第一章第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查的含義與特征-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 然要受到市場(chǎng)懲罰，而對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查并進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)則是理智的企業(yè)家的制勝法寶，一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入者必須引以為戒。 市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序 ? 市場(chǎng)調(diào)查的原則 市場(chǎng)調(diào)查的原則 ? 1) 時(shí)效性原則 ? 2) 準(zhǔn)確性原則 ? 3) 系統(tǒng)性原則 ? 4) 經(jīng)濟(jì)性原則 ? 5) 科學(xué)性原則 市場(chǎng)調(diào)查的程序 1) 調(diào)查前的準(zhǔn)備階段 (1) 提出問(wèn)題 (2) 試驗(yàn)性調(diào)查 ? 試驗(yàn)性調(diào)查， 是指在調(diào)查目標(biāo)未確定以前，調(diào)查部門(mén)根據(jù)提出的問(wèn)題挑選一些精通有關(guān)問(wèn)題的人，進(jìn)行訪問(wèn)，探詢(xún)一些建設(shè)性的意見(jiàn)。 市場(chǎng)調(diào)查的程序 2) 調(diào)查活動(dòng)策劃階段 (1) 確定調(diào)查項(xiàng)目 (2) 確定信息來(lái)源 (3) 估算調(diào)查費(fèi)用 (4) 調(diào)查項(xiàng)目建議 ? 表 11 調(diào)查費(fèi)用估價(jià)單 ? 申請(qǐng)人： ? 調(diào)查題目： ? 調(diào)查地點(diǎn)： ? 調(diào)查時(shí)間： 年 月 日 —— 年 月 日 ? 項(xiàng) 目 數(shù) 量 單 價(jià) 金 額 備 注 ? 資料費(fèi) ? 文件費(fèi) ? 差旅費(fèi)（交通費(fèi)） ? 統(tǒng)計(jì)費(fèi) ? 交際費(fèi) ? 調(diào)查費(fèi) ? 勞務(wù)費(fèi) ? 雜費(fèi) ? 其他 ? 合計(jì) ? 表 12 調(diào)查項(xiàng)目建議書(shū) ? 調(diào)查題目： ? 調(diào)查單位： ? 調(diào)查人員： ? 調(diào)查負(fù)責(zé)人： ? 日期： 年 月 日 — 年 月 日 ? ⒈ 問(wèn)題以及背景材料： ? ⒉ 調(diào)查內(nèi)容： ? ⒊ 調(diào)查所要達(dá)到的目的： ? ⒋ 調(diào)查方式： ? ⒌ 調(diào)查對(duì)象： ? ⒍ 調(diào)查地點(diǎn)： ? ⒎ 經(jīng)費(fèi)估算： ? 負(fù)責(zé)人審批意見(jiàn) 申請(qǐng)人： ? 財(cái)務(wù)審批意見(jiàn) 申請(qǐng)日期： 年 月 日 市場(chǎng)調(diào)查的程序 ? 3) 調(diào)查計(jì)劃制訂階段 ? (1) 調(diào)查計(jì)劃制訂的必要性 ? (2) 調(diào)查計(jì)劃的制訂 ? ① 對(duì)調(diào)查內(nèi)容的說(shuō)明。 ? 背景資料：某公司一位新上任的市場(chǎng)調(diào)查部經(jīng)理，為了提高公司各種人員，尤其是管理人員對(duì)市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)重要性的認(rèn)識(shí)，增加公司對(duì)市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)的資源支持，準(zhǔn)備擬定一個(gè)宣傳提綱（ 300字），并發(fā)表 5分鐘的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查重要性的演講。 ? ● 市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的前提，它具備針對(duì)性、普遍性和經(jīng)營(yíng)性、科學(xué)性、時(shí)效性等特征，市場(chǎng)調(diào)查以社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為調(diào)查內(nèi)容，可以是多方面或多層次的；在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)遵循時(shí)效性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性和科學(xué)性原則，并按一定程序展開(kāi)，即調(diào)查前的準(zhǔn)備階
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