freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

汽車4s店呼叫中心行業(yè)方案(存儲版)

2024-12-24 19:18上一頁面

下一頁面
  

【正文】 專業(yè)的技術(shù)水平,讓顧客時時感受到井井有條、貼心、人性化的服務(wù)。通過派工管理可對派工的處理狀態(tài)進行監(jiān)控,如是否已派工、是否已上門、是否已反饋服務(wù)結(jié)果信息等等,同時可實時了解搶修人員是否已經(jīng)出發(fā)、已到目的 地、是否返回等信息。 解決方案 采用 IP 分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。 10)可在各個 4S 店和專營店設(shè)置遠(yuǎn)程坐席,內(nèi)部通話話費為 0,數(shù)據(jù)互通和共享;總部和各分店、各銷售網(wǎng)點、各維修 點開會只需撥打分機進入事先設(shè)置好的語音會議室,即可實現(xiàn),可同時容納 3050 方參會,費用為 0,提供會議主持、讓某個人靜音、強踢等功能。 4)通過電話轉(zhuǎn)接、客戶資料同步轉(zhuǎn)移等功能可以實現(xiàn)在客戶需要辦理多個業(yè)務(wù)時的多部門人員之間的協(xié)同管理,無需客戶撥打多個部門電話,無需多次詢問客戶情況,所有部門的人員對客戶的詳細(xì)資料可以共享并可以隨電話同步轉(zhuǎn)移,實時更新。 未來,將建立以消費者為導(dǎo)向的多元化的汽車銷售模式。上述十家企業(yè)共銷售 萬輛,占汽車銷售總量的 83%。 ( 3)經(jīng)營管理上存在較大的缺陷:目前的 4S 店大都是人治 式的、營銷隊伍專業(yè)化程度較低,對現(xiàn)代汽車營銷更是知之甚少,又未接受過系統(tǒng)汽車營銷專業(yè)培訓(xùn),一般銷售員僅接受過廠家針對自己品牌的銷售培訓(xùn)。它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū),現(xiàn)代化的設(shè)備和服務(wù)管理,高度職業(yè)化的氣氛,保養(yǎng)良好的服務(wù)設(shè)施,充足的零配件供應(yīng),迅速及時地跟蹤服務(wù)體系。中國的汽車市場正逐步走向成熟,營銷理念不斷發(fā)展,消費者的心理 也逐漸成熟。其核心含義是 “ 汽車終身服務(wù)解決方案 ” 。 當(dāng)前汽車 4S 店的經(jīng)營現(xiàn)狀特點表現(xiàn)為: ( 1)汽車 4S 店的經(jīng)營很大程度上受廠商的制約:作為 4S 店,其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的形象均嚴(yán)格按照廠家的要求進行裝飾和布置,經(jīng)銷商自身的品牌形象則無處體現(xiàn),一切經(jīng)營活動都在為生產(chǎn)廠家服務(wù),在當(dāng)前的市場形式下,汽車經(jīng)銷商沒有
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1