第一章第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的含義與特征(存儲(chǔ)版)
【正文】 市場(chǎng)調(diào)查性質(zhì)劃分 ?探索性調(diào)查 是為了使問(wèn)題更明確而進(jìn)行的小規(guī)模調(diào)查活動(dòng) 。 ? 我們今天有大量的流動(dòng)性差、互動(dòng)性差的大數(shù)據(jù)，我們還有大量在無(wú)奈行為與不理想行為下的消極大數(shù)據(jù)，比如在很多電子商務(wù)平臺(tái)上因?yàn)槎际莻鹘y(tǒng)的便宜貨，因此網(wǎng)民的選擇性行為痕跡，能反映出在這樣的選擇條件下人們的行動(dòng)軌跡，卻不能真正反映出他們到底期待怎么樣理想的選擇。 從某種意義上說(shuō)，能否搞好市場(chǎng)調(diào)查 與預(yù)測(cè)，是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)能否 健康發(fā)展 或企業(yè) 生死存亡 的大問(wèn)題。 企業(yè)成也市場(chǎng)調(diào)研，敗也市場(chǎng)調(diào)研 良好的調(diào)研是成功的一半。這樣的大數(shù)據(jù)能夠反映人們?cè)诜腔ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的黑暗里面掙扎，但不能提供出唯有交互數(shù)據(jù)才能提供了理想選擇的那道曙光。 這種調(diào)查特別有助于把一個(gè)大而模糊的問(wèn)題表達(dá)為小而準(zhǔn)確的子問(wèn)題， 并識(shí)別出需要進(jìn)一步調(diào)研的信息 。 這種描述性調(diào)查提供了重要的決策信息 ， 使商店特別重視直接向婦女開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng) 。 這項(xiàng)工作要求調(diào)研人員對(duì)所研究的課題有相當(dāng)?shù)闹R(shí) ， 能夠 判斷一種情況出現(xiàn)了 ， 另一種情況會(huì)接著發(fā)生 ， 并能說(shuō)明其原因所在 。 ? 【 同步思考 12】 ? 問(wèn)題：探索性調(diào)查也稱(chēng)非正式調(diào)查或試探性調(diào)查。 ? ② 調(diào)查進(jìn)度表。 ? ● 制訂調(diào)查計(jì)劃階段、收集資料階段、整理和分析資料階段以及追蹤調(diào)查階段。 ? ■ 本章概要 ? □ 內(nèi)容提要 ? ● 本章主要介紹了市場(chǎng)調(diào)查的含義、特征、內(nèi)容、類(lèi)型、原則及程序的基本概念。只有具備了高水準(zhǔn)的職業(yè)道德，才能提高調(diào)查研究的質(zhì)量。 ? 問(wèn)題：預(yù)測(cè)為何失敗呢？ ? 分析提示：對(duì)消費(fèi)者的藐視和對(duì)市場(chǎng)的傲慢。 14 ?需要對(duì)問(wèn)題嚴(yán)格定義時(shí)刻使用因果性調(diào)查 ?因果性調(diào)查 是調(diào)查一個(gè)因素的改變是否引起另一個(gè)因素改變的研究活動(dòng) ， 目的是識(shí)別變量之間的因果關(guān)系 。 描述的結(jié)果 ， 盡管不能對(duì) “ 為什么 ” 給出回答 ， 但也可用作解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題所需的全部信息 。也是現(xiàn)代意識(shí)的表現(xiàn)，所以誰(shuí)干都一樣，問(wèn)題是要干好了 。交易，是數(shù)據(jù)源多源化的王道。 2 ； 【 案例分析 】 吉利公司的“刮毛刀” ? ； 【 案例分析 】 寶潔公司成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng) ? ； ? ； 市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的 前提 。 ?“沒(méi)有調(diào)查 ,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)” ?注重讀無(wú)字之書(shū)， ?“踏著人生社會(huì)實(shí)際說(shuō)話” ? ____毛澤東 ? （二）市場(chǎng)調(diào)查的作用 1）市場(chǎng)調(diào)查具有較強(qiáng)的針對(duì)性 2）市場(chǎng)調(diào)查具有普遍性和經(jīng)常性 3）市場(chǎng)調(diào)查具有科學(xué)性 4）市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果帶有某些不確定性 ? 【 補(bǔ)充閱讀資料 15】 小數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)之魂 我們正在把大數(shù)據(jù)變成數(shù)據(jù)大個(gè)子之間的游戲 —— 大的數(shù)據(jù)源的擁有者：阿里巴巴、騰訊、百度、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行，與大的數(shù)據(jù)挖掘工具擁有者：IBM、 INTEL等等之間的游戲。因此，在這里大數(shù)據(jù)需要與中數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)合。 比如 ，某公司的市場(chǎng)
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