【正文】 經(jīng) 理管 理 中 心0 2 申 請(qǐng) 匯 總0 3 統(tǒng) 一 采 購(gòu)0 1 物 品 申 請(qǐng)0 5 物 品 領(lǐng) 用0 4 物 品 領(lǐng) 取 規(guī)范要求： A、 01根據(jù)工作需要申請(qǐng)辦公用品 。 聯(lián)絡(luò)管理 涉及人員： 供電局、 指揮中心 、項(xiàng)目經(jīng)理、駐點(diǎn)人員 規(guī)范要求： A、 供電局 提供 能撥打到該局各單位的固定電話，并提供相應(yīng)業(yè)務(wù)單位的 通訊錄 。 M、 08 如收到故障上報(bào)時(shí)，必須盡快對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行處理 ； 如果不能解決 ， 馬上向硬件專職上報(bào)，同時(shí)盡量安排別的設(shè)備先使用以減少對(duì)工作的影響 。 E、 04 電腦 設(shè)備 不允許安裝和工作無(wú)關(guān) 、 影響電腦的運(yùn)行性能 的程序 ，硬盤內(nèi)不允許存放不良數(shù)據(jù) 。 2 適用范圍 本手冊(cè)適用于廣東電網(wǎng)公司下屬各地市供電單位營(yíng)配一體化項(xiàng)目數(shù)據(jù)工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)。 B、 辦公室內(nèi)配備空調(diào)，能保證電腦等設(shè)備在正常溫度下 運(yùn)行 。 H、 05每周五下班前必須對(duì)設(shè)備能否正常使用及外觀進(jìn)行檢查 ，并 登記記錄 好 。 當(dāng) 設(shè)備歸還上報(bào)時(shí)，必須對(duì)設(shè)備的外觀完整性和設(shè)備的正常使用進(jìn)行檢查，并在臺(tái)帳 上 記錄設(shè)備空閑 。 交通管理 涉及人員： 指揮中心 人員 、項(xiàng)目經(jīng)理、駐點(diǎn)人 員 規(guī)范要求： 5 A、 出租車： 指揮中心 各專業(yè)顧問(wèn)和項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理人員，在本市內(nèi)可以乘坐出租車 ； 駐點(diǎn)人員等普通工作人員乘坐出租車前需要先向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后方可。 D、 04項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取本項(xiàng)目組辦公物品，并簽字確認(rèn) 。 F、 04 考核的內(nèi)容必須包括業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān) 規(guī) 章制度，同時(shí) 把 培訓(xùn)的登記情況 作為上崗前考核的一個(gè)重要依據(jù) 。 D、 03 質(zhì) 檢小組 成員 每天依據(jù) 工作人員登記的工作情況進(jìn)行檢查，原則上每天必須對(duì)每個(gè)人的工作 至少 抽查一份 。 E、 工作期間必須佩戴公司配發(fā)的、印有公司標(biāo)志及員工姓名的 工作證 。 1). 電話鈴響 二次后 ， 便 拿起話筒。不能馬上處理的另約時(shí)間。 附件 一 ：《工作周報(bào)》 上班紀(jì)律 涉及人員： 指揮中心 、項(xiàng)目經(jīng)理、駐點(diǎn)人員 規(guī)范要求： A、 所有項(xiàng)目組成員 必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間（原則上是 上午 8： 0012： 00； 下午 2： 005： 30）工作，考勤記錄作為績(jī)效考核的一部分。 C、 03 項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)所接受的任務(wù)進(jìn)行分析，分析的內(nèi)容必須包括任務(wù)的緊迫程度、近期的工作量、人員的工作情況 。 E、 03根據(jù)近期的工作安排分析請(qǐng)假人員在請(qǐng)假期間對(duì)工作的所造成的影響程度 。 c、重要崗位人員 的 離職申請(qǐng)必要時(shí)需要征求 指揮中心 意見。 附件 五 ：《離職申請(qǐng)表》 資料管理 中壓資料管理 涉及人員： 供電局 專 職 、 駐點(diǎn)人員、 中壓 外業(yè) 人員 流程管理： 中 壓 資 料 管 理中壓普查前中壓普查后駐 點(diǎn) 人 員供 電 局 專 職 中 壓 外 業(yè) 人 員0 1 提 供 饋 線 資料 （ C A D 、 紙制 等 ）0 2 完 成 資 料 整理 ， 編 號(hào) 、 歸檔0 3 提 供 外 業(yè) 普查0 4 中 壓 普 查 成果 提 交 審 核（ 中 壓 沿 布 圖等 ）0 5 完 成 中 壓 普查 成 果 錄 入 、歸 檔 規(guī)范要求： A、 01駐點(diǎn)人員必須從供電局獲得所有中壓饋線圖、設(shè)備屬性資料，包括 CAD、紙制資料 。 