件完全符合項(xiàng)目要求 ?保證項(xiàng)目設(shè)備（錄音、錄像）正常進(jìn)行 ?保證座談會(huì)場(chǎng)地符合項(xiàng)目要求 ?保證人員配置符合項(xiàng)目要求 ?保證督導(dǎo)有效控制項(xiàng)目進(jìn)度 ? 數(shù)據(jù)處理軟件采用國(guó)際通用的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件 SPSS和 SAS； ? 定量數(shù)據(jù)分析方法采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 。華坤成都房地產(chǎn)市場(chǎng)研究方案 （草案） 一 、 華坤的服務(wù) 03 二 、 研究目的 04 四 、 調(diào)查對(duì)象及調(diào)查方法 07 五 、 研究方案設(shè)計(jì) 08 六 、 數(shù)據(jù)處理與分析方法 25 七 、 研究成果 26 八 、 版權(quán) 27 九 、 費(fèi)用預(yù)算 28 十 、 附件 :質(zhì)量控制 29 目 錄 我們的服務(wù)在于： ?有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng) —— 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并區(qū)分 ?深入細(xì)致地研究 —— 對(duì)已知的問(wèn)題探詢根源和成因 ， 對(duì)新問(wèn)題進(jìn)行探索 ?與客戶交流 ，
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