廣博文具ka部終端巡場(chǎng)監(jiān)督管理體系報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 門店檢查流程 步驟 事項(xiàng) 內(nèi)容 監(jiān)督類型 第①步 出差 標(biāo)準(zhǔn) 巡店路線、公文包 、門店表格、門店清單等 標(biāo)準(zhǔn) ↓ 第②步 陳列維護(hù) 產(chǎn)品 上架率、缺貨率、 DM 陳列、非系統(tǒng)促銷陳列、生動(dòng)化陳列等 績(jī)效掛 鉤 ↓ 第③步 促銷員管 理 崗前培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)技能指導(dǎo)、產(chǎn)品知識(shí)、抽檢考勤和銷售等 監(jiān)督，敦 促 ↓ 第④步 銷售提升 根據(jù)門店上貨情況，進(jìn)行門店請(qǐng)單（流程詳見附件） 績(jī)效掛鉤 ↓ 第⑤ 步 其他 贈(zèng)品或其他支持執(zhí)行、活動(dòng)推廣執(zhí)行、客情維護(hù) 、門店信息反饋等 監(jiān)督、反 饋 其他協(xié)同的 工作檢查流程 步驟 事項(xiàng) 內(nèi)容 監(jiān)督類型 第①步 KA 總部政 策 各分支機(jī)構(gòu) 執(zhí)行總部政策的結(jié)果 績(jī)效掛鉤 ↓ 第②步 發(fā) /退貨預(yù) 計(jì) 每月各系統(tǒng)發(fā)貨及退貨預(yù)計(jì) 信息、反 饋 ↓ 第③步 標(biāo)準(zhǔn) 流程 各分支機(jī)構(gòu) 按標(biāo)準(zhǔn)工作流程開展工作（流程歸檔） 監(jiān)督，敦 促 ↓ 第④步 其他 各部門需 KA 督導(dǎo) 監(jiān)督的新增模塊（需做申請(qǐng)） 監(jiān)督，敦 促 第四章 監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn) 第八條 監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)： 總部督導(dǎo) 對(duì)各項(xiàng)工作檢查，都應(yīng)有檢查和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn) 分內(nèi)、外部 的區(qū)域門店檢查標(biāo)準(zhǔn)、 。 工作職責(zé)： 落實(shí)各區(qū)促銷員 、市場(chǎng)督導(dǎo)的 管理體系執(zhí)行，按培訓(xùn)計(jì)劃組織和監(jiān)督開展所在區(qū)域的 促銷員 、 終端督導(dǎo)的管理 培訓(xùn)工作。 第二條 適用范圍 ： KA 部和有 KA 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的辦事處 第三條 崗位要求和職責(zé) ： 市場(chǎng)督導(dǎo) 職位要求： 大專及以上學(xué) 歷，熟悉 KA 門店、連鎖超市的相關(guān)操作流程， 1 年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷售或市場(chǎng)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有市場(chǎng)督察或市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 熟悉促銷員管理，熟練掌握各種辦公軟件，性別不限，年齡要求 2235 歲之間； 良好的溝通及人際關(guān)系處理技巧，良好的心態(tài)，能承受工作壓力， 能適應(yīng)定期出差 為人正直踏實(shí)，有責(zé)任心， 原則性強(qiáng) ，能認(rèn)同本職位要求，并期望與企業(yè)共成 長(zhǎng) 工作所在地人士?jī)?yōu)先。 工作職責(zé)： 專職 督察終端門店的產(chǎn)品表現(xiàn)（包括上架率、排面、特殊陳列等）、賣場(chǎng)促銷員表現(xiàn)、終端形象展示等； 監(jiān)督所在 區(qū)執(zhí)行促銷員管理體系、部門監(jiān)督管理體系，根據(jù)公司績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)定期出具工作檢查報(bào)告。 按監(jiān)督管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，不定期抽檢各區(qū)域門店檢查報(bào)告，監(jiān)督 全國(guó)的四大配送中心和 KA 運(yùn)營(yíng)辦事處 對(duì)總部政策執(zhí)行。 一）區(qū)域門店檢查標(biāo)準(zhǔn)： 市場(chǎng)督導(dǎo)人員出差標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)督導(dǎo) 人員 應(yīng)攜帶 公文包 及 相應(yīng)所有配置、按計(jì)劃巡場(chǎng)路線安排每天出差行程。市場(chǎng)
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