審核通過(guò)后，這部分資料遞交駐點(diǎn)人員，錄入系統(tǒng)，并歸檔備查。 C、 寢室內(nèi)必須保持整潔 。 D、 駐點(diǎn)人員自備餐具 、水杯 。 低壓資料管理 涉及人員： 供電局專職、 駐 點(diǎn)人員、 低壓 外業(yè) 人員 流程管理： 低 壓 資 料 管 理低壓普查前低壓普查后駐 點(diǎn) 人 員供 電 局 專 職 低 壓 外 業(yè) 人 員0 1 提 供 戶 表 與臺(tái) 區(qū) 資 料0 2 完 成 資 料 整理 ， 編 號(hào) 、 歸檔0 3 提 供 外 業(yè) 普查0 4 低 壓 普 查 成果 提 交 （ 低 壓沿 布 圖 、 設(shè) 備資 料 卡 等 ）0 5 完 成 低 壓 普查 成 果 錄 入 、歸 檔 規(guī)范要求： A、 01駐點(diǎn)人員必須從供電局獲得所有 低 壓 戶表 與臺(tái)區(qū) 資料 。 E、 04 人力部依據(jù) 指揮中心 的意見對(duì)離職人員進(jìn)行審批，并及時(shí)將審批意見反饋到 指揮中心 、項(xiàng)目經(jīng)理、當(dāng)事人 。 I、 07 請(qǐng)假申請(qǐng)獲批之后，必須對(duì)自己所負(fù)責(zé)的 工作 進(jìn)行必要的交接，以免請(qǐng)假對(duì)工作造成較大的影響 。 B、 01超過(guò)時(shí)間后的 請(qǐng)假 一律算 曠工 。 如 有發(fā)現(xiàn)類似行為 一律給予開除；休息時(shí)間玩游戲、看電影給予扣除當(dāng)月績(jī)效工資 。 5).如遇同事不在桌上，應(yīng)主動(dòng)接聽電話， 并 及時(shí)處理 。未 能 聽清時(shí) 應(yīng) 告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別。 I、 愛護(hù)辦公物品 ，不得挪為私用 。 辦公場(chǎng)所 涉及人員： 指揮中心 人員 、項(xiàng)目經(jīng) 理、駐點(diǎn)人員 9 規(guī)范要求： A、 辦公場(chǎng)所必須指定 專門人員負(fù)責(zé)管理鑰匙，每天最后一位離開人員必須檢查門窗以及用電電源是否已經(jīng)關(guān)閉 。 J、 08對(duì) 在崗培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的考核 。 B、 01 每天 對(duì) 每一位 接受 培訓(xùn) 的人員 進(jìn)行 包括 當(dāng)天培訓(xùn) 知識(shí)的 掌握 程度及 工作態(tài)度 的 登記，作 7 為考核的一個(gè)依據(jù) 。 D、 個(gè)別 員工住處較偏遠(yuǎn)，給予一定交通補(bǔ)助，補(bǔ)助額度視各地市局具體情況而定。 D、 04檢查合格后的電腦才可接入局域網(wǎng)內(nèi) 。 L、 07如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必須馬上向 電腦管理員 人員進(jìn)行匯報(bào)，并提交輔助設(shè)備及資料。 D、 04在日常使用設(shè)備時(shí)必須愛護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明進(jìn)行使用 。 5 辦公環(huán)境與設(shè)施管理規(guī)范 ........................................................................................................... 1 辦公場(chǎng)地 ........................................................................................................................................................... 1 工作設(shè)備 ........................................................................................................................................................... 1 網(wǎng)絡(luò)管理 ...............................