【摘要】學習情境物流客戶回訪與咨詢主要流程:;;;;;.主要技能點:?掌握物流客戶回訪與咨詢的流程;?設計物流客戶回訪調查表;?掌握客戶拜訪的步驟及技巧;?掌握溝通技巧;
2025-01-18 19:09
【摘要】第一篇:客戶電話回訪話術 宜賓市感恩家政服務有限公司電話回訪專業(yè) 話 術 撥通客戶電話: (面帶微笑,語言親切大方,語音語速適度、充滿活力)喂!你好!請問是XXX先生(女士)嗎?我是宜賓市感...
2024-10-05 21:04
【摘要】第一篇:客戶電話回訪管理規(guī)定 山東百航國際物流有限公司 客戶滿意度調查管理規(guī)定 一、目的 為了提高客戶對公司服務的滿意度全面了解客戶的服務需求和意見,及時驗證管理工作的質量,效果,及時有效的跟...
2024-11-04 22:30
【摘要】第一篇:客戶回訪實施細則 濱海供電公司客戶回訪實施細則 第一章:總則 第一條根據(jù)天津市電力公司制定的《天津市電力公司客戶回訪制度》的要求,真正樹立“客戶是我們的一切,我們的一切為了客戶”的服務理...
2024-11-15 13:11
【摘要】第一篇:回訪制度 出院病人回訪制度 1、回訪對象是指在本院住院接受診療服務并已出院的患者。 2、回訪人員應首先表明身份及回訪目的。 3、對出院病人回訪由科主任督促和檢查,指定人員實行回訪,回訪...
2024-10-21 08:35
【摘要】客戶回訪調查表客戶名稱地址聯(lián)系人電話傳真郵箱參與拜訪人員時間到達(開始):離開(結束):購買時間生產(chǎn)批次客戶情況簡介產(chǎn)品使用情況:(穩(wěn)定性?優(yōu)勢?問題點?需求?)服務質量(客服人員服務態(tài)度技術人員服務態(tài)度?項目配合及實施情況?優(yōu)勢/弱勢?)
2025-08-17 05:45
【摘要】第一篇:回訪制度 出院病人回訪制度 1、對所有出院病人由主管醫(yī)生或者責任護士實行定時電話回訪,科主任、護士長監(jiān)督、檢查。 2、病人出院時,應逐項填寫《出院病人回訪記錄表》,表內前八項由當班護士填...
2024-11-16 05:04
【摘要】漢川市中醫(yī)醫(yī)院病人回訪登記表科室:日期:漢川市中醫(yī)醫(yī)院出院病人回訪制度為了構建和諧醫(yī)患關系,加強行風建設,促進醫(yī)院各項工作順利開展,結合我院實際情況,特制訂住院病人回訪制度,如下:1、回訪工作主要由臨床科室負責擔。2、對所有出院病人由主管醫(yī)生、責任護士實行定時電話
2025-04-07 21:57
【摘要】回訪客戶工作計劃例文 【篇一】 1、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務...
2024-12-03 22:47
【摘要】房源與客源華商時代房地產(chǎn)主講人:田心欣一、房源及客源開發(fā)二、房源及客源回訪賣方:買方:開發(fā)房源-獲取委托(勘查)-房產(chǎn)營銷開發(fā)客源-獲取委托-配對帶看(房產(chǎn)
2025-02-23 14:05
【摘要】第一篇:客戶回訪案例話術分析 客戶回訪案例話術分析 回訪員:您好!我是男士內衣蒙仕品牌的售后客服,我叫***,請問您是某某先生/女士嗎? 顧客:是的,有什么事嗎? 回訪員:不好意思,想占用您幾...
2024-10-28 23:55
【摘要】第一篇:售后回訪制度 河北潤菲環(huán)保設備貿(mào)易有限公司售后客服回訪制度與模板 一、為了提高公司售后服務質量,保證售后服務良運轉,特定以下回訪制度: 1、回訪時間:自裝機之日起,分別為裝機后24小時、...
2024-10-21 07:56
【摘要】第一篇:銷售回訪制度 銷售回訪制度 第一條目的: 為了符合起亞城市展廳標準要求,提高成交率,特制訂本管理制度。 第二條范圍:此制度適用于銷售部第三條管理內容: 1、客戶分級:按照客戶購車時間...
2024-11-16 23:29
【摘要】客戶訪談目的·意義“通過訪談不僅可以得到主要的數(shù)據(jù),而且可以發(fā)現(xiàn)二手數(shù)據(jù)的信息來源。訪談的價值不僅僅局限于數(shù)據(jù)收集。它還可以作為驗證觀念、增加買進的一種機制(建立間接的商業(yè)機會)”——《麥肯錫意識》?訪談是市場調查最重要的組成部分之一;?獲得相關人員的主觀經(jīng)驗、主張、看法;?獲得非量化數(shù)據(jù)支撐的事實???/span>
2025-01-06 22:20
【摘要】第一篇:客戶回訪細則 客戶回訪細則 客戶回訪是企業(yè)用來進行項目實施或維護服務滿意度調查、客戶系統(tǒng)使用習慣調查、進行客戶維系的常用方法。 客戶提供的信息是企業(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。 ...