家具行業(yè)的變革管理(存儲版)
【正文】 。 ? 變革目標(biāo)與意義的明確：組織最高管理層的投入、員工的參與、持續(xù)、一致的溝通。 ?員工也許會在口頭上擁護(hù)變革方案，但決不會為剝奪同事工作機(jī)會而全身心投入。 管理變革與變革管理 China－ co Consulting Chinaco consulting China－ co Consulting Chinaco consulting China－ co Consulting Chinaco consulting 很少出現(xiàn) 沿襲過去成功的訣竅和套路 缺乏經(jīng)驗或能力 日益增長的保護(hù)主義 愿意 不愿意 變革的愿望 不能 能 變革的能力 組織僵化的主要原因 來自組織的變革阻力 China－ co Consulting Chinaco consulting 個體為什么要抵制變革 ? 人們抵制變革的原因很少是“符合邏輯的”。 如果組織中缺少一種反省，嘗試的作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)就會成為變革最大的阻力 高管層在變革中的作為 China－ co Consulting Chinaco consulting 不了解情況 盲目樂觀 漠視 抵觸 反感 尋求退路 絕望 了解現(xiàn)狀 悲觀 嘗試 體會理解 產(chǎn)生希望 接受 了解現(xiàn)狀 樂觀 主動完成 持續(xù)發(fā)展 可以預(yù)見，實(shí)施新的流程和體制的過程中會有一定時期的業(yè)績下降。 ? 導(dǎo)致困境的原因 ? 意愿 ：員工不愿意放棄原已經(jīng)習(xí)慣了的工作環(huán)境和模式，或?qū)ψ兏镉锌捶ā? ?付出了這么多的努力我才達(dá)到現(xiàn)在的職位，現(xiàn)在 … ?我會失去我的工作嗎？ ?我將不得不遷到新工作地點(diǎn)，我的家人會有什么意見？ ?他們每年都會說同樣的話，很快就會忘記。加強(qiáng)增值部分。 變革過程的幾個關(guān)鍵點(diǎn) China－ co Consulting Chinaco consulting 變革管理 領(lǐng)導(dǎo)支持 員工參與 意愿 技能 成功變革的前提 ? 具備變革的意愿 1. 營造并且傳遞變革的緊迫感 2. 領(lǐng)導(dǎo)的支持和表率 3. 考核、獎懲、必要的人事安排 ? 掌握新環(huán)境所需的技能 1. 持續(xù)的溝通和教育 2. 員工的積極參與、體會、了解 3. 專題培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn) 成功變革的三個階段 1認(rèn)知 2掌握 3強(qiáng)化 認(rèn)知 掌握 強(qiáng)化 ?營造緊迫感 ?持續(xù)溝通 ?領(lǐng)導(dǎo)支持 ?員工參與 ?考核激勵 ?培訓(xùn) 變革管理的方法 China－ co Consulting Chinaco consulting ? 認(rèn)知 ? 緊迫感 ： 全面理解企業(yè)的問題以及變革阻力和風(fēng)險，制定整體的“ 變革策略和計劃 ” ? 持續(xù)溝通 ： 制定“ 溝通策略和溝通計劃 ”，建立雙向溝通渠道，增強(qiáng)員工的認(rèn)知 ? 掌握 ? 領(lǐng)導(dǎo)示范 ： 制定“ 領(lǐng)導(dǎo)者參與計劃 ”，確保公司領(lǐng)導(dǎo)對變革過程的把握和支持 ? 員工參與 ： 制定“ 員工參與計劃 ”，增加共識，降低阻力，并獲得所需的知識和技能 ? 強(qiáng)化 ? 培訓(xùn) ：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和變革計劃， 制定“ 培訓(xùn)計劃 ”，強(qiáng)化員工的核心能力 ? 考核激勵 ：
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